NOZ

"Magasin autrefois très bien tenue mais malheureusement cela a changer il faut faire attention que les produit ne soit pas déjà ouvert en magasin. Car ils sont plus consommable"

"Presque tout les produits périmé dans le rayon alimentaire. Faite attention surtout pour les aliments qui concerne les enfants"

"Ok pour Les prix mais quel bordel..."

"Des affaires à faire , même si au fil des années les prix ont fortement augmenté. Mais le pire changement c est le personnel depuis quelques années. Elles vous bousculent, pas même un pardon, parlent et rigolent entre elles sans meme s occuper des clients ( comme si vraiment elles etaient seules au monde ) dans une langue étrangère très souvent, aucune amabilité. Perso j adore ce magasin depuis plus de 15 ans mais franchement faudrait revoir le personnel. Sinon côté bazard du magasin je ne vais rien reprocher car c est les clients qui le mettent et parking idem les clients veulent se garer dans le magasin. Je me gare à l arrière et jamais eu de soucis ."

"Bonjour le caissier au nom de Marco doit se comporter comme un caissier et non comme un vulgaire vendeur qui devrait mettre son égo de côté. le sourire n’existe pas du tout. Quand il scanne les prix et qu’il se trompe il s’excuse auprès des clients. Merci"

"Quel bazar et attention aux produits périmés..."

"Un bazar sans nom, un personnel non polis et parlant étrangers entre eux, un parking trop petit a moins d'aller ce garé derrière au risque de ce faire voler les plaques , bref c'est pas un endroit où ont a plaisir a aller"

"De pire en pire les prix augmentent alors que ça reste un magasin de destockage"

"Bonnes affaires à faire on y trouve de tout. J'aime bien fouiner et chercher et regarder toute la variété et ne pas avoir peur de toucher la marchandise comme certains magasins trop bien rangé."

"J’y passe souvent et j’apprécie beaucoup l’équipe de vendeurs. Côté rayon habillement, c’est encore et toujours fouillis, même si l’équipe fait de son mieux pour ranger. J’ai l’impression qu’à Agen, les marques se font de plus en plus rares. Les prix ont énormément augmenté ces derniers temps, les bonnes affaires sont nettement moins nombreuses qu’il y a quelques années. Il y a un bon choix de produits végétariens. La viande est souvent proches de la date de péremption, et certains produits restent plus de deux ans congelés, il faut vérifier la date de production. Il y a aussi beaucoup de malbouffe ! Tout ce qui est mauvais pour la santé, NOZ le récupère pour en tirer du bénéfice, au détriment de la santé de ceux qui y vont avec un faible pouvoir d’achat : sodas, chips, biscuits industriels, toutes sortes de sucreries, aliments transformés, plats gavés de conservateurs, conserves de viande, glaces, viennoiseries… Du côté de la bijouterie, l’accueil et le temps d’attente sont vraiment décourageants… J’abandonne souvent."

"Bien tenu .Pas toujours le cas chez noz bravo."

"Toujours de bonne affaire chez Noz. Mais certains membres du personnel sont odieux si vous avez quelque chose à rapporter. Agressifs impolitesse total, le bonjour et merci connait pas. Dommage la politesse n'a jamais fait de mal."

"À revoir la circulation dans le magasin. À peine la place pour circuler (tapis, cartons etc au sol). Faire un encart à la porte pour indiqué non accessible aux ♿ en fauteuil à peine 50 cm pour les allées. 😭"

"C'est le genre de magasins que j aime fréquenter, on va pas se mentir des marques abordables, on trouve de tout. Les employés du magasin s' efforcent de ranger le magasin à tous moment mais les gens aiment farfouiller. Heureusement qu'elles sont patientes, elles font un super boulot. Pour garder un magasin bien rangé et agréable."

"On adore tous les NOZ pour tous les produits que l'on peut y trouver, et celui-ci est bien rangé et le seul magasin en son genre ouvert le dimanche à Agen !"

"Horrible j'avais l'impression d'être dans un dépotoir. Juste la petite caissière très agréable et souriante"

"Oreilles fragiles s'abstenir !! Une radio grésillante casse les oreilles depuis des semaines ! Mieux vaut le silence que cette horrible bruit ! A vos manettes pour le réglage ! Merci"

"L'entrée du parking est exiguë, parking toujours plein et bondé. Le magasin est en désordre, un fouillis énorme, tout est mélangé."

