NOZ

"J'adore le petit bazar a petit prix"

"Mon magasin préféré à Tulle ! J’adore fouiller, chiner et tomber sur de bonnes affaires. On ne sait jamais ce qu’on va trouver, et c’est justement ce qui fait le charme de NOZ."

"Un bazar sans nom, hygiène limite, des bacs avec des barres de fer qui dépasse donc dangereux..C'est dommage quand on a connu le magasin au début"

"Caissier (avec des dreadlocks) arrogant qui se permet d'agresser les clients sans aucune raison. Totalement inacceptable et scandaleux !!! C'est la première fois que j'ai une si mauvaise expérience dans un magasin. Quelle honte pour l'enseigne de présenter à ses clients des employés aussi virulents qu'incompétents. Nous ne mettrons plus jamais les pieds dans cet endroit à ce point inhospitalier et bordélique. Passez très vite votre chemin et préférez le magasin Noz de Malemort à 20 mn de route, mieux rangé et avec un personnel bien plus sympathique."

"Un signalement va être fait à la direction de Noz en Mayenne, car le Noz de Tulle ne correspond plus aux standards du groupe. Entre les fouilles aléatoires décrétées par le nouveau gérant, qui se permet même de fouiller les sacs à main des femmes, et la gestion déplorable du magasin, c'est vraiment limite. Aujourd'hui samedi 24/05/25, magasin fermé sans aucune explication."

"Arrivée sur les lieux à 19h une employée à déposer avec un transpalette une grosse palette devant l'entrée clients, donc impossible de rentrer dans le magasin et on nous répond c'est fermé alors faut pas mettre sur le site que ça ferme à 19h30 encore des incompétents vive la France"

"Mon magazin fétiche, on y trouve de tout, c trop bien j'espère que ce magasin va perdurer tresse longtemps"

"Du choix. Intéressant pour les vêtements, on y trouve quelques pépites. Rayon nourriture et beauté, les tarifs ont augmenté depuis peu"

"Je suis une cliente régulière de noz tulle mais je dois dire que depuis un certain temps, je n'ose plus y aller ! Le magasin a été repris par une nouvelle équipe très récemment et je dois dire que j'ai l'impression d'être chez Chanel ! Malgré un rangement plus efficace, le reste est absolument médiocre. La nouvelle équipe est tout simplement désagréable et particulièrement envers les jeunes ! J'ai été forcée de poser mon sac à main à l'entrée, nous sommes observés lorsque l'on se promène dans le magasin, je me suis prise une remarque déplacée par un vendeur qui sous entendait que j'avais ouvert un produit qui était déjà sorti de son emballage bien avant mon arrivée ! Les vendeurs agissent donc comme des vigiles et accusent sans aucune preuve au préalable ! Nous sommes également fouillés à notre sortie et devons vider nos poches ! Je comprends que le vol soit un problème régulier pour noz tulle mais il s'agirait de traiter le client avec un minimum de respect et non comme un chien ! Je me permets donc de rappeler que noz est un magasin de destockage, la nouvelle équipe doit agir comme tel et non comme si le magasin était deluxe !"

"Je déconseille fortement . Avant la reprise du magasin par un certain « Eric » ,je n’avais aucun problème a me rendre chez Noz de manière hebdomadaire. Cependant depuis le mois dernier je ne reconnais plus le magasin .Sous prétexte d’une remise en forme du magasin, le personnel se permet d’être désagréable avec les clients. Malgré une agréable surprise, suite aux rangements des rayons, mon sourire c’est vite effacé : une ambiance glaciale règne dans le magasin, non seulement nous sommes épiés par le manager mais nous somme également directement perçu comme des voleurs .Pour ma part dès mon entrée en magasin on me demande de poser mon sac sans même observer si j’avais l’intention de le faire . Suite à cela nous nous sommes fait suivre dans le magasin et réprimandé de manière désagréable (alors qu’encore une fois nous avions à peine touché les articles ).Dégoûtés par la situation nous quittons le magasin.. ce fut sans compter sur la fouille et l’accusation de vole d’une caissière, qui plus est désagréable et hostile , ensuite un employé s’est permis , dans notre dos ,de pester je le cite «  elle on mis un foutoire » alors que nous avions seulement circulé dans le magasin. Naïvement nous somme retourné au magasin et avons assisté à d’autres altercations a l’initiative du gérant qui hurle sur les clients, la plupart du temps le dénominateur commun à ses crises de nerf c’est la jeunesse de la clientèle . Je ne vous cite la qu’un tiers des observations que j’ai pu faire. En résumé je suis outrée par le comportement des employés et du manager qui n’on clairement aucune expérience en terme de communication et de vente .J’espère sincèrement qu’ils vont changer leur attitude vis à vis des clients !"

