NOZ

"Je suis cliente fidèle de ce magasin depuis son ouverture, mais malheureusement la qualité du service en caisse s’est dégradée. Depuis le changement de personnel, je dois vérifier systématiquement mon ticket, car presque à chaque passage un article est compté deux fois. Ce ne sont plus des erreurs ponctuelles, mais un vrai abus envers les clients. La dernière fois que j’ai signalé le problème, la caissière s’est justifiée en disant : « je me suis fait disputer comme une fille ». Une autre excuse entendue : « je suis un être humain, pas un robot, et l’erreur est humaine ». Oui, mais se « tromper » à chaque fois et toujours au détriment du client, ce n’est plus une erreur, c’est un manque de sérieux et de respect. Ayant moi-même travaillé en caisse, je sais que ces pratiques ne sont pas normales et constituent une faute professionnelle. Quand j’ai demandé si l’ancien personnel allait revenir — celui avec qui je n’avais jamais ce genre de problème — la caissière m’a répondu en souriant : « ils ne reviendront pas ». Alors moi non plus, je ne reviendrai pas. Dommage pour un magasin où j’étais cliente régulière depuis le tout début. Vous perdez vos clients fidèles à cause de ce genre de comportements."

"Le magasin était dans un désordre incroyable et sale mais Les gens (clients potentiels) qui manipulaient les articles ne prenaient aucune précaution et comme il n’y avait quasiment pas de personnel, nous avons trouvé le magasin peu engageant à revenir. C’est dommage car il y a toujours de bonnes affaires à faire. Le magasin de Vendome dans le LOIR et CHER est impeccable."

"Magasin propre bien rangé, personnel sympathique"

"Personnel très agréable , prix abordable, je recommande ce magasin sans hésitation"

"Ces un magasin où l on trouve de tout pas cher ces très bien pour nous qui ne sommes pas riche"

"Un des meilleurs Noz visités Ouvert le dimanche Magasin correctement rangé"

"Je viens de chez Noz , j'ai été accueillie par du personnel très souriantes et serviables . Merci à elles ."

"Faites gaffe, Noz ne prend pas d'article même sous 48 h (je voudrais ramener une bouilloire car je n'en ai plus besoin, elle n'est pas défectueuse, refus malgré que c'est noté sur le ticket d'achat reprise sous 8 jours). Je mettrais un zéro si je pouvais pour l'arnaque"

"Variété de produits de tout type , maison, vêtements, nourriture avec des top prix. Le personnel es très a l'écoute, et très très sympa, j'adore !"

"Paire de chaussure achetée pour Noël Délais pour échange ou remboursement 8 jours Noël est férié donc jeudi 26 retour au magasin 9 jours et le vendeur prenant les gens de haut n'a jamais voulu remboursé parce que soit disant il se fait defoncer par la direction Je ne recommande pas du tout ce magasin et je n'y mettrai plus les pieds !!"

"Magasin spacieux et propre. Personnel accueillant"

"Personnels à l’écoute, magasin très propre"

"Magasin plus que bordélique, personnel qui ne connait pas la courtoisie et la politesse, responsable encore pire qu'eux. Clients traités comme des voleurs et je ne suis pas la seule a le mettre en commentaire. Plus jamais. Je vous laisse lire les autres commentaires qui ne sont pas fameux non plus."

"La première expérience était top. Mais la seconde fut une catastrophe. J'ai acheté des produits standard sans aucun affichage de péremption prochaine. Je m'en rends compte le soir même, j'appelle le matin sans réponse. Je n'ai pas pris le ticket de caisse comme dans 99% des clients. Je reviens au magasin pour les informer et voici la réponse : c'est au client de vérifier si la date est encore bonne et qu'ils ne peuvent pas vérifier les produits alimentaire comporte un affichage correct sur le cycle de vie du produit. Bien à vous, chacun fera ce qu'il souhaite à ce sujet. Personnellement je trouve cela inadmissible ce type de réponse. Votre devoir, votre dette c'est de vérifier que chaque article possède la bonne information pour le client surtout pour un produit alimentaire. Ce n'est pas une question de prix mais de principe. Si j'ai fais une erreur, je répare et on en termine la, mais rejeter la faute sur le client.... c'est un concept."

