NOZ

"Je suis cliente fidèle de ce magasin depuis son ouverture, mais malheureusement la qualité du service en caisse s’est dégradée. Depuis le changement de personnel, je dois vérifier systématiquement mon ticket, car presque à chaque passage un article est compté deux fois. Ce ne sont plus des erreurs ponctuelles, mais un vrai abus envers les clients. La dernière fois que j’ai signalé le problème, la caissière s’est justifiée en disant : « je me suis fait disputer comme une fille ». Une autre excuse entendue : « je suis un être humain, pas un robot, et l’erreur est humaine ». Oui, mais se « tromper » à chaque fois et toujours au détriment du client, ce n’est plus une erreur, c’est un manque de sérieux et de respect. Ayant moi-même travaillé en caisse, je sais que ces pratiques ne sont pas normales et constituent une faute professionnelle. Quand j’ai demandé si l’ancien personnel allait revenir — celui avec qui je n’avais jamais ce genre de problème — la caissière m’a répondu en souriant : « ils ne reviendront pas ». Alors moi non plus, je ne reviendrai pas. Dommage pour un magasin où j’étais cliente régulière depuis le tout début. Vous perdez vos clients fidèles à cause de ce genre de comportements."

"Le magasin était dans un désordre incroyable et sale mais Les gens (clients potentiels) qui manipulaient les articles ne prenaient aucune précaution et comme il n’y avait quasiment pas de personnel, nous avons trouvé le magasin peu engageant à revenir. C’est dommage car il y a toujours de bonnes affaires à faire. Le magasin de Vendome dans le LOIR et CHER est impeccable."

"Magasin propre bien rangé, personnel sympathique"

"Personnel très agréable , prix abordable, je recommande ce magasin sans hésitation"

"Ces un magasin où l on trouve de tout pas cher ces très bien pour nous qui ne sommes pas riche"

"Un des meilleurs Noz visités Ouvert le dimanche Magasin correctement rangé"

"Je viens de chez Noz , j'ai été accueillie par du personnel très souriantes et serviables . Merci à elles ."

"Faites gaffe, Noz ne prend pas d'article même sous 48 h (je voudrais ramener une bouilloire car je n'en ai plus besoin, elle n'est pas défectueuse, refus malgré que c'est noté sur le ticket d'achat reprise sous 8 jours). Je mettrais un zéro si je pouvais pour l'arnaque"

"Variété de produits de tout type , maison, vêtements, nourriture avec des top prix. Le personnel es très a l'écoute, et très très sympa, j'adore !"

"Paire de chaussure achetée pour Noël Délais pour échange ou remboursement 8 jours Noël est férié donc jeudi 26 retour au magasin 9 jours et le vendeur prenant les gens de haut n'a jamais voulu remboursé parce que soit disant il se fait defoncer par la direction Je ne recommande pas du tout ce magasin et je n'y mettrai plus les pieds !!"