Normal

"L’employée a été très désagréable. J’avais déposé mon panier à la caisse et commencé à en sortir les articles pour lui faciliter la tâche. Devant tout le monde, elle m’a dit sèchement : « Non madame, vous laissez tout dedans ». Elle a ensuite tout remis dans le panier pour les retirer elle-même une nouvelle fois ensuite elle a laissé les tout les articles jeté sur le comptoir sans faire aucun effort et elle appeler direct le client suivant ( une dame noir voilée ) et ni bonjour ni au revoir ni aucune éducation"

"Vigile agressif et désagréable, qui de plus passe son temps à hurler sur les clients à travers le magasin, personnel en caisse qui a l'air plus saoulé qu'autre chose… Cela faisait des mois que je n'étais pas allé au Normal de Créteil et ce n'est finalement pas plus mal. Je n'y retournerai pas."

"Les employés pas très agréables et ne veulent pas travailler ni nous aider, je cherchais un gommage pour le corps Malika super sympa se casse la tête pour essayer de me le trouver dans les cartons car il n’était pas en rayons et sa collègue à côté qui lui disait même devant moi que ça ne servait à rien de chercher car il n’y avait plus et que il n’y avait que les gommages dove ce que je ne voulais pas ! Finalement Malika a réussi à trouver le gommage ça montre vraiment son sérieux merci a elle 🙏"

"Déçue, la plupart des prix sont les mêmes que dans les grands magasins et surfaces, il est où les prix discount ???"

"Vous êtes les meilleurs je conseille tout mon entourage pour votre magasin normal toujours satisfaite même s'il ya des produits manquant ??Bonne continuation et réussite à vous .."

"Je tiens à souligner la gentillesse de Cheikh."

"Personnel compétent souriant et aimable j'aime beaucoup ce magasin et font du mieux pour ranger le bazar que laisse les clients qui posent ce qu'ils ne veulent pas n'importe où"

"Magasins bordélique prix pas affiché très bof quand on est passé à la caisse la caissière parlait plus à son collègue qu’à nous très désagréable aussi Le plus désagréable les personnes qui ont soi-disant une carte prioritaire te passe devant sans justificatif quand tu interpelles la caissière à ce sujet réponse on ne demande pas car on évite les problèmes comme ça car ils n’apprécient pas qu’on demande de justifier leurs handicaps hallucinant"

"Une expérience positive avec une vendeuse, Malika, efficace et agréable."

"Incroyable le magasin rien à dire j’adore leur produits"

"Très mauvais accueil et agent de Securite insultant et irrespectueux, qu’il fasse juste son travail ce sera déjà bien . A éviter."

"Aucun intérêt ce type de magasin. Certes quelques produits à prix discount. Mais déjà imposer un parcours avec des allées étroites, bof. On y trouve majoritairement des produits beauté et hygiène, puis quelques autres produits du quotidien (entretien, papeterie, alimentaire, maison et animalerie). Dans l'ensemble les prix sont dans bien des cas plus élevés que si vous prenez le temps d'aller au supermarché et profiter intelligemment des promotions. Bref, magasin hyper concentré, on étouffe dès que l'affluence est là. Des prix juste normaux et encore. Vous allez au marché, que vous trouverez la même chose en moins cher via les nombreux camelots. Normal, on y fait la queue de l'entrée, à la sortie. On piétine. Comme des moutons à la queue leuleu. Faut vraiment aimer le concept... pas très normal. Des produits majoritairement de marques inconnues et à la qualité à revoir. Sans intérêt ou comme. Next !"

"Très déçu par la qualité. On y a acheté une pierre ponce qui ne ponce rien, et une brosse à brushing qui se désintègre à la chaleur du sèche-cheveu. Fausses bonnes affaires, c'est pas cher, c'est pas ouf, normal."

"Article affiché à 1,35€. J'achète 8, facturés 1,80/pièce. Surplus de 3,60€ Pas très sympa, dommage qu'on soient obligés d'avoir ce type de vigilance, ca donne pas bien quand même.. 😒 Il fait hyper chaud dans le magasin, il est petit. Accueil cool, l'équipe est gentille et ne perdent pas leur patience, au moins ce point est positif"

"Je sors de ce magasin...des personnes veulent demander un remboursement...les caissières leur disent qu il faut qu ils attendent 45 min que le responsable revienne de sa pause. Il passe et la caissière l interpelle. Il lui fait signe qu'il est toujours en pause. Les caissières sont mortes de rire et à la limite de se moquer des clientes... Honteux !!!!"

