NOZ

"J’admire la patience des vendeuses quand elles sont confrontées à des enfants (ou même des adultes) qui jouent dans le magasin avec des articles vendus dans celui-ci, et que les parents n’interviennent pas. Elles sont là pour vendre et non éduquer les enfants des autres. En tant que client, je n’ai pas forcément envie de me prendre les pieds dans des ballons ou des enfants à quatre pattes 😒. Depuis que l’équipe a changé, le magasin est mieux tenu et les employés sont à l’écoute, je trouve toujours mon bonheur. Je n’habites pas tout près, mais je reviendrai Avec plaisir."

"Patronne très désagréable toujours entrain de parler fort dans le magasin"

"Toujours de belles trouvailles et les filles sont à l écoute et disponibles."

"18h 30 ferme déjà alors que les horaires sont affichés 19h00 on travaille on a fait 30 minutes de route pour rien"

"15 minutes en caisse, une caissière demande de l’aide à ses collègue après 7/8 minute supplémentaire les voilas, pas un bonjour, une amabilité à coupé le souffle ! je suis parti sans les articles ! Honteux"

"Nous avons acheté des oreillons d'abricot s et en ouvrant la boîte nous avons eu de la purée d'abricot. Du chocolat noir en tablette tout blanc . Ce qui est sûr c'est que plus jamais nous n' achèterons de l'alimentaire chez ce soldeur. Pour ce qui est du bazar il y en a partout. Le voisin qui est également un soldeur est nickel. Allez chez noz si vous avez beaucoup de temps à perdre ."

"Déçue! Je voulais acheter une paire de chaussures. Plus d'étiquettes, la vendeuses m'a dit dans l'incapacité de retrouver le prix..... Donc achats impossible !"

"De très belles affaires à faire Beaucoup de choix"

"A fuir, cette femme est complètement irrespectueuse et folle. Si vous avez une demande de stage à faire fuyez car cette personne juge les gens, elle est maltraitante, dans la limite du harcèlement. Un courrier à été fait au siège, quand j ai vu les avis et que j ai récupéré ma fille dans un mal pas possible, je comprend mieux."

"Contrairement aux commentaires négatifs, je trouve que la patronne est super gentille et également les vendeuses sont super souriantes et agréables . Le magasin est propre j’y retournerai !!!☺️"

"Les prix sont attractifs mais c'est le bordel dans les casiers."

"Je ne recommande pas ce magasin, la blonde ce dit patronne mais bon (hyper désagréable, parle mal, vous prend de haut et critique dans votre dos) et le magasin nan parlons pas un grand bazar."

"La responsable est très désagréable et vous prend de haut.elle devrait vraiment changer de métier."

"Bonjour je suis passé aujourd'hui à noz la dame blonde a la caisse et vraiment désagréable dispute ses collegues devant les clients de plus lors de mon passage en caisse elle n' est pas contente car je n avait pas de monnaie fait des réflexions en me disant que c était aux clients de faire l appoint et pas a elle. se n est pas première fois que se passe a noz et qu elle se comporte ainsi avec ses collègues franchement je ne sais pas si la ligne de management de noz en tout cas je ne suis pas prêt d y retourner"

"Responsable qui croit que le magasin lui appartient ! Tu achètes dans un noz mais tu ne peux ramené dans le sien car il est autrement que les autres...ah oui qu'il est autrement,car il est sale, bac vide depuis plusieurs semaines, devanture j'en parle pas même la déchetterie est plus propre, cet dame qui ce prend pour je ne sais pas quoi ,sans Respect,parle comme un chien et hurle dans le magasin ... c'est pas pro, vous faite fuir les gens! Votre équipe amical devrait être plus nerveuse a vider les palettes qu'a parler sur Snap ou a écrire des messages a longueur de journée !!!! L'organisation est pas bonne , rien qu'à vous regardez on sent que le professionnalisme est pas là du tout!!!! Vous amenez que du vent ,certaine personne était beaucoup plus compétente que vous ...( Et c'est pas de ma famille ni de mes connaissances 😉)"

"Sale, mal rangé, des bacs vides de partout.. un bordel on comprends rien, même l’aspect extérieur est délabré Personne en caisse, il faut sonner avec insistance pour enfin avoir quelqu’un qui ne crie pas à travers le magasin pour raconter sa vie à sa collègue, on trouve des mégots dans les bacs de produits.. bref que dire comment ça reste ouvert ?"

