NOZ

"On trouve de tout Mais il faut venir souvent en fonction des arrivages"

"Franchement, je tiens à dire que j’ai énormément de respect pour une grande partie des salariés de cette enseigne, parce que certains sont vraiment pros, gentils et adorables. Mais alors… il y en a quelques-uns, on se demande vraiment ce qu’ils font là. Des gens qui se croient tout permis, qui pensent avoir tous les droits dès que ça ne va pas dans leur sens, et qui passent plus de temps à lécher les bottes qu’à faire correctement leur boulot. Ça devient ridicule. Le pompon, c’est quand je me fais reprendre pour une simple histoire de tarif. Sérieusement ? Au lieu de traiter les clients avec un minimum de respect, certains se permettent de faire des remarques déplacées et de prendre de haut. Je pense notamment à une certaine Ophélie ou Delphine (je ne sais plus exactement), et à ce fameux Mocktar dont on ne sait même pas quel est le rôle dans la boîte… Lui, alors, c’est la cerise sur le gâteau. Je veux être clair : j’ai du respect pour l’enseigne, et j’ai rencontré des employés qui sont vraiment irréprochables, des personnes humaines et professionnelles. Mais à côté de ça, il y a une minorité qui plombe complètement l’image du magasin par leur attitude méprisante et leur comportement déplacé. Eh bien pour moi, c’est simple : Noz Ambérieu, c’est terminé. Quand on n’est pas foutu de respecter correctement les clients, qu’on préfère faire du zèle ou jouer les petits chefs au lieu de bosser sérieusement, alors c’est qu’on n’a rien compris. Et moi, je ne mets plus un pied là-dedans tant que ces personnages sont dans cette entreprise."

"Il y a régulièrement des pépites dans ce magasin et le groupe Facebook dédié permet d'être informé des nouveautés, ce qui est top pour pouvoir en profiter avant rupture. Les employés sont très sympas et prennent le temps de renseigner. Alors oui, c'est un peu chaotique parfois malgré les efforts du personnel, mais ça fait partie du concept de fouiller pour trouver son Bonheur."

"Je viens de lire les réponses que vous donner aux personnes ayant le courage de mettre un avis négatif, vos réponses reflètent exactement ce que j'ai vécu comme expérience dans votre magasin. Je suis venue en caisse avec mes 2 chemises où l' antivol n 'avait pas été enlevé. J'ai eu le droit à un Bonjour c 'est pour un retour posez le sac ici sur quoi je réponds sur le même ton avec lequel on m'a accueillit un Bonjour , non on a oublié d'enlever les antivol des 2 chemises et là on me réponds ben oui ça arrive, y'a que les gens qui fond rien qui se trompent pas Franchement, votre manière de vous adresser aux clients de cette manière n 'est pas acceptable. Je suis très très déçue. Oui votre métier est difficile, oui certains clients sont méprisants et exécrables mais cela n 'a jamais été mon cas."

"Le magasin est mieux rangé qu’auparavant certes , mais il y a encore beaucoup de soucis au niveau des prix . Les « nouveaux prix » après ristourne ne passent pas en caisse . Le personnel de caisse est agréable par contre le personnel de rayon , un monsieur ne dit pas pardon lorsqu’il passe dans les rayons avec des cartons , visage fermé et limite agressif quand il a trop de monde dans les rayons. Une dame qui pousse pour mettre en rayon . Dommage …"

"Ce vendredi, une catastrophe ce magasin : on ne peut pas se croiser dans les allées, des montagnes de cartons partout, un bazar sans nom ! Jamais vu ça, surtout pas au Noz d’Amberieu qui d’habitude est relativement ordonné et agréable. Il est 16h30, nous étouffons et ne sommes pas les seuls à déplorer ce foutoir. Pardon pour le terme mais il est adéquat. J’ajoute que les membres du personnel sont très serviables, énergiques, accueillants et souriants, un excellent point pour lequel j’ajoute une étoile à mon évaluation de vendredi. Un jour sans qui devait être exceptionnel en matière de masse de livraisons je suppose."

