NOZ

"Se faire passer pour un ”businessman » mais incapable de PAYER les gens correctement. Il est prêt à mettre à bout la personne, la juger, rabaisser et critiquer devant tout les autres salariés sans aucun scrupule. (Vécu cela plusieurs fois et je suis pas la seule) ”Mandataire” malhonnête. Il a voulu m’arnaquer jusqu’au bout à pas me verser mon solde de tout compte il à que éviter et fait semblant de pas savoir compter et pas savoir combien il a donner franchement c’est du niveau ça. Au lieu d’assumer ses responsabilités il rejeter la faute constamment sur son comptable ce qui montre un manque total de sérieux et de transparence. J’ai dû insister pour obtenir mes droits, mes papiers au bout de quelques mois. Je déconseille fortement à toute personne de lui faire confiance. Et je préfère prévenir les futurs salariés : soyez extrêmement vigilants. À éviter absolument. Je déconseille. Vous verrez vous même la réalité de ce manipulateur et odieux et il vous fera croire n’importe quoi au début pour vous manipuler le cerveau avec ses paroles petit à petit… 🧠 … ⚠️‼️"

"C'est un bazar mais y a des trucs à trouver"

"Cliente depuis des années et toujours satisfaite de l'accueil, il y a eu changement de management au profit de brimades et vociferations sur le personnel devant les clients. Monsieur, votre comportement est inadmissible ."

"Le dirigeant de ce magasin est une véritable catastrophe humaine : Arrogant . Poser une simple question, c’est avoir l’impression de commettre un crime. Honnêtement, ce poste mérite quelqu’un de compétent, pas un personnage aussi pitoyable. Ce n’est pas un dirigeant, c’est un repoussoir. Les clients passent en dernier mais quand tu fais partit de son cercles c’est un service plutôt vip il ne fait rien d’utile. Magasin très très très sale .. toile d’araignée, poussiéreux partout, très mal entretenu. Une honte."

"Responsable pas aimable du tout et même tout à fait incorrect , voire impoli ! Je plains les employés ... En plus cette boutique ressemble plus à un foutoir qu'à un magasin : je connais plusieurs Noz dans diverses régions , celui-ci est vraiment une poubelle ! Dans une zone sinistre et sinistrée , c'est bien là sa place (zone aux bâtiments fermés , tagués , quand on arrive là , on se demande où on est ... À raser !) Sale +++"

"Un bon magasin ou on trouve de tout moi jivai pour le vin"

"C est le vrais bazar Il faut vraiment fouiller"

"Je souhaite signaler le comportement inacceptable d’un responsable au sein du magasin. Celui-ci a s’en prend publiquement à un caissier devant plusieurs clients. Une telle attitude est d’autant plus choquante qu’elle émane d’un responsable, censé incarner le respect et montrer l’exemple. Ce manque de professionnalisme et de sens relationnel porte atteinte à l’image de l’établissement et dégrade le climat de travail."

"Les responsables semblent ignobles avec leurs employés, allant jusqu’à les insulter devant les clients. Je ne recommande pas ce magasin. À éviter de toute façon, cela en dit long."

"Bien que Max plus ait disparu, ce n'est plus le Noz d'avant, j'y passe très vite, sauf pour les vêtements femmes il y a plus de marchandise."

"Ce Noz est très souvent mal rangé et vide.. c'est dommage"

"On était au magasin nos hier j’ai vu le responsable de ce magasin il était désagréable avec les caissières devant les clients et les clients était choqué il parlait méchamment il mérite pas d’être responsable"

"Je tiens à signaler un comportement totalement inapproprié de la part d’un responsable(Roland).Celui-ci s’est permis d’insulter un caissier devant plusieurs clients, et il est revenu à la charge à deux reprises. C’est un comportement inadmissible, d’autant plus choquant venant d’un responsable censé montrer l’exemple. Ce genre d’attitude irrespectueuse nuit à l’image de l’établissement. Il est clair qu’il manque cruellement de sens relationnel et de professionnalisme."