"Espace bien organisé, personnel sympathique et serviable. C'est un plaisir de s'y rendre!"

"un peu le bordel dans les bacs, il y a de tout mais pas forcément bien organisé"

"Je suis allée au magasin aujourd'hui, et contrairement aux avis négatifs, les vendeuses sont très souriantes et gentilles, je ne comprends pas certains avis, je me demande si nous sommes allés dans le même magasin ! Car je n'ai rien à redire, tout est propre et rangé et je suis toujours bien accueillie. Si c'est en désordre c'est sûrement les clients qui reposent les objets au mauvais endroit ! Ça reste mon avis."

"Un magasin agréable propre ,un très bon accueil, avec une responsable au top….beaucoup de changement depuis le tout début de l’ouverture du magasin ,ou le personnel fait de son mieux, mais parfois certaines personnes irrespectueuses….pas facile ,mais continuer félicitations"

"J’adorais l’ancien NOZ à Péronne, Mais alors le nouveau à fuir, c’est un bordel pas possible, la responsable est irrespectueuse, nous prend de haut et ose soufflé quand on demande un renseignement. Engueule une pauvre stagiaire devant toute la clientèle. Inadmissible Aucune vendeuse aimable à fuir.. Quand on voit tous les commentaires négatifs sur ce magasin, faudrait se poser des questions sur certaines salariés!!"

"Si j’aurais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait !!!!! La grande blonde (responsable de ce magasin) et irrespectueuse, N’osait même pas demandé un produit, elle va vous répondre « je ne sais pas demander à quelqu’un d’autre » bien pour une responsable !!! Elle gueule sur son personnel !!! Le pire du pire c’est qu’on retrouve des pantoufles dans le rayon alimentaire 🤷‍♂️ je n’imagine même pas l’ Hygiène de ce magasin le pire auussi c’est que tout les produit colle mdr bref à fuir et vire la responsable srx !"

"Déçu du comportement de la responsable irrespectueux Vis à vis de son personnel notamment les stagiaires qui les pauvres ma fille ira jamais là bas a la dégoûtée du commerce pourtant j adore NOZ depuis plus de 20 ans dans la France entière et les prix de Péronne sont très mal mis il y avait des promos sur saucisse de volaille 70%note juste en dessous Pris photo youpi bonne affaires je prends tout et la a la caisse on me dit non c pas 70% c une erreur 😡😡😡 donc chercher l erreur"

"Je suis allé hier à noz une dame (grande blonde) qui travaille a repris des mains de mon fils, le skate en lui disant que c’était pas une salle de jeux alors que nous allions lui acheter! il y a un mois, c’était après un stagiaire qui s’en prenait plein la tête devant des clients. vraiment pas aimable."

"Magasin pour passer le temps beaucoup d'articles déclassé a bas prix j'en suis déçu ma dernière visite remonte à plusieurs mois c'était beaucoup mieux"

"Un peu déçue car beaucoup de bacs ou rayons dégarnis et même vides pour certains . Des articles sans indication de prix. Beaucoup d'articles mélangés, peut-être la faute des clients... Il ne faut pas y aller avec une idée précise d'achats et avoir du temps pour flâner et peut-être trouver une bonne affaire !"

"Un des meilleurs NOZ que j'ai eu l'occasion de fréquenter. Le magasin est très bien organisé et rangé, on trouve toujours quelque chose qui peut ou pourra nous servir à des prix plus qu'atractif. Grande diversité d'articles de qualité à des prix incroyables (il n'y a qu'à voir leur arrivage d'ameublement etc... pour s'en rendre compte). Le personnel ainsi que la directrice sont très agréables, dynamiques, souriants et n'hésitent pas à relever leurs manches pour proposer aux clients une bonne expérience malgré la surcharge de travail rencontrée (et il y en a !). Bravo à la nouvelle directrice et à son équipe d'avoir redressé le NOZ de Péronne et qui, je n'en doute pas, a réussi à l'améliorer sur tous les points."