"Petit normal avec peu de choix si on le compare à d'autres normal de la région parisienne. Par contre, il est très bien placé dans le centre commercial de Créteil soleil car il se trouve vers l'entrée donnant sur le métro et les bus. A visiter si on vien5 à Créteil soleil pour une journée shopping car il a les produits essentiels de beauté à des prix compétitifs."

"Je viens ds ce magasin depuis son ouverture habitant juste a coté… ce jour je rentre avec une boisson (un milkshake bien entamé avec un couvercle et une paille donc). Le vigile ne me dit rien en rentrant, je me fais interpeller par un salarié en rayon vers les sauces/boissons qui me hurle dessus « c’est interdit de boire » j’insiste sur la manière dont il m’a interpellé. Je lui dis « Je savais pas. Pourquoi le vigile m’a rien dit a l’entrée ? » Sa réponse en hurlant «  c’est pas le vigile qui decide c’est moi qui commande » je lui indique qu’il devrait apprendre l’amabilité au lieu de crier. J’en parle a une personne en caisse qui me precise « ah c’est Abdel faut pas faire attention »… Y’a des manières de s’adresser a la clientèle !"

"La responsable, Fatima je crois, est irrespectueuse et condesendante, je l'ai vu parler à ses collègues qui sont là depuis peu et elle les stresse en permanence, je suis un client régulier de normal et celui-ci est le pire, l'organisation est mauvaise, lente, il y a pleins de chariot de produit même lorsque le magasin s'ouvre, il sont mal organiser à cause de leur supérieur. Bref à éviter."

"Vendeuse irrespectueuse (tatouage sur le coup avec des lunettes) ! J'informe de la différence de prix entre l'affichage en magasin et le prix en caisse. La vendeuse souffle, se permet de faire des remarques à sa collegue me concernant, me tutoie, et neglige la situation. Bref !! N'a rien à faire dans la vente."

"Bonne achalandage mais on se sent prisonnier une fois à l'intérieur à cause de la configuration du magasin. . mauvaise gestion des caisses d'une lenteur incroyable. Jeune fille très sympa à la caisse mais en rentrant à la maison me suis aperçue qu'elle m'avait compte deux fois mon premier article pas cool du tout première er dernière fois pour moi dans ce magasin normal"

"Attention au prix ! J'en ai comparé et beaucoup de prix supérieur à la grande distribution ! Très mauvaise gestion de caisse ! Parcours obligatoire très contraignant ! Très déçue ! Vive action !"

"Magasin très très mal organisé… ce dimanche trop trop de monde… la file d’attente occupait plus de 2/3 tu magasin empêchant les autres clients de passer… sans parler des gens qui vous double et vont directement aux caisses sans faire la queue en vous doublant… d’autre part aucune mention de la caisse prioritaire et de toute façon celle ci ne serait pas accessible, je pense que ce n’est pas légal, a revoir totalement 👎🏻"

"J'étais là bas le 23 janvier 2023 le matin ver midi il y avais un monsieur qui travail dans les rayons un noir avec du tatoos sur le coût mal poli il parle pas bien même la gérante les 2 nul nul je rentre jamais la.bas accuse ces gens de mal poli"

"La caissiere longue et fine d'origine africaine qui tchip les gens pour rien qui est presser pour rien qui appel au client suivant alors qu'elle na pas encore terminé avec vous qui fuit du regard quand vous la regarder car vous êtes choquer cest quoi ce comportement mal élevé et grossier? Il est ou le responsable faut recadrer cette employé qui a priori ne respect pas les gens!"

"Magasin Normal à Créteil Soleil dans le centre commercial. Prix assez intéressant"

"Cher direction, Veuillez changer vos horaires de fermeture : 18h30 au lieu de 19h !!!!!! Le magasin était pratiquement vide et on a refusé l'accès aux personnes arrivant dès18h30 !!!!!! Cependant, ce n'était pas la faute du vigile qui avait l'air embêté... De plus, une caissière, peu aimable, lui a demandé de fermer les < volets > en disant : c'est bon là !!!!!"

