NOZ

"Merci a l'adjoint pour son efficacité. Je vous conseils ce magasin avec plaisir"

"Magasin ou on trouve de tout Le concept est original il faut chercher J'ai réussi a trouver des trucs sympa La responsable est sympa et arrangeante"

"J'aimais beaucoup ce magasin mais il est de plus en plus mal entretenu mal rangé avec des palettes non déballées des endroits inaccessibles...bref ça ne donne vraiment pas envie de s'y attarder ni même d'acheter dommage"

"Noz à la neuvilette à Reims une catastrophe très sales les allés sont collantes et noires j’ai attendu 1/2 heures pour avoir quelqu’un pour le rayon sous vitrine, et elle m’a même pas servi et à pris sa pose ! Elle ne respecte pas du tout les clients. À fuir.."

"Magasin neuvillette très très sale employé assi sur des vêtement et rigolent ne font rien pas aimable honteux je ne conseille pas"

"Fuir ! Magasin très mal entretenu, avec des palettes en désordre et un manque de rangement partout,rayon inaccessible!!! Très mal entretenu, Le personnel est négligent et vulgaire entre eux. Ils devraient s’inspirer du magasin Noz à Épernay, qui est très bien géré."

"Gros boulot de rangement à prévoir. Des cartons même pas ouvert. Des rayons où l'on ne peut même pas circuler. L'étiquetage est également souvent oublié. Grand parking en extérieur."

"Nous somme le samedi 13 septembre le magasin une vrais poubelle et très sale a éviter"

"Magasin pas accueillant et les produits sont bof."

"Un bazar sans nom n importe quelle heure de la journée. Je n' y vais plus"

"La chef sur son téléphone en rayon . C'est pas comme si y avais rien a faire dans le magasin Un bizzard monstrueux"

"Aujourd’hui, le 25/08/2025, nous étions trois clients à qui l’accès au magasin a été refusé sous prétexte de fermeture, alors qu’il était seulement 18h55. Pourtant, le panneau à l’entrée indique clairement que le magasin est ouvert de 9h00 à 19h30, du lundi au samedi. Le personnel nous a expliqué que, justement pour fermer à 19h30, ils cessent d’accueillir les clients dès 18h45. Selon moi, ce qui serait plus logique serait d’afficher une fermeture à 18h45, et non 19h30, afin d’éviter toute confusion. J’ai toutefois l’impression que cette pratique ne relève pas réellement d’une contrainte organisationnelle, mais plutôt d’un manque de volonté du personnel, ce qui revient à fermer plus tôt que prévu."

"Remboursements d'articles achetés le jour même impossible... attitude très désagréable. Attention à vos achats car on ne peut pas compter sur l'équipe pour du service..."

"J'aime aller dans ce magasin, bizarrement pas forcément les autres.. le rangement est fait plus logiquement que Celui de saint Memmie par exemple. Personnes en caisse agréables."

"rien n'est rangé, plusieurs produits en vente ont subit les variations de températures"

"Il n'y plus aucun rangement rien a dire le monsieur avec les cheveux gris range bien mais l'amabilité c'est pas son fort et il tire tjrs la gueule personne au niveau des vêtements pour mettre de l'ordre une fois il y avait des jeunes mais ils pouvaient tellement qu'on pouvait pas rester et je parle pas des voleurs qui se servent dépose dans leur voiture et reviennent"

"Je fréquente le magasin depuis près de 20 ans, j'ai l'habitude que ça ne soit pas parfaitement ordonné mais là je ne l'ai jamais vu dans cet état 🫣😱 Le manager a démissionné ? C'est celui de Cormontreuil qui a repris celui de l'avenue nationale ? L'objectif est de justifier sa fermeture ? Svp faites quelque chose !"

"On y va souvent en famille .Mes enfants qui viennent de La Guyane sont pressés de venir durant les vacances pour les achats.on y trouve du tout des habits tout ce qui concerne l ecole la nourriture etc etc.le seul endroit unique dans les Ardennes Bravo Noz.j aime bien ce magasin"

"Il faut aimer fouiller ... Magasin mal organisé et pas très propre ..."

"Aujourd'hui 16 juillet en manquant encore 15 min pour la fermeture la dame de la caisse m'a dit que le magasin était fermé."

"a fuir totalement je n’ai jamais vu un bazar pareil je venais régulièrement dans ce magasin avant mais depuis le départ de la responsable ce magasin est devenu un véritable dépotoir une déchèterie serai sûrement plus propre or j’ai également pu remarquer qu’un congélateur etait a -12 degrés alors qu’il doit être au moins à -18 super pour la chaîne du froid je résume venez dans ce magasin si vous voulez être malade et si vous souhaitez vous blesser"

"Que dire issu du commerce je n’ai jamais vu ça, sous prétexte que vous êtes en sous effectif, vous décidez sur le tas de fermer votre magasin plus tôt. La priorité client vous ne l’avez pas, bon courage aux employés on se demande bien pourquoi vous êtes en sous effectif."