"On y trouve des choses intéressantes, le seul hic, c est un vrai fouillis, le personnel est top super sympa"

"Je viens régulièrement dans ce magasin toujours bien tenu avec des prix très intéressants !! La responsable Sandra et toute son équipe sont toujours très professionnels et très accueillants. Je recommande vivement ce magasin !"

"Très bon magasin . Beaucoup de petits prix très intéressants. Caissière très agréable et souriante"

"Bonne accueil et toujours dès affaires à faire"

"À fuire! Je ne suis pas d'ici je suis venu en séjour, j'ai l'habitude de me rendre dans différant NOZ, cependant celui-ci mérite de changer de direction ou de personnel. Le personnel notamment une dame (qui je l'espère n'est pas la responsable) est très désagréable dès l'entrée du magasin, et ce jusqu'à la fermeture. Je suis désolée madame mais ce n'est pas comme ça que vous aller vendre sans compter la tenue désastreuse du magasin NOZ n'est jamais très bien organisé mais l'est quand même un minimum, de plus merci d'afficher les prix et où de ne pas mettre différents gribouillage de prix sur différentes étiquettes. J'espère que mon avis vous permettra de revoir à minima votre relationnel, la gestion en général et l'organisation."

"J'aime ce noz, plutôt bien rangé, de bonnes affaires, notamment au rayon surgelés, personnel aimable, très bien."

"Ravis de ce que nous avons pu dénicher pour notre association, personnel serviable, disponible, de bon conseil et très aimable. Nous recommandons !"

"Personnels très agréable ! Malgres le ma que de respect de certains client s le magasin tête bien tenue et propres. Bravo à l'équipe"

"On m'a tellement vendu ce magasin que j'ai fait des km pour m'y rendre. J'ai perdu du temps, rien trouvé qui vaille le déplacement, magasin en bazar et articles bas de gamme et défectueux. Heureusement qu'il y avait d'autres enseignes dans la zone."

"Ce NOZ est tout simplement génial j'en sors encore aujourd'hui, il est propre bien rangé !!!!!! Franchement je vous le conseil le personnel est sympathique et agréable. J'adore ce magasin 😍"

"Magasin très propre, bien agencé et les vendeurs sont très agréables. Grand choix de produits de bonne qualité."

"Au top personnel agréable et accueillant. Le noz le mieux rangé de France. Merci à l'équipe !"

"Après en avoir vu beaucoup lors de nos voyages, cest sans doute le plus beau NOZ de France ! Grand, clair, bien rangé et avec un hoix de produits supérieur a la moyenne. Gérant et équipe sympathique s."

"5 étoiles bien méritées ! Entre l’accueil, le choix et le rangement, c’est le meilleur magasin NOZ que j’ai pu faire… et la liste est longue 😉 Bonne communication sur la page Facebook également. Continuez ainsi !"

"Grand magasin beaucoup de produits mais mal disposés, c'est un peu le fouillis"

"Je viens régulièrement dans le magasin, toujours bien rangé. Je ne comprends pas les avis négatifs disant qu'ils sont racistes, j'ai jamais eu de problèmes le personnel est agréable et toujours serviable pourtant je ne suis pas du tout caucasien. Le bémol ne vient pas du magasin mais des gens. J'y étais le week-end dernier, le comportement des clients sans gênes, ils vous bousculent pour sortir du magasin en vitesse et constater que cette même personne était mal garée sur le zebra devant le magasin. Alors qu'il y avait de la place pas loin, de l'égoïsme pur. Pareil cabine en désordre avec pleins d'anti vol et ceintres au sol. Les gens ne respecte vraiment rien au point de vouloir voler."

