Le Ranch

"Une équipe efficace et fort sympathique. Merci pour le dépannage hyper rapide de ce matin. Au top."

"Toujours à l’écoute, service rapide, je recommande fortement"

"Rapide et efficace Service de qualité"

"Super accueil très gentil je vous conseille de venir et rapide pour les réparations"

"Très professionnel et sympathique, je suis juste venu par hasard pour demander s’ils avaient la pièce manquante de ma trottinette au final on me l’a réparé gratuitement et en moins de 10mn ! Encore merci ! Je reviendrai bientôt pour d’autres réparations"

"Très bon accueil ! Une équipe disponible et à l’écoute. Très content de la réparation de ma trottinette, vous pouvez y aller en toute confiance."

"Un grand merci à le ranch pour l'efficacité pour la pièce pour la moto electrique nrj j'ai commandé par téléphone très bon service un grand merci vous avez fait un heureux !!!!!"

"Super magasin je recommande vivement! Je suis venu pour un défaut sur ma trottinette (modèle de marque chinoise acheté en ligne). Une équipe à l’écoute et super investie, même s’il ne vendait pas ce modèle ils ont su m’aider rapidement et professionnellement. Je n’ai rien eu à payer, merci encore au gérant pour sa gentillesse."

"À fuir absolument. J’ai payé 45 € pour un diagnostic totalement faux sur ma Angwatt T1 : on m’annonce que le contrôleur et la batterie sont morts, alors que ce n’était pas du tout le cas. Je récupère ma trottinette dans un état lamentable, mal remontée, et inutilisable. Et je ne suis pas un cas isolé : d’autres clients ont eu des retours tout aussi catastrophiques. Ce magasin est clairement là pour faire de l’argent, pas pour réparer correctement vos trotts. Heureusement, House of Ride à Lorient a repris ma trott, fait un vrai diagnostic et réparé ça proprement. D’ailleurs, ils récupèrent régulièrement les “épaves” sorties du Ranch Vannes. ⚠️ Si vous tenez à votre matériel, passez votre chemin. Prix abusifs, diagnostics bidons, service honteux."

"Hors de prix!!! Autant réparer sois même… - 45€ de diagnostique que j’ai fais moi même en 2min sur internet (je pensais que ça serait défalqué de la facture finale mais non…) - 35€ pour remplacer l’accélérateur (10€ de pièce et 25€ de MO) - 60€ pour remplacer le garde boue arrière (25€ pièces et 35€ MO) = 140€ pour une trottinette qui en vaut 100 d’occasion, indécent."

"Achat d’une moto elec, montage niquel, Après 2 ans sur une garantie des difficultés au départ avec le fournisseur, mais en insistant bien la prise en charge est honorée ! Je recommande"

"Je suis entré chez Le Ranch Vannes en pensant jeter un œil à des trottinettes électriques… et je suis ressorti avec un vélo électrique. Oui, un vélo électrique ! Et honnêtement ? Aucune fausse note. L’équipe est ultra sympa, passionnée, et a su répondre à toutes mes questions sans jamais me forcer la main. Ils ont pris le temps de me conseiller, de me montrer les modèles, et j’ai pu tester le vélo électrique avant de me décider. Résultat : un achat que je ne regrette pas une seconde. Qualité au top, service client au petit soin, et surtout… cette sensation de repartir avec bien plus que ce que j’étais venu chercher. Un grand merci à toute l’équipe du Ranch Vannes vous êtes géniaux !"

"J’ai acheté ma trottinette chez Le Ranch et je suis super content ! L’accueil était chaleureux, les conseils très pros, et la qualité du produit est au top. Tout s’est bien passé du début à la fin. Je recommande à 100 %, c’était une super expérience !"

"Très pro ! Je recommande à 100%"

"Très bon accueil service impeccable pour un prix raisonnable pour une trottinette XIAOMI Magasin très propre je recommande .."

"Spécialistes et très Professionnels Pour des prix ( achats et réparations) tout à fait abordables . Je recommande les yeux fermés Sympathiques qui plus est."