"Depuis l'arrivée de Samir et le départ d'un ancien salarié, une équipe offrant une ambiance très agréable, on vous reconnait, on vous sourit aussi et Samir le responsable est particulièrement chaleureux . Les ondes positives, se répercutent de fait aussi sur une bonne partie de la clientèle, qui n'était de son côté pas toujours dans le respect, cela reste toutefois plus que perfectible pour certains. Du coup un bon accueil et parfois même de belles rencontres bienveillantes. Merci et bon courage à Samir et son équipe, qui s'investissent et font du mieux qu'ils peuvent."

"Le magasin est correct mais la zone ne paye vraiment pas de mine !"

"Le magasin en soit, est très bien. Mais la boutique bijoux, etc, plus précisément l’est pas du tout, en tout cas, la vendeuse qui s’occupe d’elle. La dame fait attendre les clients, ce que je peux comprendre quand il y a du monde, mais faire passer des clients qui viennent d’arriver alors que ça fait 10 minutes qu’on attend, c’est de l’abus. La dame nous fait attendre 10 minutes car elle s’occupe de mettre une montre dans une boîte, puis après s’occupe de d’autres clients qui sont arrivés il y a a peine 1 minutes, puis quand on lui fait remarquer, car oui, elle nous avait vu, elle dit qu’elle s’occupe de ces clients. Franchement, elle est pas du tout pro, ce n’est pas la première fois que ça nous arrive. La dernière fois, on a attendu 30 minutes, elle était dans la boutique en train de ranger des crèmes, elle nous avait vu. Puis quand on lui a dit qu’on attendait un produit, elle nous a dit avec un sourire sournois au visage je dois aller m’occuper de la caisse, il y a du monde. Bref, foutage de gueule."

"Les employés du magasin, laisse la file à la caisse jusqu’au bout de l’allée, il n’ouvre pas d’autres caisses pour fluidifier le temps d’attente, plus jamais, je vais dans ce magasin de plus la clientèle est très désagréable, on a pas le droit de râler qu’il vienne mettre leurs grains de sel."

"Il y’a de très bonne affaire à faire, personnel très sympathique , je recommande ce magasin"

"Magasin très agréable avec un large choix de produits à prix imbattables ! On y fait toujours de bonnes trouvailles, que ce soit pour la maison, les vêtements ou l’alimentaire. Le personnel est accueillant et disponible. Une bonne adresse pour les amateurs de bonnes affaires. Merci à l’équipe de Noz Chantepie 👍🏼"

"Très bon magasin, accueil sympathique et produits de qualité à prix très abordables. Je recommande !"

"Très satisfait de l’accueil et des produits. Lieu sympa et on peut dénicher des superbes affaires. Je recommande fortement."

"⭐⭐⭐⭐⭐ Je suis vraiment satisfait de mon expérience chez Noz Chantepie ! L'équipe est accueillante, sympathique et toujours prête à aider. On y trouve un large choix de produits à des prix très compétitifs, ce qui rend chaque visite agréable et économique. L'ambiance est conviviale et le magasin est bien organisé. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui cherchent de bonnes affaires et un service de qualité."

"Magasin TOP. Équipe TOP. Diverses produits intéressants avec des prix imbattables. Je recommande."

"Accueil plutôt pas mal.. Le rangement est meilleur qu'avant Et on trouve souvent des bonnes affaires.. Bon courage à toute l'équipe. HAMOD"

"Depuis quelques temps, je n’allais plus aux Noz de Chantepie mais je dois avouer que depuis que les gérants ont changés il est devenu beaucoup plus agréable d’y aller. Les rayons sont beaucoup mieux rangés et organisés."

"Très bon accueil & très bon magasin. On y trouve de tout et à très bon prix ! Je recommande"

"Le magasin est plutôt bien rangé et agréable, par contre pour avoir un sourire et une réponse aimable je ne dois être venue le bon jour. Dommage"

"Je tiens à partager mon expérience exceptionnelle chez Noz Chantepie ! Dès que vous franchissez la porte, vous êtes accueilli par une ambiance chaleureuse et conviviale. Le magasin est bien organisé, ce qui facilite la recherche des produits. La variété des articles proposés est tout simplement impressionnante. On y trouve de tout, des produits alimentaires aux articles pour la maison, le tout à des prix défiant toute concurrence. C'est un véritable trésor pour ceux qui aiment faire des bonnes affaires ! De plus, le personnel est toujours souriant et prêt à vous aider. Ils connaissent bien leurs produits et n'hésitent pas à donner des conseils pour dénicher les meilleures offres. En résumé, Noz Chantepie est un incontournable pour tous ceux qui cherchent à faire des économies tout en profitant de la qualité. Je recommande vivement ce magasin et n'hésiterai pas à y retourner régulièrement !"