"Accueil, gentillesse et sourire sont le mot d'ordre du personnel. Le magasin est bien rangé, mention spéciale pour le côté vêtements. On fait de bonnes affaires dans ce magasin. Je recommande vivement."

"Tout et bien ranger contrairement à un autre noz un vraie plaisir dit rentre"

"J'adore ce magasin, il est très bien rangé, les employés sont très sympa, professionnels, et toujours à l'écoute de leurs clients. J'y vais très régulièrement et à chaque fois tout se passe très bien."

"Notre magasin Noz préféré: accessible et surtout très bien rangé. Personnel très agréable et à l écoute. On trouve toujours des nouveautés grâce aux nombreuses publications. Le seul bémol: il n est pas à côté de chez nous :)"

"Un grand magasin avec un choix assez important assez sympa."

"Magasin bien rangé dans l'ensemble. Beaucoup de décoration. En revanche les employés sont mal polis et très peu professionnel, le seul point noir."

"Noz Ambérieux ne nous reverras pas de si tôt... reprendre un enfant de 2 ans pour un rayon qu'il n'a pas mis en bazar comparer au reste du magasin hyper mal rangé.... une valisette qu'il a fait rouler sans l'abîmer de plus ... en parlant fort devant le reste des clients.... je me suis sentie comme une moins que rien ...."

"Un des meilleurs Noz que j'ai vu! Ce n'est pas le bordel et le personnel est super gentil"

"Je n'apprécie pas ce magasin car il est vraiment très en bazar! Je sais que c'est un destockeur mais je connais aussi celui d'Ambérieu et de Tignieu qui sont plus agréables !"

"Je n’avais pas encore mis un avis mais magasin très bien tenu et personnel agréable , j’apprécie aussi les annonces sur Facebook des arrivages et opportunités en magasin"

"Magasin très bien achalandé, très bien rangé ! Et personnel très gentil et souriant"

"C'est la première fois que je vois un magasin NOZ aussi bien rangé."

"Beaucoup de produits à des tarifs souvent intéressants mais le parking est généralement plein et surtout trop de clients ne sont pas respectueux abandonnant des produits un peu partout ne reposant pas les vêtements essayés à leur place... Dommage"

"Super bien ranger on fait de bonnes affaires. Malheureusement pas assez de places de parking"

"De tout à prix cassé comme le veut l objet de l enseigne. A visiter, pas sur de trouver ce que l on espère mzis des arrivages divers et réguliers, parfois une bonne surprise"

"Un bazar sans nom comparer aux autres enseignes du même nom, des fois c'est aussi la faute du client , mais ok passe trop de temps à chercher dans chaque bac , on finit par ce lasser.."

"Arrivages fréquents, soin apporté aux présentations, du choix et le tout proposé avec le sourire et la bonne humeur de toute l'équipe. Cliente dès les premiers jours, on ne peut qu'y retourner.... 😍"

"Si tu aimes tenté ta chances, farfouiller et faire des économies vas-y il a de quoi faire, vêtements déco chaussures alimentation produit d'entretien bijoux et même des plantes ainsi que des livres et des jouets. Franchement ça vaut le coup de découvrir"

"J’aime beaucoup ce magasin On peut y aller tous les jours il y a toujours des nouveautés c’est addictif Largement mieux rangé que les autres magasins noz Une jolie boutique bijoux et des bons conseils dans le rayon vin . Merci à toute l’equipe"

"C'est la première fois que je vais à Noz mais j'ai trouvé l'endroit vraiment petit pour tout le bazar qui est entreposé. Les plantes sont dans un état pitoyable.... Dommage"

"D’habitude je n’est rien à dire mais y’a des façon à demander au client de se rapprocher des caisses assez déçus de la façon comment on ma parlez «  j’ai une vie aussi » est les palette dois être placée quand 0 clients son dans le magasin ou placée des le lendemain matin 2 étoiles car la personnes de la bijouterie êtes compréhensive"

"Personnel très sympathique, accueillant et serviable . J’adore venir dans le magasin Noz d’Amberieu au moins une fois par semaine . Toujours de bonnes affaires à réaliser notamment pour la décoration et la maison. Continuez comme ça."

