MGM Jouet

"Jouet acheté (RX CAR 89). 2 jours plus tard, la voiture ne fonctionne plus ; peut-être un problème de batterie, qui sait. L'important, c'est que contacté, le SAV n'a donné aucune réponse. Une étoile, c'est encore trop, ça mérite ZERO. Les jouets sont faits en Chine, autant les prendre ailleurs, le service sera identique."

"Une étoile est bien trop en raison du service inexistant. Dommage qu'on ne puisse pas mettre de négatif. Commande effectuée début avril pour le 1er anniversaire de mon fils. 3 mois plus tard, toujours pas de commande ni de remboursement. Le SAV dit renvoyer l'article mais il est jamais parti des stocks. Et le remboursement, peut être qu'il arrivera un jour à force de les harceler. Je vous déconseille."

"Nul !!! Que dire de mieux !! Produit de très mauvaise qualité !! A fuir"

"MGM Jouet est tout simplement LA référence en matière de jouets ! Leur sélection est incroyable, avec des produits de qualité qui font rêver petits et grands."

"J'ai eu un soucis sur une voiture téléguidé acheté pour Noël, la vitesse tait en dessous de celle annoncée. J'ai été contacté par le directeur qui a été à l écoute de mon mécontentement , une personne très humaine avec le soucis de ses clients . Je suis vraiment ravie du geste offert et de sa réactivité , min fils est ravi . Je recommande vivement ette entreprise ."

"Super arnaque. Voiture télécommandée qui a durée 30 min . Fermé la boutique Pour une entreprise française les jouets sont pires que ceux en Thaïlande"

"Je viens d'acheter un jouet qui vient d'exploser la prise de courant de mon fils.... Le jeux à éclaté.... Bref demain je contacte le service client et j'espère avoir un geste a la hauteur du danger représenté! Mon fils a pris dans ses économies pour acheter le jeu qui lui plaisait, la déception est grande.... 0 étoiles"

"Vos jouets sont très fragiles, car j’ai acheté une petite voiture pour mon neveu et elle c’est cassé pendant l’utilisation. C’est honteux."

"Super."

"Si je pouvais ne mettre aucune étoile c’est avec grand plaisir que je le ferais.. le service clientèle qui préfère ignorer mes mails plutôt que donner une réponse à nos questions… bref j’espère vite recevoir mon colis pour ne plus du tout avoir à faire avec eux… incompétent au plus haut degrés totalement déçu"

"Jouets fragiles (Skeleton), non réparables. SAV ne répond pas aux demandes des clients. Les 2 différentiels sont HS sur ce 4 x 4"

" Tous les éloges pour le déchargement très rapide. "

"Nous avions une peluche pour bébé avec un défaut. Nous avons contacté le service à la clientèle qui a été extrêmement réactif, en prenant des nouvelles de notre bébé et en nous demandant d'envoyer l'article défectueux. Nous avons ensuite reçu une peluche neuve extrêmement rapidement ainsi que des cadeaux et des excuses. Ils nous ont même remboursé le coût de l'envoi postal. Merci car notre fils aime beaucoup sa peluche."

"Qualité lamentable - SAV inexistant - Fait effacer les avis"

"Service après vente au top pièce bien reçue ! Merci encore pour mon fils"

"Cet endroit réservé aux professionnels est un lieux convivial où l'accueil de Anouchka Slama est un pur bonheur... Bravo à l'Equipe... Courtoisement. Rémy Mètreau"

" Charge très rapidement un camion à environ 20m "

"Personnels agréable. Chargement rapide. Juste le petit hic le manque de place pour manœuvrer si plusieurs camion à quai, nous ne sommes pas à notre main."

"Personnel très aimable 👍😘"

"Je remercie la société MGM jouet qui a pris en charge la réparation du Gyroskate de mon fils (la batterie). Tout s'est fait de façon claire et avec une tres bonne relation client. Je ne regrette pas d'avoir acheté français ! Bravo pour le service."

"Mes jouets préférés !!"

"Société très sérieuse. Soucis sur un drone que j'avais acheté pour mon fils. Ils m'en ont renvoyé un le lendemain . Au top ... Merci pour votre réactivité."