"On y fait indéniablement de superbes affaires. Et le personnel est souvent très aimable. Mais le magasin semble vraiment manquer de personnels : ils semblent souvent débordés et à bout et il règne un bazar monstre, du fait certes du comportement de certains clients, mais pas que (le comportement des clients étant sans doute le même dans les autres magasins qui ne sont jamais aussi mal rangés). Est-ce là qu'est rattrappé la marge sur les petits prix ?"

"J’adore ce magasin, on y trouve toujours de bonnes affaires. Il y a un employé thaïlandais qui est super sympa aussi. Bravo au personnel pour leur travail."

"Constat d'une nette amélioration au niveau du rangement. Volonté d'apporter une touche de décoration (jouets), particulièrement en bijouterie. L'ambiance semble plus apaisée."

"Magasin très grand mais très sale... Dans une zone presque vide. Malheureusement c'est pas de la faute du personnel mais des gens sans éducation qui ouvrent et cassent tous ..."

"Le magasin en lui même est très bien, propre depuis le changement de propriétaire. En revanche j'ai assisté a une scène entre collègues très déplacé. Un jeune homme qui s'est fait agressé par sa collègue (brune de petite taille) à la caisse car il ne savait pas faire un retour article, je précise qu'il est nouveau et qu'il a encore le droit d'apprendre et malgré ça il est resté calme et courtois envers elle."

"Bonjour, à la base j'appréciais beaucoup ce magasin pleins de bonnes affaires, mais ce jour en prenant un panier a l'entrée il y avait quelque chose de collant et indéterminé sur le panier que j'ai pris en main, j'ai donc demandé a pouvoir me laver les mains parce que je ne sais pas ce que c'est et ce n'est pas super agréable. Mais malheureusement je me suis fais rembarrer par la vendeuse qui m'as dit que suite à trop de problèmes on ne pouvait plus accéder aux sanitaires en tant que clients. Bien dommage c'est pas très professionnel je trouve quand même, c'est comme ça tant pis ce magasin ça sera terminé pour ma part. Faites attention en prenant vos paniers !"

"Horrible il est impossible d'acheter quoi que ce soit dans un bordel pareil Des palettes partout Du personnel pas disponibles Personne pour la bijouterie donc si on vient spécialement pour ça on ne ne peut pas acheter Je ne sais pas comment ce magasin fait pour survivre Même si le principe est des bacs dans lesquels il faut fouiller il y a une limite à ne pas dépasser"

"Magasin que j'apprécie beaucoup même si beaucoup de bazar (dû au passage des clients) 😊 Par contre, arrivé en caisse j'ai été choqué de voir comment le responsable parle durement à la caissière Elle effectuait un retour pour la première fois et le responsable (si on peut appeler ça un responsable vu la patience) lui parle sèchement devant les clients et lui explique les choses en lui reprochant son travail Ne vous étonnez pas de ne pas trouver d'employé si vous les traitez ainsi, un bon responsable prendrait le temps d'expliquer sans mettre la pression, ne reprocher au nouveau ce qu'ils ne savent pas faire ! J'aurais mis 5 étoiles parce que j'aime beaucoup ce magasin mais le responsable m'a donné envie d'en enlever parce qu'il ne respecte pas son équipe (ne fait pas son travail de responsable quoi!), ce qui est honteux Courage à la caissière qui je trouve ce débrouillait très bien 😊"

"Venue échanger un article non fonctionnel acheté la veille à 19h . Le même vendeur, à 9h le lendemain a refusé de l'échanger car je n'avais pas le ticket. La machine avait un problème de papier à mon passage. Mal Aimable, pas commerçant pour le responsable de magasin. Du coup j'ai racheté l'article et avec ce ticket, rendu le non fonctionnel."

"* Pas de toilettes: on fait comment alors? * Aucune organisation: pas d'ordre particulier pour les produits dans les bacs. * Dans les bacs à maquillage: tout est mélangé, cassé, etc * Aucun prix d'affichés ! * Verdict: -> C'est pas cher et miraculeusement, j'ai trouvé ce que je cherchais. -> Y aller avec du temps, de la patience, et sans avoir besoin d'aller aux toilettes."

