Kap carrelage Dunkerque

"Carrelage beaucoup trop cher comparé à la qualité, vraiment pas satisfait"

"Bonjour produits, bon rapport qualite prix"

"Chez Kap carrelage Dunkerque, il sont pros, agréables, donnent de bons conseils! J'ai acheté plusieurs fois du carrelage chez eux, c'est de la qualité ! Aujourd'hui je les rappelle car je n'ai pas récupéré mon dernier carrelage depuis 2 ans, je ne trouvais pas la facture. Ils me renvoient la facture et me demandent quand je souhaite récupérer le matériel ! Bravo messieurs pour votre professionnalisme et cette honnêteté ! Je conseille vivement !"

"J'ai pris des carrelage pour terrasse en promo et j'ai obtenu des super conseils avec un personnel agréable et souriant. Au top"

"Très bon magasin, avec énormément de choix Super accueil de Nathan, qui donne également de très bons conseils et est très réactif à nos demandes Merci Nathan !"

"Suite à un souci de référence informatique Notre vendeur a été très réactif et notre problème a pu être réglé"

"Un véritable coup de cœur ! KAP Carrelage est sans conteste LA référence en matière de carrelage. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec chaleur et professionnalisme. Le showroom est tout simplement magnifique : un choix incroyable de carrelages de qualité, aux styles variés et dans toutes les gammes de prix. Que ce soit pour une salle de bain, une cuisine ou un extérieur, tout est pensé avec goût et exigence. Mention spéciale à l’équipe, d’une disponibilité et d’un sens du conseil rares. Ils prennent le temps d’écouter, de comprendre les besoins, et d’accompagner chaque projet avec passion et expertise. Grâce à eux, mon chantier s’est transformé en véritable projet déco ! Je recommande KAP Carrelage les yeux fermés. Une maison sérieuse, humaine et inspirante. Bravo et merci !"

"Reçu la commande de carrelage et 2 carrelage casser, après plus de 3mois d’attente toujours rien!!! C’est inadmissible !!! Je déconseille fortement"

"Merci de l’accueil réservé dans votre magasin et des conseils apportés pour le choix de notre carrelage. Grâce au showroom destockage nous avons pu avoir le carrelage à un prix très attractif comparé à un autre kap carrelage de la région…j’aoute un réel professionnalisme et disponibilité du personnel. Je recommande cette boutique ++."

"Merci à vous pour vos conseil et votre disponibilité, équipe au top et de plus qui connais très bien leur Métier, je conseil à 100%"

"Commander du carrelage il y a 1 mois Toujours pas livré Réponse de la personne à Dunkerque on sert les clients importants avant ???? Donc si vous avez besoin que de 8 m2 de carrelage passez votre chemin"

"On a que l'embarras du choix pour les carrelages. J'y retournerai une fois mon choix arrêté pour faire ma commande."

"Très déçus de ne pas pouvoir avoir le même carrelage que celui commandé il y a quelques mois alors que le vendeur nous avait certifié qu'il y en aurait encore pour nos travaux du mois de septembre : Nous n'avons pas réservé à ce moment là... Seule solution : Avoir le dit carrelage beaucoup plus tard ( sans parler des plinthes) et plus du tout au même prix, 10 euros de plus au mètre carré ! Le pire c'est que nous avons mal compris comme d'habitude ! Dommage car carrelage de très bon rapport qualité-prix. Nous avons dû aller chercher notre carrelage ailleurs pour pouvoir faire les travaux 🤔😢"

"J’ai acheté mon carrelage il y a un an dans cette entreprise Large choix, personnel accueillant et attentif Le carrelage a été posé en décembre 2023. Très bonne qualité, je suis ravie"

"Tres jolies choix a prix resonnable et super deco choix dans les différents carrelages"

"Bien agencé Beaucoup de choix ,les personnes très professionnelles je recommande vivement"

"Beaucoup de choix en carrelage. Rapport qualité prix au top. Personnel poli, serviable et à l écoute. Nous recommandons ce magasin"

"Rapport qualité prix au top 👍🏻👍🏻 Une équipe génial et surtout le responsable pour son geste commercial Une enseigne à conseiller.❤️"

"Choix de carrelage, avec un très bon rapport qualité prix"

"Du choix dans le carrelage et des prix très intéressants....le personnel efficace et compétent...Nous le conseillons...."