"Disponible et à l écoute, l équipe du ranch est efficace sur du sav rapide."

"N'y allez pas, je vous aurais prévenu Ayant un souci avec mon frein arrière , je décide de m' orienter vers Le Ranch Après diagnostique de leur part, il décide de me changer ma plaquette arrière pour 49,00€ .. même pas une semaine après, mon pneu crève sur cette même roue je retourne les voir, on me dit de payer 65 € je suis étonné et je lui dit que c'est un peu cher, là-dessus, il me dit que c'est normal sur ce type de pneus il fait une facture et je lui demande un duplicata mais il n'y a pas de prix sur le duplicata. Bref au final au lieu des 65 j'ai payé 59,90€ dans la même semaine mon problème de plaquettes recommence cette fois je vais chez la concurrence qui me la répare en moins de 10 minutes et gratuitement enfin presque puisque je décide de leur laisser quand même 10€ pour, service rendu, Pour finir aujourd'hui mon pneu arrière a encore crevé donc si je retourne au ranch ça me ferait en environ 3 semaines de réparation chez eux 49€ + 59,90 et encore 59,90 bien sûr, je n'irai pas les voir, et irai plutôt chez la concurrence..."

"Magasin avec une grande gamme de choix pour trotinette et un service après vente très sérieux je recommande"

"Accueil sympathique et chaleureux. De très bons conseils prodigués avant d'acheter une moto électrique. Le paradis des moyens de transport électrique."

"Venue à plusieurs reprises et jamais déçue ! Personnel accueillant et compétent. Professionnel et réactif, rien à dire ils sont au top !"

"Particulièrement déçu du service à vente à distance. Ayant commandé une draisienne Sedna sur le site, couleur verte, je reçois un appel au lendemain de la commande pour m’informer que la couleur verte n’est plus disponible. On me demande si j’accepte de partir sur du bleu ou orange. J’accepte de partir sur du bleu. On me demande de confirmer en répondant à un sms que je reçois quelques minutes plus tard. Je confirme donc. S’en suit un second sms m’informant que finalement il y a un soucis et que la couleur bleue n’est plus disponible. Il ne reste que l’orange. Une fois de plus j’accepte malgré tout, faute de mieux. Quelques jours plus tard (livraison rapide), je reçois le colis dans un carton de pocket bike et je comprends rapidement qu’il s’agit en fait du modèle d’exposition qui m’a été envoyé sans bien jamais m’en avoir informé. Ce jour, veille de l’anniversaire de mon fils, j’ouvre le carton et je découvre donc la draisienne bien orange, avec des pneus sales et 2 griffes (voir photos). Bien entendu tout ça sans aucune information de la part du magasin. Je trouve particulièrement non professionnel et irrespectueux de non seulement se permettre de vendre sans prévenir un modèle d’exposition, mais pire encore de le vendre non totalement propre et griffé. Autant les problèmes de stock de couleurs c’est moyen mais acceptable on dira, autant la désinformation volontaire sur le modèle et son état c’est une faute professionnel. Bref, je ne recommande pas ce vendeur qui bien que plutôt agréable par téléphone, manque clairement de bienveillance et professionnalisme à l’égard des clients. Grosse déception."

"Merci à Aurélien , Charly et surtout Erell pour leur professionnalisme. Achat d'un scoot Electrique il y a 2 ans et revente par leur intermédiaire. Je recommande cet établissement."

"Acheté une Talaria 4000 en janvier (oublié de mettre un avis depuis 😅) Explications claires et détaillées, je viens y effectuer mes révisions malgré la route (Quimper-Vannes) car l’accueil est très bon, les personnes sont professionnelles, compétentes et agréables. Je suis très content de mon achat et de l’accompagnement du magasin. Sans compter la diversité des véhicules qui est impressionnante, il y’en a pour tout les goûts et toute les envies. Je recommande fortement."

"Venu pour faire réparer une roue de scooter l'accueil fut très agréable et le service rapide. En résumé magasin très compétentet bien fourni en modèles électriques, plus ça serait trop!!!"