"Une équipe au Top, disponible, sympathique et réactive. Magasin Génial. Toujours bien rangé malgré le renouvellement quotidien. Belle continuation à tous."

"J'aime bien ce magasin oui effectivement les prix plus toujours intéressants sur tout . Il faut comparer ."

"Tout le personnel est très serviable, souriant, accueillant et pas de turnover. Pour ce type de magasin, il est particulièrement bien rangé et propre. Choix de textiles, chaussures, accessoires, décoration, ustensiles cuisine, jardin, acc. et aliments animaux, jouets, papeteries, bijoux, cosmétiques, bazar, meubles, ménager, alimentation, boissons, surgelés et même literie pour mon dernier achat!!! Le plus souvent, les articles de très bonne qualité à des prix imbattables. Le personnel est très patient, poli, très sympa en somme! Perso, je fais mes achats chez Noz et je complète à l'extérieur. Merci d'être-là, c'est un plaisir de venir dans votre magasin, restez comme vous-êtes!"

"Jusqu'à présent je n'avais jamais été déçu de ce magasin et du personnel qui a toujours été agréable. Mais aujourd'hui je suppose que c'était un des responsables qui c'est permis de disputer ma fille parce qu'elle avait sans faire exprès bien évidemment car elle n'a que 3 ans mis ses mains sur une porte réfrigérée. Et cela fait des traces. Je ne pense pas revenir de si tôt car je n'ai jamais vu cela auparavant dans un autre magasin je pense que le ménage doit être fait toutes les fin de journée donc je n'ai pas compris cette remarque et l'est bien fait comprendre. On marche sur la tête ! Et oui les enfants n'ont pas la science infuse. À bon entendeur ☺️"

"Le Noz le mieux rangé et le plus accueillant de la région!Tout est bien rangé et les vendeurs s activent pour qu il le reste!Les vêtements et les chaussures sont très attractifs et la bijouterie permet de faire d excellentes affaires notamment pour les bijoux en argent.Bravo et continuez comme ça!Les autres Noz de la région feraient bien de s en inspirer..."

"Le personnel est toujours très accueillant, une équipe pleine de vie et pleine d’envie de bien faire et de bien servir ses clients. J’y ai mes petites habitudes et j’y retourne avec plaisir"

"Magasin intéressant mais c’est sans dessus dessous. Les rayons sont étroits et mal agencés, Certains employés devaient éviter de venir travailler le mercredi - jour des enfants … s’ils ne les supportent pas ! À mon avis les adultes mettent bien plus le bazar que les enfants !"

"Bonnes affaires à faire, pas toujours... Juste qu'il faille tomber à pic. Dommage pas de photos de la p'tite soirée mini crêp'party d'inauguration du kiosque. Le meilleur Noz du comté."

"Magasin bien rangé, beaucoup de choix. Par contre les allées sont étroites et agencées de manière non optimale pour flâner. De plus, trop de vêtements, et farfouiller dedans est compliqué pour trouver sa taille."

"Je viens dans ce magasin régulièrement. Il est toujours bien rangé et les rayons ont récemment étaient modifiés pour laisser plus de place aux vêtements. Je n'ai jamais eu aucun souci avec le personnel, au contraire, le passage en caisse est toujours un moment d'échange très agréable, surtout la dernière fois: une charmante Tahitienne souriante, efficace et professionnelle. Malgré le monde, il n'y a pas trop d'attente en caisse. Bref, ce Noz est ma caverne d'Ali Baba!"

"Habitué du magasin, j'adore le concept. Fouiller afin de dénicher les bonnes affaires. Le rayon habillement est désormais mis en évidence avec un espace dédié. Amateur de vin, je me régale de discuter avec le responsable du secteur. On trouve des trésors à des prix imbattables. Le personnel est accueillant, sympathique, bienveillant et toujours prêt à répondre à nos demandes. Il ne ménage pas leur peine et leurs efforts pour palier le manque de civisme de certains clients. Bref, je recommande totalement."