"Y aller, sans avoir d'idées d'achats et saisir les,occasions."

"Ravie de ma visite dans ce magasin où toute l’équipe nous accueille toujours chaleureusement ! Changement de gérant également, on découvre un BEAU magasin bien rangé ! Et surtout de plus en plus de belles références ! Merci pour votre travail et vos sourires !"

"Une très belle expérience chez Noz Tulle ! Le magasin est bien rangé, et une nouvelle dynamique se fait vraiment sentir. L’équipe est souriante, disponible et à l’écoute, et on ressent qu’elle travaille très dur pour satisfaire les clients et respecter l’image de l’enseigne. Mention spéciale au responsable, qui s’adresse avec respect à ses employés et semble avoir insufflé un vrai renouveau à l’équipe. Bravo à tous pour ce beau travail !"

"Très contente de découvrir que depuis le changement de gérant, le magasin est beaucoup plus rangé, c'est tellement plus agréable. Et en discutant avec la jeune fille en caisse, elle confirme, elle dit: même pour nous c'est beaucoup plus agréable, quand c'était le bazar c'était aussi le bazar dans nos têtes bravo au nouveau gérant, à l'écoute et très sympathique."

"C'est un peu compliqué de passer partout pour bien voir les articles sinon il arrive de trouver de es trucs sympas"

"Pourquoi c'est aussi désordonné ? A Brive les deux magasins sont beaucoup mieux tenus, à Tulle tous les bacs sont mélangés, les stocks posés dans les couloirs, les objets cassés ne bougent pas d'une semaine sur l'autre... C'est irrespectueux pour les clients."

"J'aime beaucoup ce magasin personnellement les employés sont super sympa la jeune femme au foulard comme vous dites est super agréable visage agréable (peut-être le foulard dérange) moi je la trouve vraiment sympathique jeune et dynamique. Noz est son bordel ces le concept de noz donc logique ! LE BORDEL . Faut avoir le temps si vous venez à noz ou privilégier les jours calme matin pour les mamies pressées avec le congelés. Un peu d'indulgence sinon faut rester chez soi"

"J'ai adoré je l'ai visité aujourd'hui, c'était la première fois que je vois ce principe Je suis marocaine touriste je viens de visiter tulle belle ville , et je suis ravie par cette découverte si agréable. Le personnel soooooo nice merci de ma.part laila"

"Toujours sympa d'avoir un noz près de chez soi. Malheureusement, les gens mettent la pagaille sans arrêt, du coup, compliquer de retrouver certains articles. Mention spéciale, au figurine Pop régulière, étant collectionneur j'adore. A visiter, ça passe le temps!"

"Responsable très désagréable les prix remiser en magasin ne passe pas à la caisse la responsable a refuser de faire la remise en caisse et de plus nous dis sur un ton tres désagréable quelle ne feras pas la remise indiquer en rayon. Pas professionnel et non correct avec la clientèle Magasin très sale non ranger également donne pas envie d acheter!"

"Magasin avec beaucoup de choix. Je viens chaque semaine et je repars toujours avec quelque chose de sympa. Une équipe de petits jeunes agréables et dynamiques même si tous les clients ne sont pas toujours très sympathiques. Les bacs d'alimentation ou de bazar sont souvent mélangés mais si on vient chez NOZ, c'est pour les prix , et rien d'autres. Merci à toute l'équipe et à bientôt"

"On trouve en y passant beaucoup de temps certains produits qui pécuniairement valent le coup. Mais sur la nourriture il faut quand même regarder les prix.. sinon celui de tulle est bien trop petit pour qu'un agencement soit bien mieux. Ou peut être mal agencé....."

