Cdiscount

"Bonjour, Je suis dessus de Cdiscount, ça fait un mois qu'ils m'en dit qu'il prenne mon produit qui je l'ai jamais installé, malgré j'ai demandé une pièce pour l'installer, après un mois mon répondu que on pourrait rien faire pour vous, ni au niveau de la pièce ni de prendre le produit, ça fait le troisième produit que je l'ai achète chez eux que sont tous des problème, le premier produit c'est des caméras de surveillance qu'il sont de modèle encien j'étais obligé d'acheter d'autre!!!, le douzième produit c'est vidéophone j'ai essayé de l'installer ne fonctionne pas!!!, le troisième la hotte qu'est j'ai demandé un filtre mon pas trouvé j'ai cherché partout le filtre mon dit que le vendeur qu'il a alors pas de filtre, après mon dit on va prendre votre produit, après un mois mon dit non!!! Je ne recommande jamais Cdiscount (j'ai perdu 80€ des caméras 140€ de vidéosurveillance 2 écran, 80€ de hotte) sont tous dans l'armoire. Il vend que les vieux produit !!! Que vous ne pouvez meme pas trouvé une pièce....!!??"

"J’aime beaucoup car il sont des bon prix"

"Cdiscount n'est plus du tout à la hauteur que ce soit en terme de livraison ou accompagnement client c'est une catastrophe et à fuir totalement. Moi qui était client régulier je n'y mettrai plus jamais les pieds."

"J'ai pas trouvé l'endroit"

"De nombreux articles au choix, livraisons ultra rapides"

"Le magasin et ferme définitivement il n’existe plus pas la peine de vous déplacer"

"J'ai voulut commende un pistolet à soudure il mon envoyer a un fournisseur étranger."

"J'ai acheter une tele samsung smart tv depuis au moin 2019 et jusqu'à maintenant elle est toujours en tres bonne etat"

"Une catastrophe cuisine livrée sans plan de travail et lorsque je fais la réclamation on me retourne la notice de montage après une nouvelle réclamation on me demande d’envoyer une photo d’un plan de travail mais où va-t-on!!!! un service client qui ne sait ce que c’est un plan de travail…Résultat cela fait un mois que j’attends que mon litige soit traité mais aucune nouvelle à ce jour. Il serait judicieux de rappeler les gens ou d’envoyer un mail afin de donner des suites. A fuir, je ne commanderais plus jamais chez eux."

"Apparaillage défectueux impossible de les joindre des vrai escro. .amazone reste le meilleut"

"service client épouvantable, j'ai acheté un téléphone il y a 2 mois et il était défectueux, je l'ai retourné et jusqu'à présent ils ne m'ont pas remboursé et ils ne m'ont pas dit quand ils rendraient le montant que j'ai payé, car le transporteur qu'ils ont engagé ( relais Colis) a perdu la commande"

"Cdiscount me réclame de l’argent pour un produit que je n’ai jamais reçu et refuse d entendre la vérité alors qu’ils sont incapable de me montrer ma signature sur la réception du colis. C’est du vol! Une équipe de service client de bras cassés! À fuire"

"Faite très attention en commandant chez eux service client inexistant plus jamais pour moi"

"Délai de livraison fantaisistes a cause de leur transporteur ! Dernière fois que je commande chez eux !"

"Commande jamais livré, on fait le remboursement . Le problème le produit que je devais recevoir à pris 10€ en plus abusé est ce de ma faute que le livreur a garder mon colis?"

"Des gens incompétent"

"On ne peut pas mettre zéro. Commande annulée à cause du service de livraison mais sans annulation du paiement en 4 fois je me bat jusqu'à maintenant pour me faire rembourser une commande jamais reçu. Le service client le plus nul de l'histoire."

"Encore une fois, problème de livraison et service client inutile. De mon coté cela sera le dernier achat chez eux."

"Pas trouvé"

"Le problème avec Cdiscount, c’est leurs prestataires de livraison. Une vraie catastrophe. J’arrête avec ce e.commerce."

"C'est bien"

"Très déçue par la livraison"

"Tarif trop cher sur certains produits. Cependant, cela reste plus sérieux comparé à un site marchand américain équivalent à Cdiscount."

"Tous les produits commandés chez eux sont défectueux. Notamment un VTT commandé pour mon fils, même pas un an d'utilisation changement roues, suspension, guidon, chaîne, même pedales... Le vélo nous a coûté le double."