"Très bon entreprise je recommande"

"J'ai envoyé faire les réparer les freins de ma trotinette. Très bon service rapide et professionnel jusqu'au bout il m'a aidé à mettre ma trotinette dans mon coffre. Merci pour votre professionnalisme"

"Merci au patron et son équipe pour leur réactivité, leur efficacité et la rapidité du service. Je recommande vivement cette établissement. Aimable, professionnel !!!"

"Commande passer sur un site pour des pneu,appel effectuer avant de confirmer la livraison pour être sur du tarif indiquer afin de ne pas avoir de surprise sur la facture pour les montages des pneus Nous confirme que c’est bien 4€ par pneu pour le montage et une fois les pneu arriver,le garage monte les pneus et la surprise ,le prix augmente de 4fois,le garage nous demande 18€ par pneu et non plus 4€ comme indiquer La responsable avoue l erreur de son collègue mais ne veut rien faire sauf si on paye la totalité soit 18€/pneu au lieu des 4€!!!! Très déçu de leur service!!a éviter"

"Bon accueil, travail professionnel . Ils ont réussi à me mettre des pneus pleins sur ma trottinette alors que mon vendeur professionnel n’a jamais réussi . Je recommande +++"

"1ere visite ce jour. Excellent accueil et excellent sens commercial !! Une adresse que nous allons recommander aux amateurs de bons et beaux engins electriques !!"

"Comme à chaque visite, l'accueil est top, une équipe professionnelle qui savent conseiller et s'adapter aux demandes. Les interventions sont de qualités."

"Accueil chaleureux et contact facile. Diagnostic très rapide et réparation également ! Travaux effectués sur devis pour éviter les mauvaises surprises, très professionnel. Merci encore !"

"J'ai fait faire la révision de mon scooter électrique au Ranch. J'ai bénéficié d'un accueil chaleureux, d'un rendez vous ponctuel, de très bons conseils, une intervention ton parfaite, sans les temps et pour un prix très raisonnable. Je recommande vivement !"

"après avoir lu les avis j'ai été déposer mes 2 trottinettes en pensant que les roues était crevé. Très bonne accueil Après examen des 2 trottinettes ils m'ont dit qu'elle n'était pas crevé mais juste dégonflé. Donc merci pour leurs honnêtetés et leur sérieux c'est assez rare de nos jour pour le préciser"

"Même pour une visite c'est super beau. Il y a une belle exposition de quads électrique pour enfant et adulte, vélos ,trottinettes et draisiennes. Vente et réparation. Les vendeurs sont très à l'écoute et agréable. Même si ils n'ont pas réussi à brider une trottinette."

"Achat d’une storm bee chez Le ranch, personnel très sympathique et réactif, tout s’est très bien déroulé, un peu loin de Nantes mais vu la qualité je n’hésiterai pas à revenir. Adresse que je recommande fortement!"

"Une situation si elle peut servir. Avant toute chose, les personnes de l’établissement sont à l’écoute, aimables et font ce qu’elles peuvent. Le magasin dépend du fournisseur pour la garantie ou la disponibilité des pièces. Pour la situation. Achat Vsett fin août dernier. Batterie oxydée, à changer en janvier, non garantie (coût 432€) car la trottinette 21 kgs que j’ai stationnée a été sous la pluie, n’étant pas à l’abri des averses en Bretagne. Il m’est dit que ce n’est pas un défaut d’étanchéité mais que l’étanchéité peut être renforcée au niveau des joints lors du changement de batterie. Avertissement de leur part, je cite: « Les trottinettes ne sont simplement pas étanches en règle générale, sauf si elles portent la mention IPX5 Si norme inférieure, éclaboussures et rouler sur un sol humide ne porteront pas atteinte. Si vous laissez votre trottinette à l’extérieur toute la journée (ndl pour ma part quelques heures) par temps de pluie, ça ne sera pas acceptable et l’humidité intérieur se fera ressentir très vite même si l’eau ne coule pas dessus ou à l’intérieur »"

"Dépôt de la trottinette électrique et réparation l’après midi même (en fonction des disponibilités). Personnel à l’écoute et très accueillant Prix abordable A ne pas louper pour un entretien ou une réparation"

