Cojer Encastrable

"Ma livraison était programmé par cojer encastrable Aix en Provence pour hier vendredi j ai attendu toute le journée rien pas même un coup de téléphone Je vous remercie c est très professionnel"

"J’ai effectué une commande de tout mon électroménager , ( four , four micro-honde, lave linge , évier , robinet , hotte ) très jolie et très satisfait , livraison au top je recommande cette entreprise !"

"Très bon service je recommande, équipe efficace"

"Super accueil , personnel à l écoute Très bon conseils Je recommande vivement"

"Merci beaucoup à James au dépôt pour son efficacité son professionnalisme et son sourire rapide et efficace"

"SAV inefficient . Cette société m'a été plus que recommandé par mon cuisiniste alors que j'ai toujours achété chez Darty . Lave vaisselle arrivé abimé et réfrigérateur ayant un problème de conception. Cela fait depuis fois que j'appelle on doit me rappeller et on ne me rappelle jamais ."

"Comme promis je tiens parole et vous fait part ami internaute de mon expérience catastrophique avec une commerciale vicelarde a me poser des questions pour faire une enquête et ne pas solutionner le problème pourtant simple , un client une facture un SAV y’a pas plus simple . Bref je n’achèterai plus chez vous et je vous déconseille fortement , la filouterie ça sera le résumé de votre enseigne . Bravo mademoiselle là commercial pour une demande plutôt simple , changer de métier et passer inspecteur dès affaires classé sans suite . Adieu"

"Des conseilles pertinents. Et quand j’ai rencontré un problème ils ont été super réactif. Je recommande fortement."

"Excellente société, une entreprise familiale et très sérieuse. Je conseille fortement."

"Société déplorable. Service après vente inefficace et irrespectueux des clients."

"Très bien"

"NUL !!! Livraison début septembre d'un four et d'un micro-ondes SAMSUNG. Le four ne fonctionne pas ! Un technicien doit toujours passer changer la carte-mère. De plus, il ne contenait pas la sonde figurant pourtant sur la notice ! Le micro-ondes faisait des arcs électriques. On ns a dit que c'était normal si on le faisait tourner à vide.... Service nul ! Pourquoi n'ai-je pas commandé chez Boulanger ???"

"Conseil parfait, electroménager parfait, livraison parfaite, j'ai été accompagné par Cojer Encastrables pour la mise en place de l'électroménager pour ma cuisine et je le recommande vivement."

"Super accueil assistante et commerciaux au top boîte très chaleureuse !"

"Super réactif et équipe très agréable, merci à l'équipe du dépôt qui m'a aidé à charger l'electro trop lourd pour mon vieux corps. Je recommande"

"Service très efficace et très compétent je recommande"

"En ce qui me concerne , de la Commande à la livraison , rien à redire . Peu de différence entre les sites internet et Cojer , avec un avantage dans le dernier cité , avoir quelqu'un avec qui communiquer . Je conseille vivement ."

"Je recommande très fortement personnel réactif et gentil. Matériel de qualité Les assistantes commerciales sont très dévouée est au top…"

"La réponse démontre bien à quel point l’image paraît plus importante que le service. Prendre 10 fois plus de temps à répondre à un avis qu’à gérer le dossier ou contacter le client. Et sinon secrétaire toujours aussi désagréable….Dommage"

"Pas mal jusqu'à la signature puis juste catastrophique après. Gestion de la livraison et du paiement géré par le transporteur en direct!!!??? Secrétaire n'ayant aucune relationnel client et pas de SAV.... A éviter....."

"Très pro et sympathique."

"Après multiples appels, Accueil toujours médiocre, la secrétaire est désagréable, pas compréhensive, les clients ne vous intéresse pas apparemment !!! Prix similaires a internet notamment site Ubaldi et délais ultra longs !! Alors a éviter…. Bonne chance aux prochains visiteurs !"

"Nous sommes passés à cojer encastrable malgré la hausse des matières premières la répercussion est très limitée quasiment inexistant. Le personnel adorable et très accueillant. Nous avons passer commande je recommande cette entreprise."

"Merci pour votre professionnalisme. Je recommande les yeux fermés."