"Une caissière. 30 mn d attentes (23 personnes avant nous ) c est très long et pénible surtout quand on souffre du dos . Dommage pour votre pub ! ! ! !"

"C'est plus le comportement des clients qui fouillent dans les produits et mettent le bordel dans les bacs qui parfois peu donner une mauvaise image de Noz. Il ne faut pas s'attarder à cette image."

"Si vous êtes jeune, que vous avez un sac à dos, ils vous demanderont de poser le sac à l'entrée (bien sûr, au niveau des caisses). A contrario, si vous êtes une personne âgée avec un sac à dos ou bien une femme avec un sac à main, ils ne diront rien. Car c'est bien connu, une personne âgée et une femme ne voleront jamais rien. A fuir."

"Magasin bordélique, les articles sont delotés, le facing n'est pas fait. Le personnel en caisse est plus souvent en rayon qu'à son poste, ce qui crée un embouteillage monstre. Le caissier est particulièrement désagréable lorsqu'il est là."

"Magasin sympas mais dommage que les bacs que tout soit mélange le caissier du samedi pas aimable tout juste si on dérange l employés par contre sa collègue à qui j' ai eu affaire pour un retour très sympathique manque de personnel pour la caisse le samedi sinon c est un magasin que j apprécié beaucoup"

"Alors quoi dire, la chaîne de magasins NOZ est l'une de mes chaînes préférées pour moi qui suis bricoleuse et manuelle. Celui de Tulle est particulièrement bien entretenu, des bacs bien rangés, un plaisir de venir fouiner pour y choper une bonne affaire..."

"Prix peu intéressants, on a du mal à trouver dans un fouillis indescriptible, arrivé à la caisse personne, 5 minutes d'attente pour voir arriver un membre du personnel qui finalement interrompt le contrôle des articles pour répondre à un texto. Magasin en fin de vie."

"Personne au foulard très désagréable et a priori pas assez formée pour la caisse.Aucune organisation pour un samedi a savoir attente trop longue !! Expliquant mon mecontement cette personne me répond Si vous êtes pas content aller acheter ailleurs !?! Dommage que la responsable magasin n était pas présente.Avec un minimum de professionnalisme elle devrait être au courant qu ont invitent pas les gens a allé voir ailleurs.Ces notre participation en tant que clients qu elle percoit un salaire ! A fuir!! Une honte!"

"Une horreur un samedi une caisse ouverte pas de monnaie!!! Et la caissière avec un foulard qui se cache dans les rayons a fini par venir car un client a rouspéter et non elle repart encore on dit non mais c'est pas possible on prend du surgelé ça a le temps de décongeler et non madame nous agresse une honte inadmissible"

"200€ de chaussures San Marina achetés. 15 jours après, je porte pour la première fois une paire de sandales qui casse au bout d 1h! Aucun SAV proposé de NOZ Tulle, c est tant pis pour moi! Impossible de les porter maintenant. Un geste commercial ou une proposition d aller voir un cordonnier aurait été le minimum… je n achèterai plus rien dans ce magasin"

"Magasin très mal rangé, comme beaucoup, il faut vraiment chercher pour trouver quelque chose. Les vêtements de camaïeu sont présentés n importe comment. Les produits alimentaires eux par contre sont groupés."

"Concept intéressant avec des prix défiants toute concurrence sur des produits de qualité, mais quel bazar ! On s'y perd et souvent on passe un temps fou à chercher un article précis, dommage. L'amabilité de l'accueil est aléatoire..."

"Un magasin à tout petit prix, on est toujours surpris du montant total de nos achat mais tant mieux ! Vendeuse souriante, nous avons été bien informés. PS: dommage que certains articles n'ont pas forcément de code barre, la vendeuse est obligée d'aller vérifier dans les rayons et au final ça lui fait perdre du temps malgré que nous n'étions pas pressés."

"Beau magasin, achalandé de très nombreux produits, à la disposition particulière mais c'est une habitude à prendre ... Rayons bien remplis, diversifiés et toujours la découverte de nouveaux arrivés, selon les achats de la centrale ... Textile, déco, vaisselle, alimentaire et bien d'autres, tels les jouets, la déco de Noël et tout un tas d'autres, à découvrir au fil des allées ... Personnel très pro, sympathique et avenant ... Les prix sont très intéressants et avantageux ... Je recommande ..."