"La nouvelle gestion qui on mis en place une catastrophe un bordelle monstre a la vitesse ou sa va il vond fermer la boutique pas aimable la queue en caisse je sais que ses pas facile de gérer ces magazin les gens fond le bordel mais on devrait autoriser de vires les client qui deballe tout meme si ses deja deballer bref ce magazin si il le reprenne pas en main avec des gens competent sa va etre le caca"

"Gros problème dans ce magasin Noz. L’ambiance y est marquée par un certain je-m’en-foutisme, voire de la lassitude. La responsable semble passer beaucoup de temps au téléphone, tandis que les quelques employés présents peinent à vider les cartons et à réapprovisionner les rayons. Nous avons attendu une heure pour avoir une vendeuse en bijouterie qu’on n’est jamais arrivée. L’organisation du travail semble désorganisée et inefficace, ce qui crée une impression générale de malaise. Le magasin est sale, mal rangé et visiblement à l’abandon. Certains membres du personnel ne sont pas très aimables. On sent clairement que le client n’est pas la priorité. Il devient urgent de repenser l’organisation, la propreté et l’accueil dans ce magasin qui donne l’impression d’être à bout de souffle."

"Contrairement à l’autre magasin celui là est propre, le personnel sympa, bon les prix c’est pas trop ça mais bon ça vaut le coup quand même"

"Par quoi commencer les employé exécrable et malpoli ou la saleté du magasin ? Monsieur et mesdames (surtout monsieur !!) la politesse et à revoir, et un bon coup de nettoyage dans le magasin et à faire, une porcherie et plus propre, la honte, pu jamais je reviens la dedans"

"Pb majeur avec ce magasin ambiance je m’en foutisme ou blasée les palettes remplies de carton bloquent les allées parcours du combattant pour le client .pour accéder à certains produits fond du magasin.la responsable passe beaucoup d’en temps au téléphone .les rares.employes peinent à vider les cartons .et à réassortir les rayons magasin .il y a un malaise dans ce magasin Noz .le client y est invisibilisé certaines employées pas sympas du tout peut être parce que le travail est trop physique ,pénible et stressant C.est sale et bordélique .. .franchement il faudrait revoir l’organisation du travail et la propreté de ce magasin devenu vétuste"

"1 étoile car je peux pas mettre 0. Attendu en caisse 15 mn pour au final me dire qu'on peut pas me vendre l'article en rayon car ya pas de prix , alors pourquoi le mettre en rayon . C'est quoi ce magasin sérieusement."

"De très bonnes affaires... Surgelés propre alors qu'avant cela n'était pas forcément le cas"

"Ce magasin noz et catastrophique pas beaucoup d'articles, et surtout un temps d'attente à la caisse énorme. Il y avait une fil e d'attente de la caisse jusqu'à la moitié du magasin. Je vous recommande le magasin noz à épernay qui est 100 fois mieux que celui de Reims. Je n'y retournerai plus jamais"

"Je pense qu’il est nécessaire d’apprendre à certaines vendeuses ( 2 caissières a 19h) la courtoisie et le respect. La façon de parler à des clients est à revoir. Une étoile c’est déjà trop. J’ai tout posé et rien acheté car je refuse qu’on me parle ainsi."

"Je ne vois pas l’intérêt : un désordre indescriptible dans un lieu horrible, une queue longue… pour des prix pas si bon marché que cela.."

"Assez déçue Le magasin est sale. De nombreux tas de poussière à divers endroits ainsi que des balais qui traînent un peu partout. Même la machine pour nettoyer le sol trone au milieu d une allée De nombreux cartons traînent dans les rayons (je ne parle pas de désordres créés potentiellement par des clients mais de cartons entreposés et jamais rangés) Avec un fauteuil roulant et des allées qui pour certaines ne font meme pas 80cm de large, je vous laisse imaginer la galere... Aucun respect des pmr..... Merci de revoir la législation sur la taille des allées des erp (établissements recevant du public)"

"Personnel pas agréable Incapable de rendre la monnaie car n'ont pas l'appoint Horaire non conforme à ce qui est affiché sur le magasin"

"Un magasin pas cher qui propose de tout mais toujours de bonne qualité."

"Bonjour, Dommage, l'idée est bonne de présenter les articles directement dans des bacs mais là, pour les clients, ce n'est vraiment pas agréable du tout : saleté, produits mélangés, etc ...☹️☹️"

"Magasin pas très bien rangé mais ce n'est pas important car on y trouve de tout. Des vêtements de qualité, du linge de maison, de la papeterie, des chaussures de marque à un prix imbattable ! Caissières aimables et très serviables malgré une charge de travail importante. Aussi, vous pouvez vous faire rembourser sans problème et ce n'est pas le cas dans la plupart des magasins"

"Magasin hyper insécur, ils ne respectent en rien la sécurité des clients, si il y a le feu, cramer !!! Des bacs , des chariots des marchandises partout dans les allées sans aucun employé, de ce fait c un vrai labyrinthe pour le client qui ne trouve pas d'issue , c incroyable en pleine ouverture.... C très stressant . Sans parler du foutoir et des prix inexistants, ce magasin n'a aucun sens de logique... Et ne vous y trompez pas les prix ne sont pour la plupart en aucun cas compétitifs et c honteux lorsqu'il s'agit de produits périmés ou proche de la préemption.. ."