"Les prix sont imbattable ! En revanche, il peut être difficile de les contacter voir d’être rappelé…"

"Accueil médiocre, la dame de l'accueil n'a pas été compréhensive pour un sous et pour la clarté des explications on repassera. Les prix sont similaires au site Ubaldi avec des délais beeeeaaaauuuucoup plus longs alors pourquoi aller chez eux ??? Bonne chance aux prochains visiteurs !"

"Cojer je déconseille vivement fort pour vendre mais le sav il faut ramer pour avoir quelqu'un après quand il ya quelqu'un on peut rien faire pour vous et ils vous balade"

"Un SAV castrophique et un suivi lamentable des équipes de Cojer Encastrable. J’ai acheté un four de la marque Amica chez eux qui lorsqu’il a été posé par le cuisiniste s’est avéré avoir un défaut d’usine. J’ai attendu plus de 8 semaines avant qu’un technicien passe le réparer. Mes nombreuses demandes, appels et requêtes n’ont absolument pas été entendues et j’ai dû me débrouiller toute seule. Par contre, ils ont évidemment été à l’heure pour me demander de régler la facture ; le commercial est désagréable au possible et incompétent. C’est une honte et je déconseille fortement !!!"

" Il n'y a aucune aide pour les gens, même pour un kopeck. Pas des gens mais des animaux. Comment de tels animaux peuvent-ils travailler avec des gens civilisés ? Vous devez chercher d'autres bêtises de ce genre "

"Personnel super, bon prix d électroménager, à recommander si vous pouvez y accéder"

"Excellent acceuil"

"Superbe équipe professionnelle ! A recommander"

"Facile d accès. Propre. Accueillant"

"Rapide professionnel humain qualitatif rien à dire de plus. Ils méritent bien leur réputation de numéro 1 français."

"C’est le service le plus lamentable qu’il m’ait été donné de rencontrer. Ils refourgent l’électroménager qu’ils doivent vendre, ne laissent aucun choix, tous les modèles, sauf celui qu’ils proposent en premier, ont des délais extrêmement long, évidemment. Les cuisines ne valent pas mieux que celles d’Ikea, et ont la même apparence mais coutent le triple : si on veut autre chose, la aussi « c’est compliqué Madame ». Le cuisiniste fait son show 20 minutes au premier rendez-vous comme un vendeur de voiture puis une fois la commande passée, ils sont injoignables, l’assistante se croit trop bien pour vous rappeler et passer les messages. Je ne parle même pas de leur monteur qui fait le mort au moindre problème. Si vous souhaitez du conseil, du professionnalisme et de la compétence, avant de faire la bêtise que vous regretterez tout au long de votre chantier : allez ailleurs."

" Déchargement rapide, très professionnel "

"J'ai acheté de l'électroménager pour une cuisine complète sur conseil de mon cuisiniste (qui est au passage récompensé en fin d'année par des petits voyages offerts). L'accueil a été plus que moyen, aucune considération pour les clients, aucun conseils tout est pareil et de même qualité. Obligé de regarder vous même les références dans les catalogues pour que les articles correspondent à ce que vous voulez. Très difficilement joignable au téléphone et par mails. Ils n'ont pas le temps !! Je reçois le matériel et la un article ne correspond pas à ce que j'avais demandé. La prochaine fois, j'achèterais tout sur internet, même si on a personne en face au moins ce sera moins désagréable, je perdrais moins de temps a essayé de joindre quelqu'un et j'aurais ce que j'ai commandé."

"La personne de l'accueil est juste insupportable!!!"

"Accueil misérable, alexandra est agressive et ne traite pas bien les clients ,livraison pas du tout correcte.( refus de téléphoner une fois devant la maison pour indiquer leurs presences) Je ne recommande pas."

"Société vraiment pro et arrangante. Bon relationnel"

"J’ai acheté un ensemble de produit d’électroménager par l’intermédiaire de mon cuisiniste. Cela fait 6 mois qu’ils me font tourner en rond car soit disant le sav samsung met un certain temps à répondre. Pendant ce temps là je ne peux pas utiliser mon congélateur. Tout est su mais rien ne bouge malgré mes nombreuses relance/ !!!"

" Grande entreprise "

"Très bon produit"

" Ils m'ont attrapé et m'ont cloué. Excellent "

"Personnel compétent !"

"Super produit"

"Super produits haut de gamme et bon conseils"

"Grossiste en électroménager pour les cuisinistes. Écoute et compétences sont au rendez-vous."

"Grossiste pour professionnels"

"Super dommage pas fait pour les spl."