"Un vigile noir qui doit avoir la cinquantaine m’a contrôle mon sac, je suppose parce que je suis noir et donc censé être pauvre et voleuse alors que j’ai payé mes articles en caisse devant lui. Sachant qu’il me regardais depuis un moment, je le sentais donc venir… Bien sûr les autres personnes sortant de l’enseigne n'ont absolument pas été contrôlés ni même regardés je pense parce qu’ils ne ressemblaient pas à des voleurs… Il faut vraiment que ce genres de choses cesses car c’est humiliant et rabaissant, j’ai limite honte de rentrer dans certains magasins… c’est toujours dans des vieux magasin en plus car qui vas voler dans un Normal franchement… (désoler si il y’a des fautes d’ortho)"

"Je n'ai pas vécu une bévue, mais deux ; par où commencer vu que la gestion de ce magasin frôle avec la grossièreté. Je me rends dans ce centre commercial, je profite des infrastructures et donc de ses magasins. Étant de nature indécise, il m'arrive de revenir dans un magasin dans lequel je suis déjà venu ; je reviens dans ce magasin normal qui n'a rien de normal quelle ironie. Lors de ma première venue, j'avais acheté un baume pour les lèvres et une bouteille d'eau pour une valeur marchande de 1,80 €. Cependant, dans ce magasin, si vous ne demandez pas de reçu, ce dernier ne vous est pas remis sûrement pour des idéaux écologiques que je conçois totalement ou pour une incompétence des hôtesses de caisse. Ainsi, lors de ma seconde venue, je rentre dans ce boxons et je vois une queue pharaonique, je décide donc d'y sortir. SURGIE DE NUL PART un homme avec un brassard orange fluorescent ou est marqué SÉCURITÉ. En nous ordonnant d'ouvrir nos sacs sans aucune formule de politesse. Ce dit Vigil voit le baume à lèvre dans mon sac et me demande de lui donner un reçu, reçu qui n'est pas donner par l'hôtesse de caisse. De ce fait, le vigile me demande de le suivre encore sans formules de politesse (on prend l'habitude.) et me demande de lui montrer l'hôtesse de caisse avec qui j'ai réglé mes achats. Le temps que cette dernière daigne montre le bout de son nez, je discute avec mes amis et je me plains de ce contrôle qui me fait passer pour un voleur. D'un coup, le vigile se met à me menacer en faisant allusion à des procédures judiciaires, malheureusement pour lui l'élève a rencontré son maître étant en L3 de droit public, je pense être apte à connaître mes droits et les siens droits. La caissière daigne enfin montrer son nez et de son propre chef, elle met ses mains dans mon sac ! Pour repasser mes articles en caisse, articles qui me sont rendus avec des menaces bien évidemment. Ainsi, je rebrousse chemin et je m'exclame que je connais mes droits en donnant mon grade universitaire ainsi que l'établissement parisien que je fréquente. Pris d'un élan de xénophobie sûrement le vigile m'invective et me dit que je l'ai insulté dans ma langue. Je lui répète ce que j'ai dit et ce dernier retourne sur un terrain glissant pour lui ; le domaine juridique en me menaçant encore de poursuite judiciaire ça peut aller très loin. Je lui rappelle qu'il est interdit de mettre les mains dans un sac lors d'un contrôle ou autre aucune fouille ne peut être faite par un vigile ou une hôtesse de caisse. Ce dernier par interpeller sa collègue Clarisse, tu as mis les mains dans le sac; elle lui répond oui de la tête et le vigile commence à me souhaiter bonne journée pour espérer étouffer cette affaire. Passons a la seconde bévue ; pour faire bref la caissière et non pas clarisse m'a littéralement voler une pièce de 2 € en me faisant croire que cette dernière était une pièce de 1 €. Honnêtement, j'ai essayé de récupérer, mais 1 €, mais après mon accrochage plutôt musclé avec le vigile, je m'en suis arrêté a là. Étant contre la robotisation des métiers du quotidien avec cette expérience, il met dur de ne pas répudier mes idées sur le sujet !!!"

"J’ai été ravie d’acheter une boisson ( milkshake protéines ) et de me retrouver à vomir car celui-ci était périmer depuis plus d’un mois !! Le goût abominable, des morceaux… je vous passe les détails, à fuir si vous ne voulez pas vous retrouver avec une intoxication."

"Bonsoir Je suis à peine rentrée dans ce magasin Normal et que je décide de ressortir car le temps est trop court pour en faire le tour malheureusement par la mauvaise porte , le jeune homme sans se présenter nous demande d'ouvrir nos sacs sans aucune politesse. Ma tante exécute, ensuite je lui demande qui il est. Il dit textuellement que son patron l'autorise ce genre d'intervention sans signe distinctif ni tenue. Il devient agressif se permet de s'adresser à nous en créole et j'ai subi des menaces de sa part. Je reste choquée par ses méthodes et menaces en direct. La prochaine fois je porterai plainte."