"Un spécialiste du carrelage avec beaucoup de choix. Conseils des vendeurs appréciés. Aucun problème avec le service après vente."

"Personnel très compétent, à l’écoute, délai de livraison respecté et qui de plus m’a orienté vers un carreleur disponible rapidement et surtout à un prix très correct…je recommande à 100%"

"Un magasin avec un grand choix de carrelage pour tous les goûts et un super accueil de la part du vendeur"

"Belle expo et large choix avec des prix correcte nous avons trouvé notre terrasse en stock .très bonne expérience nous recommandons ."

"Très grand choix de carrelage à prix correct Personnel de bon conseil Je vous recommande"

"Bonjour. Je suis passée au magasin il y a 15 jours pour savoir si vous pouviez me rembourser un avoir. Vous deviez en faire la demande au service comptable. Avez vous eu une réponse de leur part ? Je vous remercie par avance de votre réponse. Cordialement. L.Smerecki"

"Accueil toujours agréable 🤩 Un grand choix Des prix attrayants Nous n’avons pas pu conclure, mais il est certain que nous reviendrons"

"Large choix de carrelage à des prix défiants toute concurrence. La qualité de service est également présente. Merci de votre réactivité et disponibilité."

"Très bonne expérience et service après vente au top !!! Ils m’ont trouver une solution alors que j’avais fait une erreur de quantité dans la commande , sans leurs services je me serais retrouvé bloquer sur un chantier sans solution … merci pour tout !"

"Carrelage de très bonne qualité.Très beau magasin très professionnels. Livraison au top également. Merci"

"Très bon choix de carrelage avec un niveau rapport qualité-prix au top. Un des carrelages que nous avions vu chez un concurrent était presque 10€ moins cher chez Kap carrelage."

"Très satisfait de votre performance et de votre efficacité, j'ai été livré le 09/01/23 sur Ardres, la qualité de livraison et la bonne humeur des livreurs est importantes pour un client. Vous remplissez toutes les qualités qu'un client attend de la prise de commande jusqu'à la livraison. Je ne manquerai pas de vous conseiller et même de revenir si je dois refaire une commande. Merci à Gauthier et Kevin pour leurs efficacité, ne changez pas car vous êtes sur la bonne voie"

"Très bon acceuil , beaucoup de choix , personnel compétant qui connaît le métier et donne les conseils"

"Beaucoup de choix de carrelages et très bon accueil. Le commercial n est pas avare en renseignements et conseils, et n hésite pas à prendre du temps avec les clients. Je recommande fortement."

"Joli magasin, bon accueil. Prix très attractifs, mais pas assez de colle sur le devis (mon carreleur a tout de suite dit insuffisant en arrivant. Après vérification, tous les simulateurs internet de quantité de colle estimaient le double de ce qu'on m'a mis...) du coup arrivé à la moitié de la terrasse je retourne forcément pour une rallonge et là, non monsieur, plus de ristourne sur la colle, maintenant vous payez plein pot. J'étais déjà sur place pour un paquet de carrelage explosé donc bon... Je passe outre ce paquet pour lequel j'ai du retourner car cela peut arriver, mais bonus au deuxième passage, un paquet de colle éventré presque sur tout son long chargé dans la voiture, imaginez au déchargement... Et pas de reprise sur ce qui va me rester, un bon d'achat. Malgré tout ça je conseille quand même ce magasin, juste faire attention à votre livraison : pas de casse apparente, et bonne quantité de colle (ajustez le devis en vous renseignant avant, pour profiter pleinement de l'offre)."

"Très bon rapport qualité prix, que ce soit le carrelage ou les meubles de SDB. Un personnel très sympathique, à l'écoute et arrangeant. je recommande vivement."