"Comment s'y retrouver dans ce magasin ? Il y en a partout et tout est mélangé. Si on ne cherche rien de spécial on trouvera"

"Je trouve des prix intéressant mais toujours un beau bazar que je peux comprendre quand on voit certains clients qui non aucun respect pour le travail du personnel"

"Venu avec mon fils en poussette, la plus part impossible d'accéder au rayon.. obliger de laisser la pousette. Ce qui voudrai dire qu'une personne en fauteuil roulant ne peu pas du tout accéder au magasin et se déplacer dans les rayons. Les rayons, une catastrophe.. sol hyper sal, rayon complètement mélanger et en bazarre total, beaucoup de prix pas afficher."

"L'un des points forts de NOZ est sans conteste la diversité de son offre. Chaque rayon regorge de produits de toutes sortes, souvent inattendus. Que vous soyez à la recherche de vêtements de marque à prix cassés, de produits alimentaires en gros, ou encore de livres à prix défiant toute concurrence, NOZ a de quoi surprendre. La sélection varie régulièrement, ce qui rend chaque visite différente, avec toujours la possibilité de tomber sur une perle rare."

"Personnel agressif, désobligeant, ils prennent les gens de haut. La responsable a fait une scène pour un vulgaire paquet de gâteau à 60 centimes ouvert!! Le paquet a été payé, mais j'ai été mise dehors en m'interdisant de revenir!!! Fuyez ce magasin. Celui de Cormontreuil est beaucoup mieux: les employés sont agréables et sympathiques. Une étoile, c'est encore trop bien payé !!"

"Que dire ? Tout est mélangé. Un vrai bazar! Du monde en caisse mais 1 seule ouverte, par contre le collègue qui vient discuter avec elle, alors qu'elle passait ses articles, n'a pas eu l'idée d'en ouvrir une. Mais il préfère aller fumer sa clope. (Aucune discrétion) Direction Action... c'est beaucoup mieux."

"Les prix sont vraiment bas En revanche pour trouver quelque chose c’est pas simple ! Parfois tout est mélangé il faut donc prendre son temps et on peut trouver son bonheur Le personnel est très sympa !"

"Les commentaires me font bien rire , vous vous attendiez a quoi ? Les pauvres reçoivent des tonnes et des tonnes de palettes , ils n'arrêtent pas. Ils font tout pour mettre les produits le plus vite possible, et le mieux qui peuvent. Pour que vous ne loupé aucune affaires. Vous attendez a qu'il range le magasin ? Qu'il soit à vos petits soins ? Ils n'ont pas le temps ! Et le respect du personnel vous l'avez vous ? Vous ouvrez les cartons sans leurs permission, vous poser tout n'importe comment. De toute façon vous n'êtes jamais content, retirer vous de la tête que le client est roi !! C'est déjà le respect et la politesse en avant ! En tout cas moi j'ai aucun reproche a leur faire ! Ils sont gentils, toujours la a chaque fois que j'ai besoin d'aide ou besoin de quelque chose . Merci a l'équipe de noz"

"Je voulais essayer un bijoux mais dans les rayons cinq employés sur une palettes et personne ne peux venir me servir car « ce n’est pas la priorité » alors qu’ils perdent beaucoup de temps à parler entre eux et à ce moquer des personnes entrant dans le magasins. Je déconseille fortement !"

"Un bordel monstre, magasin sale, des prix manquent et lorsqu'on passe en caisse alors que rien n'est marqué la caissière peu aimable refuse le paiement en espèces, uniquement en CB. Les articles sont restés sur la caisse où nous avons fait 20 mn de queue, pour des clients ayant ou des défauts marchandise ou erreur de caisse. Je n'y mettrais plus jamais les pieds, pour une première dans cette enseigne c'est la marque que je ne fréquenterais plus."

"Un très grand magasin, prix cassé sur l'alimentation avec des dates courtes. Amusant, des produits qui ne se trouvent pas ailleurs 😁"

"Super pour des découvertes intéressantes, produits d'autres pays, prix intéressant. Quand on y va c'est un peu comme Noël c'est une surprise on sait pas ce qu'on y trouvera🤶. Merci à l'équipe de noz qui tout les jours font de leur mieux. Maintenant aux clients de faire leur part des choses et de respecter le travail des employés, qui aime quand on saboté le travail effectué ?"