"Un accueil toujours aussi chaleureux, très content du professionnalisme, du travail et du délai de concernant la réparation de ma trottinette. Annoncer un délai de 7 jours et récupérer le jour même au final !! Je recommande vivement"

"J’ai longtemps hésité pour finalement franchir le pas sur le changement de la roue avant sur une trottinette Xiaomi Pro2 en magasin Concernant l’accueil au magasin : 10/10 Concernant la réparation :10/10 Concernant le service après vente : 10/10 Concernant le tarif : 10/10 Un grand merci à toute l’équipe pour la rapidité l’accueil et fiabilité de l’intervention Je recommande fortement le magasin. Je suis pleinement satisfait ."

"je recommande fortement cette entreprise. Super accueil téléphonique, prise en charge très pro, réparation efficace. De vrais pros !"

"Après avoir patienté pendant plusieurs semaines pour un moteur de trottinette (sous garantie) en rupture chez le fournisseur,Le Ranch a su réagir en échangeant notre trottinette pour une autre plus performante . Merci à l'équipe"

"J'y ai laissé une trottinette électrique pour changer la chambre à air, la trottinette étais en parfait état et comme de par magie ils trouvent d'autre chose à changer. Ne parlant pas du prix... À fuir !!! Je ne reviendrais pas"

"J’ai déposé ma trottinette pour réparation. Un devis a été fait avant les réparations on m’a annoncé un délais de 7 jours, au final elle était prête 4 jours après. Un équipe très professionnelle! Je recommande!"

"Je met a réparer la trottinette électrique plusieurs fois. A chaque fois un nouveau problème apparait a la suite de la visite. C’est a se poser des questions… Sans parler du délais qui a chaque fois sont extrêmement long ! Je parle de plusieurs mois après chaque visite ! Trouvant cela pour inadmissible je m’abstiendrais dorénavant de venir dans cet établissement."

"Je reçois un SMS pour me confirmer de venir chercher ma trottinette aux heures d'ouverture... Venant de Lorient et ne voulant pas perdre trop de temps, je pars sur le temps du déjeuner et arrive là-bas à 14h... PERSONNE !!! Le magasin a ouvert à 15h avec comme seul mot d'excuses Ha ben on est sur un salon, c'est marqué ! Il n'est pas noté que vous allez arriver une heure en retard !!! Je ne recommanderai pas à mes amis, on va se débrouiller autrement !!!"

"Bon accueil téléphonique, qui donne envie de se déplacer sur les conseils d'un courtier d'assurances rennais. Accueil par un spécialiste ! Conseils d'un vrai professionnel ! Plus de Veset 😔, mais pas de souci.... Elle me sera réservée 🙃. Gentiment proposé. De plus mon ancienne trottinette sera révisée sur place par un jeune technicien, qui connait bien la trottinette et qui est adorable. Un service, un conseil, un achat bien pensé et un bon investissement, c'est l'endroit où aller ! JE RECOMMANDE LE RANCH et bravo à toute l'équipe. À BIENTÔT pour la livraison, dès que je reviens de TOURAINE. Je suis une grand mère de presque 70 ans et adepte de la trottinette au Port du CROUESTY ou ailleurs. J'adore. Ne pas oublier surtout les protections : casque, gants et sur être assuré ! ALLIANZ fait des tarifs intéressants. Ce courtier a été le premier à prendre en charge ces véhicules. BRAVO."

"Initialement limité à une note, je commente au vue de la réponse moralisatrice et victimisante de l'enseigne qui se justifie derrière une présupposée volonté gratuite de nuire : pensez ce que vous voulez si cela vous rassure, je n'ai jamais eu de soucis dans d'autres boutiques, ni même laissé de commentaires négatifs auparavant. Je déconseille et bien-sûr n’y retournerai pas."

"Un superbe accueil par un grand professionnel généreux en explications et conseils ! Un bon moment d'échanges en vue d'une prochaine acquisition :-). Une belle gamme de modèles d'exposition ; nous recommandons Le Ranch !"