"Magasin de type solderie. On voit la différence avec les Noz de la région parisienne, à Tulle les articles proposés sont plus defraichis, c'est triste pour les clients de province, ils méritent la même qualité. J'espère vivement que la centrale d'achat de Noz réfléchisse à une plus équitable répartition des articles. Le personnel est bien plus à la hauteur qu'en région parisienne, politesse, courtoisie, propreté. Dans l'ensemble visité agréable."

"Pas mal de petites choses sympa, jouet pour enfants plutôt intéressants, vaiselle etc... Pas trop de monde le matin a l ouverture ce qui est appréciable. Personnel polie et souriant. Dommage pour le désordre qui règne dans certains présentoirs due sans nul doute a des clients aux mauvaises manières."

"Beaucoup de chose Beaucoup de choix prix super attractif même si tu veux rien acheté tu ressors obligatoirement avec quelques chose. C'est vrai que il faut fouiller pck Beaucoup de bazars mais le personnel se donne à fond toujours disponible et agréable donc on peut pas leurs en vouloir."

"Beaucoup de bordel, il faut faire le tri mais on peut tomber sur des choses intéressantes. Dommage que les livres soient aussi chers ! Je préfère les commander sur internet, 2 fois moins chers et sans frais de port !!!"

"Il faut y aller souvent on trouve de tout pour tout.... C est le magasin préféré à ma femme ou elle s habillé en marque à prix incroyable... Bien. Sur il faut fouiller et iln y a pas toute les tailles.. Pour ma part j y trouve des vins et bières de marque des récoltant des chaussures aussi du matériel divers de bricolage"

"Très contente de ma déco de Noël que j'ai entièrement acheté chez Noz a très petit prix. Et de la collection camaïeu don j'ai trouvé mon bonheur !!!! Dommage que le magasin ne soit pas mieux ranger"

"C'est Noz,il faut s'attendre à tout ! Attention cependant à la caisse ( employé désagréable ) qui peut vous casser votre plaisir d'avoir chiner. Envie des fois de laisser le panier sur place et d'aller ailleurs. Dommage !"

"La gérante ou une employée ma refuser de me faire le prix qui était afficher sur une lessive après avoir déplacer 8 bouteille de 3l en caisse pour rien je trouve sa scandaleux quant on affiche un prix surtout en gros on doit si tenire c'est presque une obligation à mais yeux vrement pas gracieuse limite désagréable je ne retournerez pas dans ce magasin."

"Un point de vente qui mérite le détour pour ses nombreuses trouvailles à petits prix et notamment des produits alimentaires (marques de la grande distribution) comme par exemple tablettes chocolat Côte d'Or à moins de 1€😉😉😉entre autres ... Ne pas hésiter à venir régulièrement pour découvrir les arrivages. Seul bémol= par pitié SVP MERCI que certain(e)s client(e)s se comportent correctement quand ils sont sur ce PDV!On dirait des cochons dans une porcherie!!Dans les rayons et/ou sur les étalages ils y laissent un tel bordel!!!!!Pensez donc aux employé(e)s diantre ..."

"Il est exact que l'on peut faire de bonnes affaires, on y trouve beaucoup de choses. Le bémol et à savoir combien il est important le fouillis total. Une partie de responsabilité de la clientèle mais on trouve les mêmes articles à plusieurs endroits et ça c'est le personnel. Management à revoir."

"J'adore ! Il s'agit de pleins de petites choses à tout petit prix. De plus, le rayon alimentaire est intéressant quand on aime découvrir des produits du monde."

"Le personnel est sympa. Par contre à ces débuts c'était l'un des Noz le plus propre et rangé.. C'est désormais le grand bazar ..... Dommage 😱"

"De moins en moins de choix et beaucoup de bazar par rapport au début, c'est dommage ! Et faire très attention aux dates de péremption des produits vendus ! Ce matin, 07/09/2019 olives fourrées au citron vendues à Noz périmées depuis mai 2019.."

"Discounter facilement accessible avec un gros parking. Grande variété de produits et prix très intéressant. Un peu le bordel l'organisation car on trouve des produits de la même gamme aux quatre coins du magasin"