"Ou est la direction ???? On a une dame grande qui hurle sur les clients qu elle est ceinture noire de karaté et affiche devant tout le monde les clients en disant qu'il mérite des coups de marteau.... Une sonnette en caisse qui est mal situé et si on a le malheur d'attendre à la caisse sans sonner on entend mais ils sont cons ils ne voient pas qu'il y a une sonnette ?? Depuis quand une enseigne nationale permet de telles choses et pour se qui est des articles n'en parlons pas quand tout les Noz reçoivent la marchandise il la mette en rayon à Péronne on doit attendre qu'ils aient le temps de le faire et quand on dit vous m'avez dit de revenir demain la soit disante gérante vous répond vous croyez que j'ai que ça à faire elle n'a pas le temps je trouve ça honteux La direction de Noz devrait leur donner des leçons de 1 de management et de 2 de commerce...si les personnes que la dame à menacé me lise sachez que je me ferai un plaisir de témoigner au commissariat pour menace"

"Climatisation à fond il faut venir en manteau tellement il fait froid. Nouvelle responsable pas aimable elle crie toujours dans le magasin et parle très fort. Je préférais avant ."

"De passage sur peronne, Bon Noz, bien organise, on y trouve de bonne affaire."

"Bravo au personnel du NOZ Peronne. Scène surréaliste où un individu s’est permis d’insulter la caissière car elle vérifiait la correspondance étiquette / produit car beaucoup de clients changent les étiquettes. Un vrai sale type, injurieux mais le personnel a su gérer ce personnage de manière professionnelle. Magasin à recommander."

"Toujours le bazar, manque des prix. Je préférais la petite boutique. Le prix des vêtements chaussures a bien augmenté. Par contre le personnel est agréable, à l'écoute."

"Viré du magasin pour je cite alcool dans le magasin et nous sommes mineurs Nous étions pourtant respectueux de l'endroit mais bon quand on a affaire à quelqu'un qui ne veut rien entendre... Enfin bref, je ne recommande absolument pas"

"Je passe régulièrement dans les rayons de chez NOZ quand j'ai un peu de temps à perdre. J'achète un ou deux choses pour ne pas sortir sans rien. Je trouve toujours de quoi faire plaisir à mes petits enfants. Le personnel est super sympa, Amitié, bonne continuation."

"Nous sommes arrivées 10 min après l’ouverture du magasin, pas d’employés, nous avons fait tout le tour du magasin (10 min) sans toujours voir personne, pas de clients non plus, c’est seulement en arrivant près des caisses que deux employées sont sorties du bureau, pour nous suivre vers la sortie pour fumer leur clop.. Pourtant je pense que vu l’état de rangement du magasin et la propreté, il y avait autre chose à faire que d’aller prendre une pause cigarette… Pas de bonjour, pas d’au revoir, C’est la moindre des choses quand on travaille dans le commerce, ou changer de métier! Je n’y reviendrais pas, et je pense que je ne suis pas là seule cliente à fuir"

"J'aimais bien les premières fois, c'était grand, propre, bien rangé. Pour le rangement, je sais que ce n'est pas de leur faute, Noz c'est une solderie où les gens ont tendance à prendre, et remettre la marchandise un peu n'importe où. Et ça fouille énormément sans ranger. Du coup, c'est devenu un peu le bordel, mais si je revois ma note à la baisse, c'est surtout parce qu'il n'y a plus rien. Il y a beaucoup trop de bacs vides, avec des employés qui rigolent, et bavardent sans arrêt... ce n'est pas normal. J'y suis allé en début de semaine, et je n'avais jamais eu autant de bacs vides dans un magasin Noz. Des figurines pop étaient sous les caisses, même pas en évidence... et certaines employées étant très froides, on n'a pas tellement envie de demander quoi que ce soit."

"J ai mis 1 parce qu'il n'y a pas ZERO Visite à 9h30 : pas de reponse à mon bonjour (caissière et une autre personne entrain de discuter et de manger),magasin sale, présentoirs vides et sales (à priori en attente de livraison l'après-midi: mettre des nouveaux produits dans du non propre c'est plus que moyen...), produits alimentaires entamés ou fini dans les rayons, box non rangés...Et au passage en caisse, la caissière toujours entrain de manger et de discuter avec sa collègue et de critiquer les clients!! Du jamais vu."