"Il n'y avait qu'une seule caissière pour beaucoup trop de clients. On a attendu plus de dix minutes avant de pouvoir payer et sortir. Toutefois, les prix restent largement abordable et ont y trouve plein d'objets intéressants."

"Un bon magasin de déstockage avec de bonnes affaires ! NOZ Agen est une adresse incontournable pour les amateurs de bonnes affaires ! On y trouve une grande variété de produits à prix très attractifs : alimentation, décoration, vêtements, jouets, bricolage… Il y a toujours des nouveautés, et c’est agréable de chiner pour dénicher de belles opportunités. Cependant, l’organisation du magasin pourrait être un peu améliorée, car certains rayons sont parfois en désordre. Il faut aimer fouiller, mais c’est aussi ce qui fait le charme du concept ! Le personnel est globalement sympathique et disponible en cas de besoin. En résumé, un bon magasin pour faire de belles trouvailles à petits prix, à condition d’être prêt à chercher un peu ! 😊"

"Les prix ne sont pas affichés au bon endroit pour pas mal d’entre eux. Impossible de se croiser dans les rayons. Tapis de caisse datant de l’an je sais pas combien. Les bacs ne sont pas forcément nettoyés. Parking inexistant. Les prix sont très corrects et c’est tout."

"Magasin sale , la ou reigne une ambiance de cimetières ! les vendeuses sont méchante,j’ai été accusé à tort d’avoir voler un article à 3,99€ et qu’elle allait appeler la gendarmerie ?!?! elle ont demandé à ma fille de vider ses poche elle n’avait rien 4 fois elle sont venue me menacer chacune leurs tour , prise pour cible par l’une d’elle je n’ai pas compris pourquoi ! ses femmes ont du mal à parler français elle ne comprennent rien. ,impolie,aigrie Ne comprennent pas quant ont leurs parle sont impolie( elle parlent toutes dans leurs langue et ce moque de nous ) des femmes abjectes et pathétiques. n’y allez pas !"

"Responsable hautein et imbus de sa personne. Il fixe ses propres règles de retour d'achats sans suivre celles de la société en refusant des articles qu'il devrait reprendre. Il raconte des choses fausses aux clients concernant le fonctionnement de l'entreprise pour ne pas reprendre des produits. Sans parler du fait qu'il refuse meme des retours dans les delais parce qu'il ne sait pas compter jusqu'aux 8 jours. Il est directif, impoli et ne reconnaît pas ses erreurs et ne s'excuse pas en affirmant que si il pouvait, il n'ecoûterait pas sa hiérarchie pour faire ce qu'il entend. Il se permet de répondre aux clients en cherchant à les mettre en difficulté sans aucun respect pour tenter de cacher qu'il a tort. Il se permet aussi de contrôler en caisse des achats sortis de vitrine à clé que j'ai réglés directement à la bijouterie. Cette façon de faire est totalement malvenue. Non seulement, ça ne se fait pas mais cela démontre la nouvelle mentalité de cette personne depuis qu'il a été promu. Il fait tout et n'importe quoi en clamant fièrement qu'il est le directeur. Je n'ai jamais vu de directeur d'aussi mauvaise foi dans aucun commerce. Pour terminer, quid des règles de sécurité? On ne peut même pas croiser deux paniers d'achats dans un rayon tellement c'est étroit ! Il ne vaut donc mieux pas y aller en moment de foule. J'ai une pensée émue pour les personnes en fauteuil qui se voit interdit de circulation entre les bacs."

"A fuir je suis venu aujourd’hui le 21 novembre pour un remboursement d’un manteau arrivée à la caisse j’attends 10 minutes environs et là on me sort quoi ! Que le manteau n’est pas acheter ici l’agrafeuse ne viens pas de ce magasin une blague j’espère ayant le ticket de caisse sur les yeux je lui ai bien dit que le manteau a était acheter dans ce magasin la patronne arrive vers moi en me parlant d’un ton méchamment en menassant quel va appeler la police à fuir ! Si et quelque personnel sont à revoir !"