"Magasin a fuir. Des cartons dans tous les sens. Il faut enjamber pour pouvoir passer. Celui de la rue de rivoli est très bien rangé. Il faudrait que la responsable de creteil aille faire une formation à Rivoli"

"Beaucoup de produits en rayon, cependant j’ai l’impression que les prix deviennent petit à petit plus cher. Il y a un vrai problème d’organisation du magasin, impossible de s’approcher de certains rayons car les clients qui font la queue sont devant et gênent. Impossible non plus de ressortir par l’entrée sans achat sous peine de se faire agresser par des agents de sécurité . Dans ce magasin, il n’est pas rare de voir des clients s’écharper à cause de ses problèmes. L’ accueil en général est désastreux."

"Magasin a fuir, mes filles ont étaient agressées par le vigil qui est complètement hystérique. Lorsque j’ai rencontré la responsable elle meme nous a confirmé que c’est une société à part qu’il ne peuvent rien faire. Des propos racistes par le vigil incroyable mais vrai en 2023 c’est choquant"

"Personnel très désagréable, insinue que les clients sont des voleurs. Il a été demandé d’ouvrir tous les sacs ainsi que les boîtes provenants de magasin extérieur et demande de payer des articles soit disant ouverts afin de sentir (étant donné qu’il n’y avait pas de testeur). Des pures arnaqueurs, attention!"

"J'arrive vers 10H et les rayons étaient vides en en bazar, je comprend qu'ils venaient de se faire livrer avec tous les cartons que je vois. Je cherche la teinte du correcteur que j'utilise et ne le trouve pas. Je m'approche d'un employé (surement manager), je m'excuse de le déranger carrément et lui demande s'ils ont d'autres teintes de ce produit parce que je ne le trouve nul part. Je ne peut même pas finir ma phrase qu'il me coupe si c'est pas en rayon c'est qu'on a pas, c'est bon??!! ok et continue en m'ignorant, même une cliente s'est retourné pour regarder tellement il avait été agressif. Sachant qu'il y avait un carton juste en dessous qui en avait surement mais que je n'ai pas osé fouiller Bref je me suis sentie super humilié, je savais même pas quoi dire. C'est vraiment parce que c'est pas cher"

"Je suis allée faire un tour dans ce magasin et j’en ressors sans articles par l’entrée car il y avait trop de monde. Et le vigile me dit de faire le tour et montrer mon sac alors que je n’avais rien. Le mec me le dit alors que je suis déjà en-dehors du magasin. De plus, il me menace en me disant « vous allez voir » voir quoi déjà fait ton travail correctement et ensuite on verra. Votre vigile devrait apprendre la politesse et les rudiments de l’accueil. Je crois que mon commentaire rejoint les autres sur ce vigile incompétent et peu accueillant."

"Alors au niveau de certain truc sa va mais alors quand j’arrive en caisse et que je voie les 2 jeune femme assise sur la caisse dos au client sa montre un manque de respect énorme mesdemoiselles si c’est pour vous assoire sur l’es caisse allez plutôt travailler dans les bureaux. Et merci à votre collègue qui n’est pas venue et que vous avez eu 1000€ sur votre compte en banque mais cela n’intéresse pas les clients 😌"

"A fuir !! l’employé en civile qui se fais passer pour un client m’a pris en chasse parce que j’ai essayer un testeur d’anti cerne vide et m’a humilier devant tout le monde pour que je le paye. Je ne suis pas là seul a qui ça arrive faite attention !!"

"L' étoile c'est parceque on peut parfois trouver certains produits UN PEU moins cher qu'en grande surface. Sinon hier je vais en magasin pr prendre les lapins en guimauve qui sont en vitrine pour la chasse aux œufs qui à lieu ds 5 jours, il n'y en avait que 2 en rayons alors qu'il y en a je les aient compté 26!!! en vitrine. On à pas voulus m'en sortir d'autre. J'y retourne aujourd'hui ils n'en ont pas remis en rayon. Je demande à une vendeuse en rayon qui appelle sa supérieure pour demander si on peut en prendre quelques uns en rayons, il m'en faut juste 5 sur les 26 exposés... mais NON réponse négative, je m'apprête à ressortir et on me demande très sèchement de faire tout le tour du magasin pour ressortir. Mais c'est quoi ce magasin, manifestement il vendent tellement bien qu'ils ne prennent pas la peine de faire plaisir à leurs clients.... mais c'est NORMAL"

"Aucun professionnalisme ! vous prend tout le monde qui sort pour des voleurs ! qui à ça faire en fait?? Pour des trucs de 1 centimes ? Mais ça va pas ou quoi ? Aucun respect envers des gens Je met plus jamais mes pieds la bas! éviter cette magasin à 100 %.. Et pour le coup votre sécurité est totalement insolente et incompétente, il m’a essayé de humilier parce que je voulais pas attendre à l’accueil ( vu qu’il avait trop du monde ) et apparemment j’ai sorti dans le mauvais côté ; comment on peut chercher dans des sacs des gens soi-même j’ai jamais vu ça nulle part. En tout cas fuis ce magasin"