"Mauvaise expérience avec une caissière brune aux cheveux longs qu'on semble déranger car elle est en grande discussion privée avec une de ses collègues. Rembourse avec colère 2 articles qui devaient passer à - 34 % en caisse et qui passent au plein tarif. Aucun savoir vivre. Aucune politesse. Les formations ça existe. Avoir 60 ans et être traités de la sorte par une jeune impolie, c'est inadmissible. L'ancien magasin était plus petit mais le personnel était irréprochable. Quel changement négatif sans parler du fouillis, manque d'étiquetage..."

"Personnel partisan du moindre effort. Ce lundi 18 dec à 17h30 , J’ai remis 3 objets que je ne souhaitais pas prendre ( objet mis dans le chariot par ma fille de 5 ans) dans un chariot à côté de la caisse . Un membre du personnel qui était en train de discuter en caisse avec sa collègue et qui ne faisait donc rien, s’est permise de me dire de remettre les affaires dans le magasin à leur place ( alors que j’étais déjà en caisse) et de vérifier mon chariot avant. J’ai trouvé cette attitude totalement déplacée et non commerçante. Je lui ai donc fait remarquer que cela faisait partie de ses missions de remettre en rayon et que j’étais désolée mais je ne pouvais pas voir ce que ma fille avait mis dans le chariot et qu’il était hors de question de refaire le tour du magasin pour remettre les affaires mises dans le chariot par un enfant. Elle a regardé sa collègue et s’est permise de dire devant moi « laisse elle comprend rien » sur un ton dédaigneux. Je me suis permise de la recadrer mais je trouve ça scandaleux de la part de ce personnel. Il est temps pour la direction de les envoyer en formation pour revoir la base d’une relation client ou changer de personnel tout simplement."

"Magasin qui ne va pas durer si on ne change pas le personnel !!! 18h25 fermeture de la porte d'entrée pour une fermeture a 19h! 18h00 annonce au micro de ne pas fouiller dans les bacs pour éviter de ranger !!! J'ai jamais entendu cela dans un magasin noz, c'est une honte ,surtout que c'est déjà le désordre de partout !!! A la place de jouer avec vos téléphones vous ferez mieux de vous activer et de commencer a rattraper tout le désordre accumulé depuis l'ouverture... La direction devrait intervenir !!!"

"c’est très sale, ça sent mauvais beaucoup d’attente en caisse alimentaire moisi nous sommes loin de l’ancien noz qui lui, était niquel…"

"Super endroit je reviendrais"

"L'un des Noz le mieux entrenu que je connaisse. Très grand avec évidemment plein de produits divers et variés. Les stocks sont généralement assez important par référence. Petit bémol, beaucoup de promotion/réduction ne sont pas affichés en rayon. Mais ça fait une jolie surprise à la caisse !"

"Énormément d’articles sans code barre/prix, la caissière m’a donc dit que je ne pouvais pas acheter ces articles en question. De plus, elle se permet de dire des injures/insultes devant les clients car elle est agacée de ne pas avoir de monnaie dans sa caisse. Hautaine et très déplacée."

"Beaucoup trop d articles sans prix, surtout sur les produits de marque bizarrement. J ai pris le risque qu avec un seul article que j ai laisse car le prix me semblait aussi cher qu ailleurs. Remarque faite à la caissière et la responsable, reponse : c est la centrale qui le veut et nous sommes que 3 donc nous n avons pas le temps !. Pour info, on était samedi. Magasin en désordre aussi. Déçue pour ma 1ere visite, ça donne pas l envie d y retourner !"

"Caissière pas aimable, pas de bonjour alors que c’est l’une des bases dans le monde du commerce.. peut être trop occupée avec son enfant et son conjoint, qui eux été aussi derrière la caisse… ( alors qu’il n’y travail pas) Sinon le magasin, très bien. Devrait être plus rangé par catégorie."

"Visite le 12/03/19 vers 11h, caissier à la limite du désagréable, j'ai eu l'impression de déranger..."

"Facile d'accès, spacieux et ordonné par rapport à d'autres magasins de l'enseigne."