"FUYEZ !!!! J’ai été choquée d’assister à un contrôle discriminatoire, c’est scandaleux. Une mère de famille a été accusée à tort de vol devant tout le monde. La gendarmerie a été appelée, c’est clairement de l’intimidation, un délit de faciès ! C’est une humiliation, personne n’aimerait être traité de cette manière !!! Une chose est sûre : je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin !"

"A fuir !!!! De fausses accusations de vol ont été portées à l’encontre d’une mère de famille en raison de sa couleur de peau ! Elle a été humiliée publiquement par le personnel du magasin ainsi que les forces de l’ordre. C’est inacceptable !"

"Accusation de vol à TORT sur la mère d’une amie. La pauvre a été humilié, jugée à tort de voleuse et traumatisée de ce magasin ! Le magasin a préféré appelé la police avant même de vérifier sur les caméras si c’était elle ou non ! Évidemment ça ne l’était pas.. Zéro excuses de leurs part au final après une énorme perte de temps et surtout une humiliation et traumatisant à une cliente ! Quelle honte ! Bref n’allez pas dans ce magasin, personnels à fuir !"

"Accusation de vol à tort sur ma mère , jusqu’à appel des forces de l’ordre C’est une honte pensez à vérifier correctement vos caméras la prochaine fois au lieu de faire perdre du temps à vos clients et de les juger selon le faciès. Elle n’y remettra plus jamais les pieds dans vôtre magasin !"

"Magasin propre et rangé, personnel au top et toujours agréable Un plaisir !!!!"

"Magasin ou il y a un peu de tout on peut trouver des choses intéressantes suivant les arrivages"

"Magasin facile a trouvé, ce que je trouve dommage, c'est que les produits sont mis en fouillis, personnellement je n' aime pas noz ."

"J'ai adoré le Noz de Gisors. Il vient d'ouvrir et j'avoue que j'ai été surprise du choix mais aussi de l'agencement et de l'ordre qui y régnait. Je connais le noz d'epone qui fait pâle figure à côté de celui de Gisors. Bravo à vous et pour celui d'epone prenez exemple sur celui là."

"Magasin très agréable ainsi que les collaborateurs ! Tout est bien rangé et propre !, en espérant que les clients serons respectueux de ce lieu ! Moi j adore et je suis super contente de son ouverture !, j habite gasny 27620 ! Un peu loin pour moi mais je reviendrai volontiers !"

"C'est grand, c'est propre mais alors rien est organisé, tout est mélangé les livres ac ustensiles de cuisine.. On y comprend rien"

"Deuxième fois qu'on y va, décidément le Noël de Trie-Château est le meilleur où nous soyons allés. Bon choix pas cher, et personnel souriant. Impeccable. 😎👍"

"Bon agencement, il faut un peu de temps pour faire le tour. Caissier très sympathique. Petit point négatif : date courte sur produit alimentaire voir certains dépassés même si c est date limite conseillé."

"honteux! Si vous n'êtes pas caucasien vous serez fouillés a la sortie et cela bien que vous soyez passé en caisse!!"

"Discrimination quand tu n’as pas la peau blanche (accusation de vols….) C’est une honte en 2023! Je ne recommande pas"

"Nous avons la chance d'avoir un nouvel entrepôt de destockage. Super tarif sur les déco de Noël."

"Magasin très bien, le personnel est agréable, bon courage à eux pour la suite car bcp de personne sont irrespectueux et mette le bazar dans les rayons,"

"Boutique qui ne donne pas envie d'y retourner. Trop fouilli pour moi, les prix sont peu élevés mais les articles sont bas de gamme. Ça ressemble au magasin Maxxilot de Gisors en plus propre et mieux éclairé."

"Magasin très grand et bien organisé (en espérant que les clients seront respectueux pour le garder en bon état). Équipe très sympatique et dynamique 👍👍👍"