"1 étoile et encore je suis gentille!!!! Je me suis rendue ce jour dans le magasin pour faire mes achats habituel mais j'ai voulu tourné les talons lorsque que j'ai vue la foule de monde en caisse. Je n'avais aucun article sur moi et surtout j'étais au niveau des portiques de sécurité à l'entrée quand je pars mais un employé à côté me rattrape alors que je suis déjà à l'extérieur pour me dire que je doit faire le tour pour sortir du magasin il me gueule dessus et me force à ré-rentrer Comportement complètement Inadmissible pour cet employé. Éviter Normal et surtout celui-ci car tôt où tard votre tour viendra"

"02/01/22 vers 17h30, l’agent de sécurité prends pour initiative de me prendre en chasse à travers le magasin parce que je ne sors pas par la sortie habituelle. Il se trouve, que beaucoup de personne faisait la queue donc pour éviter de gêner tout le monde je décide de sortir par l’entrée. L’agent de sécurité m’arrête et me demande un contrôle des sacs, jusque là rien d’anormal. Ce qui est anormal c’est de se permettre des remarques deplacées sur mon maquillage sous prétexte qu’il pensait que je m’étais vidée les échantillons sur la gueule. Il était de plus persuader que j’avais volé quelque chose, si je lui avais tendu mon sac, il me l’aurait sans aucun doute vidé par terre. Bref aucune excuse de sa part, j’ai pris soin d’en parler à un manageur qui n’a pas fait grand chose. Faut croire que le magasin porte bien son nom."

"employé tres mal polis , nous a limite agresser pour un produit sois disant testeur/non testeur qui etais déjà ouvert. De plus les produits neuf sont sal (poils/trasse de doigt..) . Je ne recommande pas du tout. Le zero étoile n'est pas possible et c'est bien dommage."

"Le 13/06/2022 à 18h46 je me suis rendu dans ce magasin et j ai eu a faire à l'agent de sécurité dont l'attitude m'a énormément surpris a mon égard. Je suis rentré dans le magasin et je n'ai fait que 2 mètres, je n'ai memes pas franchi le premier tournant lorsque j ai vu que la file d'attente qui était tellement longue qu'elle allait jusqu' a la moitié du magasin ce qui est NORMAL car il n'avait qu'un seul caissier !! dés que je me suis aperçu de cette situation je me suis retourné pour repartir et l'agent de sécurité m'a sermonné en me demandant de re rentrer dans la magasin et de tous traverser pour sortir coté caisse alors que j'etais deja hors du magasin . Je trouve cette situation INNADMISSIBLE l'attitude de l'agent de sécurité il a vu que je venais juste de rentrer, il a vu la file d'attente qui etait tellement longue qu'elle faisait la moitié du magasin et qu il y avait une seule caisse. Je ne suis memes rester 2 minutes dans se bouiboui j ai du faire toute la file d'attente et m excusant a toute les personnes que je puisse passer pour sortir."

"Hôtesse de caisse peu aimable, hautaine et limite agressive. Dans le commerce ce n'est pas envisageable. Date de la visite 29 avril à 14h15. Si le travail ne lui plaît pas, beaucoup de personnes sont à la recherche d'un emploi"

"J’aime beaucoup ce magasin . J’y reviens très souvent pour le shampooing 🧴, les snaking, les gels douches 🚿, les M&M beurre de cacahuète 🥜 … on y passe parfois plus de 30 minutes."

"Franchement c'est un bon magasin avec divers articles de prix bas. Le seul problème c'est que je suis rentrée dans le magasin avec ma capuche, le vigile me delande de la retirer. Je l'enleve, il fait que de me suivre. Ce n'est pas normal de faire sa."

"Caissière très désagréable ce vendredi soir ( 21 janvier ). Je balance le ticket et la monnaie sur la comptoir. Ça lève les yeux pour un renseignement. Sincèrement, faites attention à qui vous recruter. La demoiselle ne voulait clairement pas être là vu son attitude impolie et irrespectueuse."

"Ce petit magasin est très agréable à parcourir. Il y a de tout, coton tiges, Nutella, masques au charbon, brosses dents, crèmes capillaires, lessives, chocolats, chips, etc. Magasin à éviter pour les acheteurs compulsifs : impossible de résister. Chaque article est très peu cher et bien présenté."