"Le personnel n'est pas très aimable, pas communiquant et pas souriant. Pour tenir un commerce . C'est la base! Malheureusement un dimanche, je prends un article sans étiquettes. Obligée de laisser l'article en caisse et la vendeuse pas aimable pour un sous. Je suis parti sans l'article car ça demandé un effort trop intense à la dame de la caisse pour appeler sa collègue en magasin pour vérifier . C'est pas la première et ni la dernière."

"NOZ comme parmi tant d'autres... Il faut fouiller, regarder et s'en satisfaire. Peut-être moins poussiéreux que certains autres magasins du même groupe."

"Un magasin bien rangé, et de surcroît par thème, propre avec du personnel agréable malgré des conditions de mise en rayons en période d'affluence. C'est bien la première fois que j'ai une aussi bonne image de NOZ. Le seul désagrément : les cartons au sol pour la mise en rayon, le déplacement de salariés avec tire-palette, qui empêchent les clients de circuler facilement dans les allées. Bravo et merci à toute l'équipe."

"Incroyable : un Noz rangé, propre, organisé, avec des produits classés et alignés. C'est probablement le seul Noz de France qui ne donne pas envie de fuir mais au contraire de prendre le temps de regarder et chercher une bonne affaire. Bravo à toute l'équipe !"

"Magasin bien chargé et beaucoup d'arrivage, bien fréquenté aussi donc les articles ne durent pas longtemps, rangement moyen,on est bien accueilli"

"Magazin qui nécessite d être range ,les prix ne sont pas tous affichés . Les bacs sont usés et poussiéreux. Ça ne donne pas envie de faire des achats ."

"Toujours bien rempli j adore ce magasin spécialement les salariées sont agréables le plus la bijouterie la personne qui y est tt le temps est très agréable et faut vivre sa mini boutique vous m avez réconcilié avec les noz"

"Établissement sale et poussiéreux. Produits de mauvaise qualité. Je déconseille l'achat de bouteilles de vin sauf si vous voulez boire du vinaigre. Au vu de la propreté et des conditions de conservation je n'ose même pas acheter les autres produits alimentaires. Seul l'avantage, (et encore, si c'est vraiment un besoin urgent) vous avez la possibilité de trouver certains vêtements à prix très raisonnable mais de très basses qualités. Les produits sont rangés dans des bacs mais ne sont pas regroupés par rapport à leurs fonctions. Par exemple, les DVD vidéo peuvent se retrouver au milieu d'outils ou de papeterie. C'est du grand n'importe quoi. Ce lieu ne peut être recommandable sauf pour des personnes vivant dans un milieu très précaire sans ressources, voire sans-abri et qui ne peuvent pas faire autrement. Et encore je ne leur souhaite pas de consommer les produits alimentaires de peur d'avoir des problèmes de santé par la suite. Le seul avantage c'est que le magasin est ouvert le dimanche et que cela fait une distraction si l'on veut sortir. Mais au vu de l'état insalubre du magasin et du matériel et produits vendus je me demande comment il peut encore fonctionner... À recommander à votre pire ennemi."

"Magasin pas très propre. Dure de ce retrouver rangement illogique. On demande un prix il faut aller en caisse pffffff. Caissière très agréable. Parking trop petit."

"On y trouve de tout car c'est le principe mais j'aime y découvrir des produits alimentaires différents de notre quotidien. Ensemble du magasin correct mais personnel pas très souriant mais assez poli."

"Un magasin rempli de plein de pépites, de vêtements pas chers, de loisirs créatifs, livres, bijoux, jouets, surgelés, fin de stock ect. Les clients ne respectent pas toujours l'ordre et le rangement mais les vendeurs et vendeuses font tout pour le garder propre et sont toujours sympas. Merci à eux pour leur patience et leur gentillesse et vive Noz."

