CERADEL

"Communication pas très fluide, délais de livraison très longs.. peut être une petite réorganisation serait nécessaire pour revenir comme avant…"

"Bonjour, la courroie de ma scie XT révolution que j'avais commandée, c'est avérée défectueuse. Je prévient par courriel et très vite j'ai eu une réponse,. Effectivement une semaine plus tard une nouvelle courroie m'a été envoyée. Je suis particulièrement content du service après vente de Céradel Limoges. Personnel sérieux et très aimable. Encore merci;"

"J'ai commencé mon projet avec les fours ceradel à l'année 2013 et aujourd'hui je veux aussi gronder le projet toujours avec vous merci beaucoup"

"Excellent magasin. J'y trouve toujours mon bonheur et je ne suis jamais déçu du service client. Je recommande."

"Quel changement chez Ceradel ! L'organisation a changé ! Bien accueillie, bien conseillée et beaucoup plus rapide. Bravo, j'irai pus sereinement."

"Magasin avec tout ce qu'il faut en terme de fournitures J'ai été très bien accueilli et conseillé sur différents outils. De plus on m'a proposé rapidement d'essayer les outils que je souhaitais prendre avant de les acheter L'esprit familial de l'entreprise donne une proximité agréable pour le client"

"J'y suis allée pour acheté de la terre, des émaux et divers accessoires de poterie. C'est mon fournisseur habituel. On y trouve tout ce que l'on cherche, tout le monde y est très sympa, professionnel et de bon conseil. Je recommande ce magasin aussi bien pour les pros que pour les novices."

"commande passée le 30/06/24....Tout était dispo sur le site en ligne....Toujours pas livrée au magasin a AUBERVILLIERS!!!A priori c'est encore en cours de préparation!!! Plus jamais je commande chez eux via leur site !!une honte"

"Personnel super accueillant et compétent de nombreuses références en verre"

"Très déçue de ce site en matière de vitrail. Personnel peu aimable et donnant des informations différentes selon l'intervenant Premier appel après plus de 2 semaines sans aucune nouvelles de ma commande : Réponse fin de semaine Second appel 1 semaine plus tard: délai 6 semaines"

"❄️les produits sont très souvent en rupture et ce n'est indiqué que plusieurs jours après la commande, par e-mail. Expédition très très lente du coup !"

"Entreprise ou il fait bon vivre. Ou l on fait ke maximum pour satisfaire le client. Merci encore. Mon fils adore la modeler la pâte auto durcissante."

"Très bon produits.. mais le traitement et l’envoi est un peu lent…"

"J’ai commandé un four il y a plus de 6 semaines et personne n’est en mesure de me dire quand je vais le recevoir. Personne n’a la décence de me rappeler. La secrétaire dévouée et compréhensive essuie les plâtres de ma colère… vu le prix de la facture, la moindre des choses c’est de renseigner les gens. C’est malhonnête et pas très courageux de ne pas le faire."

"Personnels attentif au besoin du clients. Très aimable."

"Très bien reçut un très grand choix pour faire de la poterie ,en matière première et en outils et bien autres produits je recommande"

"Très bon accueil et conseils"

"Très bien reçu merci beaucoup pour vos conseils et votre gentillesse j y suis passé avec une amie et génial je recommande"

"Commande passée, envoi pas respecté. Dommage. A tout le moins, prévoir le client qu’il y a rupture de stock…"

"Je suis passée deux fois à Ceradel Limoges cette année. J'ai été très bien accueillie, et conseillée."

"Un accueil vraiment sympathique et attentif !"

"Je téléphone pendant les heures d'ouverture mais personne ne me répond et un robot me raccroche au nez !"

"Professionnel, de bons conseils. Accueil chaleureux"

"Accueil très pro, des conseils. Nous reviendrons."

"Tres bon accueil. Beaucoup d explications. A bientôt"

"Très beau magasin équipé sympa"

"Pour les pros et ceux en devenir, très sympathique, de très bon conseil, très disponibles..."

"Très bon service tu trouves tout ce que tu veux vendeur très aimable"

"Très convivial les vendeurs sont disponibles, à l écoute très professionnels dans les réponses aux questions posées. Je recommande vivement"

"Super choix et compétences"

"Compétence technique,et disponibilité,merci"

"Compétent, accueil cordial et produits de qualité"

"Trés bien Peu de monde Accueil aimable"

"Prisées charge pour livraison très rapides Parfait"

"Un accueil vraiment sympa. Du choix et des compétences. Je recommande"

"Dans cette boutique vous pouvez rencontrer des personnes qualifiées, qui sont pour certain passionné par leur métier ! En arrière boutique il y a aussi des gens au top qui préparent vos commandes pour vous satisfaire! Il y a des produits pour tout le monde, des produits de qualités , que se soit dans le domaine de la céramique ou du verre."

"Personnel accueillant. Je recommande."

"Ne pas commander chez eux.."

"Très peu de stocks informations inexistantes"

"Une fois leur produit vendu vous n'existez plus. Vous n'etes qu'un porte monnaie sur pattes. Le conseil a l'achat est varie mais attention si le produit ne donne pas avec votre technique le resultat escompte cela ne peut provenir que du client qui doit faire ses tests. Memes si ces tests prouvent justement que les problemes viennent de l'argile. N'esperez pas qu'on considere le besoin ou la satisfaction client apres achat....on vous laisse dans la nature avec votre argile. Il parait que c'est l'esprit du ceramiste et en plus ils vous engueulent sans vous proposer de solution, d'echange....Amis ceramistes FUYEZ!!!! Surtout si vos pieces sont de delicates pieces de porcelaine."

"Grand choix d'outils et de matériaux pour la mosaïque, la céramique, etc. Des fours sont également en vente. Personnel aimable et qualifié."

"Matériels de deco sur porcelaines variés. Vendeurs donnent de bons conseils."

"J'adore cet endroit. Accueil super sympathique et de bons conseils"

"Accueil très limité pour des débutants impression de déranger bcp mieux il y a 15 ans vive les achats sur internet."

"Pour les fous de céramique de vitrail il y a pas mieux a voir"

"Merveilleux endroit pour les artistes"

"C'est un peu ma caverne d'Alibaba. J'aime beaucoup leurs produits. En tant que céramiste je me fournis uniquement chez eux. Très bon accueil et de bons conseils."

"L'essentiel pour la céramique, accueil et services excellents notamment Nicolas qui fait preuve d'un professionnalisme et d'une écoute irréprochable, ses conseils sont toujours précieux et pertinents. Mille mercis à lui."

"Excellent service et conseils, même après l'heure de fermeture"

"Personnel à l'écoute souriant disponible conseil."