"service client lamentable et aucune conscience professionnelle. Il n'aucune valeur ajoutée! Trop déçue ! Très mauvaise expérience je ne recommande pas ce site.."

"SAV inutile: Commande a plus de 2000€ pour ma cuisine la moitier des produits défectueux... un des produit défectueux à 600€ avec la garantie commerciale 5 ans Cdiscount la c est le parcours du combattant... j ai décider de faire mon droit de retrait sav juste absent contradiction sur les procédures. Pour le retour je dois me démerder total avec des transporteur plus cher que le produit SAV affirmant que je n ai pas pris de garantie, Procedure parfois ne menant à rien. Un cauchemard..."

"Faire très attention lorsque vous commandez sur le net, vous êtes renvoyé sur un site WLY*REMISEREDUC.Fr NYON qui vous enregistre pour des réductions avec un abonnement de 18€ par mois."

"Si vous ne voulez pas vous faire arnarquer, passez votre chemin. En plus j'ai voulu laisser un avis sur le salon de jardin que je viens d'acheter qui est de qualité médiocre eh bien ils n'acceptent que les avis positifs et n'ont pas publié mon avis parce que ça ne rentre pas dans leur politique. Autrement dit, ils rejettent la vérité. Conclusion : ne commandez rien chez eux, , ils trichent."

"Des voleurs, attention à l'arnaque de Cdiscount. Derrière la livraison gratuite se cache un abonnement de 29€ reconductible par tacite reconduction si vous ne répondez pas à un email, peu importe si celu-ci est tombé dans les spams, vous serez débité. HONTE A CETTE ENTREPRISE."

"Bonjour Très mauvaise expérience avec ce site. Mon abonnement C discount à volonté a été renouveler automatiquement pour un an à 29€. J’ai appelé ce matin pour dénoncer ce renouvellement automatique et demander le remboursement, on m’explique qu’ils ont retiré l’argent et que ce n’est pas possible de résilier !!! GROSSE ARNAQUE"

"Des incapable"

"@Cdiscount votre livreur a été extrêmement impoli, a refusé complètement de livrer à la porte et m’a forcé à descendre et s’est mal conduit pour livrer car je ne parle pas bien français. Très raciste et agressif et je veux que des mesures soient prises. N commande 211127020434LCZ"

"Comment dire.... Un meuble livré cassé. Nous avions payé plus cher pour avoir une livraison rapide. Apres plusieurs appels sur la plate-forme (70cts la minute et la télé conseillère qui nous informe qu'un numéro gratuit est trouvable sur le net), un rdv est fixé pour le retour du meuble. Apres 2 semaines et un lapin de posé, nouvel appel pour un nouveau retour.... et toujours pas de meuble. En gros, 4 semaines plus tard, pas de meuble, pas de remboursement et toujours un meuble cassé sur les bras. La moindre des choses aurait été de renvoyer un meuble neuf immédiatement et de rembourser les frais de livraison rapide. Les déboires avec ces sociétés de livraison ne sont pas le problème des clients."

"Service de livraison et sav inadmissible et pas du tout professionnel obligé de contacter le sav pour savoir où sa en et car sinon mon Solis serait resté à l'entrepôt et avec des délais de réponse d'un jour pour de simples réponse qui sont des réponses automatiques de même vraiment déçu de Cdiscount sur le coup c'est mon 1ere et dernière achat sur le site la durée de livraison et aussi longue que une durée de livraison sur un site chinois se qui veut dire plus de un mois car le colis reste coincé a 30km du lieu de livraison..."

"Colis livré d'après le site mais je ne l'ai jamais reçu, le service client n'aide pas et impossible de se faire rembourser."

"Bon"

"Client depuis 15 ans et jamais déçu"

"Parfait !"

"Cdiscount est une entreprise malhonnête. Ils proposenr des bons prix, j'ai fait deux fois de bons achats, mais au 3e et 4e il y a eu de gros problèmes de livraison. Leur SAV est difficile à joindre, surfacturé, et ne répond pas à vos demandes. Ils m'ont livré un frigo défectueux, que j'ai dû refuser à la livraison, et m'ont fait repayer la livraison une 2e fois. Ils font la sourde oreille depuis, malgré plusieurs mails."

"Bof"

"Pour les clients adeptes de cdiscount c'est super bien ils peuvent aussi se faire livrer leurs colis cdiscount en ce lieu. Mais surtout achat en magasin plutôt que sur internet pour pas mal de produit électroménager et petit électroménager. Permet de voir les produits. Il se trouve dans le supermarché Geant Casino."