"Attention, grosse anomalie ! Lorsqu'on paye par carte, sur le compte il y a marqué Ville d'Agen avec le logo de la ville ! Ça peut porter à confusion, comme se fût mon cas ! À mon premier achat, après plusieurs jours, en regardant mon compte, je n'ai pas fait le rapprochement avec mon achat chez NOZ en voyant Ville d'Agen et son logo sur mon compte bancaire ! Alors, j'ai signalé ça à ma banque qui a bloqué ma carte et m'en a envoyé une nouvelle ! J'ai harcelé la ville d'Agen avec plusieurs mails pour avoir des explications sur ce paiement. Suite à un second achat plusieurs semaines plus tard, j'ai enfin fait le rapprochement en regardant mon ticket de caisse et en voyant le même montant sur Ville d'Agen. Il est urgent de changer ce gros problème d'identification sur les comptes bancaires. Ce n'est pas normal d'utiliser le nom de la ville avec en plus son logo. C'est le seul magasin qui fait ça, tous les autres ont généralement leur propre logo avec le nom du magasin ou une identification qui y fait référence. Ce qui vaut une étoile en moins. Pour ce qui est du magasin, on trouve de tout, beaucoup de vêtements, et des petits prix. Les produits sont tous étiquetés à l'ancienne, directement dessus avec le prix, ce qui permet de ne jamais se tromper, j'apprécie beaucoup. J'ai trouvé une paire de chaussures visuellement identique à des Dr. Martens, pour seulement 10€ ! J'ai juste changé la semelle intérieure et elles sont très confortables, gros coup de chance, car il y avait ma taille. Ce n'est pas du vrai cuir évidemment, mais le confort est impressionnant pour ce prix. Un petit coin peinture avec tout en vrac, on peut y trouver des grandes marques pour pas cher. Un petit coin bricolage et quelques boites. Il y a aussi un peu de produits de beauté, du shampoing et même du savon d'Alep. Il y a les petits articles les plus volés sous vitrine, c'est handicapant de devoir déranger ceux qui travaillent dans le magasin ou à la caisse, mais je comprends qu'il faille se protéger contre le vol. Par exemple pour du vernis à ongle, je cherchais la couleur noire pour faire des retouches sur des jantes, mais j'ai fait perdre du temps à la caissière, il n'y en avait pas. Il y a un coin alimentation, avec des choses qu'on ne trouve pas ailleurs. Au milieu du magasin, il y a une bijouterie. Je vais dans ce magasin seulement depuis fin 2023, et je trouve toujours quelques produits pas chers qui sont vraiment utiles. Mais une bonne partie du stock n'est jamais le même, donc j'y passe sans trop savoir ce que je vais y trouver. Il y a toujours quelques bonnes surprises, un petit moment agréable après une mauvaise journée, sans dépenser des fortunes. Le plus gros problème reste le parking trop petit, avec des voitures mal garées. Mais s'il n'y a aucune place, il suffit de se garer un peu plus loin et marcher, ça ne fait pas de mal. Prévoir un sac pour simplifier les choses, même si on ne compte pas tout dévaliser."

"Petit magasin, personnel sympathique, empathique, disponible, travailleur, ça m'a surpris ! Un magasin que je ne connaissais pas et à mon arrivée j'ai vu des employés toujours travailler, sympathiques, courtois !!! Le seul bémol c'est les prix, ils ont des vêtements chinois à prix de marque reconnue, des bières à prix supermarché et quelques vins, je m'attendais à un peu plus de variété de jouets pour un grand magasin, qualité des produits 60% empathie personnelle 100% c'est un magasin J'y retournerais, c'est très important de trouver une personne qui travaille sur place et qui répond à vos questions de recherche, j'espère qu'elle en tiendra compte, car dans d'autres magasins le personnel est empathique et je ne reviens jamais."

"Quand on aime fouiller c'est génial. On y trouve vraiment des produits à bons prix. Par contre quel courage pour les salariés qui rangent derrière les personnes qui ne respectent pas leur travail. 👎 bon courage"

"J'y viens chaque été car mes parents vivent ici. Avec plaisir à chaque fois SAUF cette année ! Les deux caissières du rayon bijoux sont franchement désagréables : pas envie de nous montrer les bijoux demandés, on voit bien qu'on les ennuie, l'une a tourné les talons pour faire autre chose, la deuxième a carrément éteint les lumières des vitrines alors qu'on était en train de regarder...c'est vrai qu'on était a 30 min de la fermeture...😠 Bref, si vous n avez pas envie de travailler et que vous voulez faire fuir les clients, bravo vous êtes au top !"