"Entreprise très sérieuse, Nathan le commercial a su répondre parfaitement à mes besoins et m'a accompagné du début jusqu'à la fin pour me conseiller au mieux. Je recommande"

"Achat de notre carrelage ce jour pour notre salle de bain . Beaucoup de choix et le show room permet de vraiment se projeter . Service , accueil au top une bonne équipe N’hésitez pas à aller faire un tour À bientôt"

"Très partagé... Choix énorme en carrelage, c'est le point positif. Maintenant, accueil super avant d'acheter mais c'est après que ça se complique. Livraison payante alors que nous avons commandé plus de 100 m2 de carrelage, mais arrivée OK. Nous commandons quelques mètres carrés en plus pour palier le coefficient de perte. Mais ATTENTION. Quasi aucun modèle de carrelage en stock, donc tout est sur commande. MAIS il ne reprenne pas quand c'est une commande. Donc être très précis ou racheter après. Comparativement à Leroy Merlin ou autre, ce n'est pas pratique... Le vendeur ne dit à notre sens pas tout sur les conditions des offres et de retour après la vente. Plinthes en retard, et plusieurs cartons avec des éclats. Un geste commercial nous a été accordé pour le prochain achat, mais je ne pense pas recommander la bas. Donc de moins bonne qualité que l'on veut nous faire croire... De plus, c'est quand même étrange, mais il y a toujours des promos et destockage toute l'année. On se pose des questions sur les vrais prix..."

"Très beau magasin et matériel de qualité à prix très abordable. Super accueil et un grand merci à Farid pour ses conseils et sa sympathie. Je recommande ce magasin les yeux fermés"

"Lors du choix du carrelage j'ai été très bien informer et orienter le vendeur( Nathan) est très pro et sympathique, et lors de la livraison c'était la même chose, chauffeur(Greg) à l'heure et avec le sourire, le carrelage est de qualité d’après mon artisan. Allez y les yeux fermé de plus les prix son aussi intéressant! Merci beaucoup KAP CARRELAGE DUNKERQUE"

"Un très beau show room et des vendeurs au top : des conseils, un coup de main pour charger en voiture. Et surtout des tarifs raisonnables ! Je recommande :)"

"De la commande à la livraison dans les délais, il n'y a rien à redire. Equipe professionnelle et dynamique. Félicitations au livreur Grégory pour sa ponctualité et son dynamisme."

"Accueil parfait, grand choix de carrelage et conseils professionnels :j ai trouvé mon bonheur à un prix très raisonnable. Deuxième commande livrée rapidement : date programmée au magasin, appel avant passage au domicile : tout y est Efficacité Prix abordables Qualité Amabilité N hésitez pas à y aller"

"Très bon magasin large choix de carrelage de grande qualité prix attractif et très bon accueil je recommande vivement"

"Je recommande à 100% ! Très bon accueil, de bons conseils, grands choix de carrelages de tout formats, délais de livraison respecté, et très réactifs à nos demandes ! Je reviendrai :)"

"Très très déçu du service... Après avoir commandé mon carrelage ainsi que mon parquets à l’entrepôt j’attendais une livraison ce lundi à 14H00 qui n’est jamais arrivé , j’ai dû contacter le magasin dans l’après-midi pour dire que la livraison n’étais pas là... Le conseiller m’a dis que la livraison aurais du retard ( 3H30 de retard... ) si je n’aurais pas appelé je n’aurais pas étais prévenu.. Après plus de 3H30 d’attente, la livraison arrive est surprise : Il manque 10 M2 de carrelage et la colle n’est pas celle que j’avais commandée... Mon carrelage devais être poser ce mercredi.. résultat 1 semaine de retard sur ma pose.. 60 euros pour une telle livraison... Très déçu, j’avais envie de commander mon carrelage de salle de bain également commander les plaintes de mon parquet car les prix sont très attractifs et très accessibles Mais, non merci avec de tels soucis j’irais ailleurs... En revanche, le commercial Nathan de Kap carrelage est vraiment super à l’écoute du client et très sympathique, sans ce gros soucis j’aurais mis 5 étoiles pour son travail ! Également, le livreur est très sympathique et très professionnel. En espérant, que la livraison programmée vendredi je n’ai aucun souci cette fois ci… Cordialement,"