"Un vrai foutoir je trouve des tapis vraiment pas cher tous et à 3.99 je trouvais ça étonnant mais je passe en caisse et en plus je signale le prix bas. Un caissier efféminé me dis que c'est pas possible et sous-entends que j'ai moi-même changé les étiquettes... Bref en gros et en partant il me dit un truc du genre bien tenté. J'essaie de me défendre et il me demande ma carte d'identité pour sortir avec le charriot...J'ai jamais vu ça je ne remettrai plus jamais les pieds dans un magasin NOZ"

"Super pour trouver du destockage alimentaire. Par contre l'agencement est une catastrophe. Ne comptez pas venir en poussette"

"Je reste blessée de la manière dont j'ai été traité après une erreur en caisse. Je m'en suis aperçu une fois à la maison. J'ai appelé de suite. Je ne pouvais pas redescendre. Le lendemain la vendeuse m'embrouille. Je m'excuse et retourne à ma voiture. Je refais le calcul : nombre d'articles dans mon sac et montant. Il y a bel et bien une erreur. Je demande un responsable qui retourne voir sa vendeuse et me réponds je crois ma vendeuse, ce n'est pas 1 menteuse. Je lui demande de comparer le contenu de mon sac et le ticket de caisse et là il a le culot de me répondre que j'ai peut-être laissé 1 article chez moi. Bref... il a fini par m'indemniser après 15 minutes de négociation. J'en avais es larmes aux yeux. Je trouve leurs comportements honteux surtout qu'ils sont toujours tendus, suspicieux,... En caisse les erreurs sont monnaie courante et il ne faut rien dire. C'est mon premier commentaire négatif sur Google. Je suis dépitée !"

"Un vrai foutoir 😂😂 mais ça va , presque tu es à la recherche du grâle... tu cherches ... et l article qu'il te faut est là...et tu es heureux de tomber dessus ... si vs avez du temps ,car y a du monde ,allez y ..."

"Un Magasin que j’ai découvert récemment mais le peu de visite m’as suffit pour comprendre le concept. Mon commentaire ne jugeras pas le lieu ainsi que ce que l’on y trouve car je pense que l’on aime fouiner ou l’on aime pas mais je voulais laisser un message au responsable de ce magasin car je croit que c’est un des seuls commerce ( chaîne) d’amberieu ou un gérant est aussi poli gentil et dans la bienveillance ! Toujours un bonjour à ses clients avec un sourire vraiment une personne très aimable nous sommes passer ce matin une caissière était en formation donc a fait des petites erreurs il a tous repris depuis le début avec elle et nous aussi d’ailleurs 😁 mais avec tellement de bienveillance pour cette jeune débutante et ça fait plaisir de voir encore aujourd’hui des personnes comme vous et je tenais à vous le faire savoir car quand ça va pas on sait le dire mais quand c’est positif il faut le dire également ! Continuez ainsi cher monsieur ! A bientôt"

"Magasin bien tenu par des personnes pros et sympathiques. Les arrivages sont plus ou moins intéressants en qualité/quantité. Un service click & collect est en place pour réserver certains articles. En cette fin d'année, le magasin laisse quasiment 50% de surface aux textiles... Personnellement j'y trouve beaucoup moins mon compte"

"Quelle joie ! Un magasin propre, rangé et très bien agencé. Le personnel y travaillant est sans exception probablement engagé avec soin. Je pratique Noz pour ses prix très attractifs depuis l'ouverture. Celui-ci a le prix d'excellence....non, je ne suis pas professeur ! Bravo"

"Magasin bien tenu avec beaucoup de choix, très bien. Textile, aliments, bazard, surgelés, boissons à bas prix."

"Très variés , beaucoup de produits pour tous. En plus un rayon à 70% pour la nourriture, on peut suivre les arrivage sur facebook avec clik and collecte et le personnel est très sympathique. La partie des vêtements est trop belle, avec le parquet, les mannequins c'est vraiment bien présenté."

"Super magasin et employés au top, j'ai jamais était déçu sauf une fois mais c'était un emploi d'été ouf . On vient avec l'idée d'acheter 1 choses et on ressort toujours le chariot rempli, et, avec le sourire en plus 😂😁"

"Les prix sont intéressant et L équipe et charmante et serviable"