"Un peu le bazar dans les rayons gadgets et divers mais bien achalandé au niveau alimentation."

"Ce magasin est un scandale, plus jamais on y reviendra, sale en bazar complet ,une vendeuse odieuse et agressive poussant avec des collègues des palettes au milieu des clients à qui elle demandait de se pousser a osé répondre cet après-midi vous ne voyez pas que je suis occupée à une simple question de ma grand mère !! Jamais vu ça nulle part un tel comportement, une honte."

"J'y suis allée UNE fois. Plus jamais ! La propreté n'existe pas, entre le sol crasseux, les moutons de poussière... Le concept de fouiller oui...mais une mise en rayon correcte serait recommandée."

"C'est pas le magasin que je fréquente beaucoup mais j'y vais une à deux fois max dans l'année. Franchement ce magasin est sale, pas entretenu, désorganisé. Les allées sont tellement étroite qu'il est difficile de passer à 2. Sans parler des employées dont une particulièrement qui ne connaît ni le monde du commerce, ni respect... elle laisse un énorme carton en plein milieu du passage, déjà qu'il n'y a pas de place. Donc impossible de passer avec une poussette. Elle revient , ne s'excuse pas et parle à voix haute au téléphone en haut parleur dans sa langue. AUCUN PROFESSIONNALISME Magasin à ÉVITER"

"Moins bien. Trop de vêtements qui viennent de je ne sais d'où Mais plus d'effort pour le rangement. Qui aime fouiller sans désordre va faire 1 tour. Le piège : on sort presque toujours avec 1 article utile ou pas."

"Ce magasin est incroyable, j'y vais tout le temps je trouve toujours des nouveauté , certain produit qui était à micromania à 30 euros que l'on retrouve à 8 euros . Les rayon sont espacés , il y a pas énormément de monde dans le magasin. Le parking n'est pas immense mais on trouve toujours de la place . Le seul inconvénients c'est la clientèle qui ne respecte pas le magasin , certain articles sont cassés , ouvert de leur emballage, mi en désordre dans les rayons ."

"Je suis dans le regret de devoir dire que je suis fortement déçu de ce magasin... Aujourd'hui mon compagnon et moi même avons été insulté de voleur avec aucun articles du magasin dans mon sac d'ordinateur. La caissière m'a pris un livre où se trouvait le ticket acheté la veille chez delbert à l'intérieur et m'a dit que le livre venait du magasin, heureusement que le ticket était dedans car elle ne voulait pas me le rendre. Les vendeuses vous crachent dans le dos, quelques fois en face de vous, et vous cassent sans aucune gêne. En plus de cela, je vois que le magasins en plus d'être bordélique, est rempli de poussières et des fissures sont apparus sur les murs. J'ai remarqué que depuis un certains temps le ménage n'était pas fait, j'ai retrouvé deux souris mortes sous une étagère après avoir fait tombé mon porte feuille. Je vois que le magasin n'est pas adapté également pour le personne ayant un fauteuil roulant. Ma cousine m'a fait comprendre qu'elle s'était faite envoyé balader la semaine passé car elle n'avait pas le droit de retrer avec son fauteuil roulant. De plus les vendeuses ne parlent pas français mais se permettent de dire des injures sur les client(e)s, malheureusement comprenant l'arabe, je sais ce qu'elle disent. Puis, un ami m'a dit que le magasin commencé à craindre et que c'était à cause des vendeuses qui gèrent mal le magasin. C'est triste de voir un magasin qu'on appréciait partir en décrépitude à cause d'elles... Messieurs, Mesdames, éviter d'aller là bas, car ce n'est pas un magasin a fréquenté.."

"Personnel très irrespectueux. Une des caissières se permet de mettre la main dans mon sac contenant mes effets personnels. Un conseil : si vous avez des achats à faire, prenez compte des avis parce que moi je n'y ai pas pris compte et je regrette"

"Beaucoup de bonnes affaires (vêtements, articles maison et alimentation)venu de l'Europe voir du monde mais pénalisant du au rangement très brouillon, on peut noter tout de même un nouveau agencement. A faire"