"Samedi 15/06/2024, j’ai visité NOZ Chantepie avec mes enfants pour acheter quelques bijoux à ma fille. Un profond sentiment de mépris à l’égard de la clientèle. Après avoir patienté presque 20 minutes devant le stand bijouterie avec une dizaine d’autres clients: j’interpelle finalement une employée qui me dit je cite: « Madame, vous voyez bien qu’on a pas le temps», je lui réponds donc qu’il serait peut-être correct de prévenir les clients qu’ils ne pourront pas être servi, afin de ne pas patienter inutilement. L’employée retourne dans leur zone de stockage,(ils y sont 3 ou quatre )ferme la porte: puis on entend le responsable crier «nous sommes en pause» suivi d’éclats de rire… J’ai remercié leur super professionnalisme et leur excellente communication, venant notamment d’un salarié de longue date. HONTEUX !!!!"

"Catastrophique! Je ne connaissais pas ce magasin, je passe en caisse on me compte un produit qui n’ai pas le miens mais celui de la voisine et de plus un anti vol non enlevé. J’y retourne pour un remboursement et j’en profite pour me faire rembourser d’un livre enfant. On me refuse le remboursement car je site “vous pouvez très bien photocopier le livre pour nous le ramener ” alors celle ci je mis attendais pas 😂 bravo pour l’imagination et le service client déplorable surtout quand il y a des erreurs de caisse de votre fait.. la moindre des choses est de répondre à un remboursement d’un produit totalement intact."

"Le soit disant responsable est odieux avec les clients et le personnel. Il m'a dit que je n'avais qu'à me plaindre, qu'il serait bien content d'être viré. Allez y alors, tout le monde sera content !"

"Je ne recommande ce magasin. Les employés y sont mal traité devant les clients. Je suis rentrée dans le magasin Noz Chantepie pour faire un retour. Le caissier, très amical, a appelé son collègue pour procéder au retour. Ce collègue qui semblait être le supérieur du caissier a traité ce dernier d’incapable devant moi. En disant qu'il ne comprenait rien , alors que le jeune homme essayait de lui expliquer ma situation. Il a ajouté un tu ne sais rien comme d’habitude!!. Ce n'est pas normal que des employés soient traités ainsi, ça ne m'étonne pas de voir d'autres clients se plaindre de la sympathie des vendeurs quand ils sont traités ainsi devant les clients. Sincèrement, je ne vais plus revenir dans ce magasin. Le responsable m'a beaucoup trop mis dans l'inconfort en traitant ainsi quelqu'un qui essayait juste de m'aider."

"Que dire!!!! Une odeur désagréable dans tout le magasin. Tout les bacs c'est le bordel Le parking et le magasin extérieur sont dans un état lamentable. Les prix pas si ouffff que ça, Stokomani ou tedi juste à côté sont beaucoup mieux. Bref je n'y retournerai pas."

"Magasin idéal si vous êtes en vacances ou en retraite... Pas la peine d'essayer de faire vos courses sur votre pause du midi ! Je n'ai jamais vu une gestion pareille des caisses et j'ai été obligé plusieurs fois d'abandonner mes articles pour ne pas arriver en retard au travail ! Où sont les salariés en plein pic d'activité? Mystère..."

"Des changements de personnels il y a un peu plus d'un an (changement du responsable notamment, pourtant clairement compétent?) ont entrainé une dégradation rapide de l'équipe sur place, et par conséquence, un magasin très sale, pas rangé, très difficile en circulation. Pire qu'avant son arrivée même, et ça ne progresse plus depuis qu'il est parti. certaines employées m'ont expliqué que c'était la faute à une des salariées en boutique, pas très compétente et aimable d'ailleurs, qui se plaignait au siege que le patron .... faisait son job de chef d'établissement!!! (elle même a été mise au placard 6 mois après, pour le coup, ça c'était la bonne chose à faire!) Entendons nous, la clientèle sur place et qui fréquente régulièrement ce genre de magasins est généralement très irrespectueuse, ça aide pas déjà de base. De ce que j'ai vu, celui ci est (était?) très fréquenté .... Beaucoup moins d'arrivages depuis aussi, ils étaient livrés tous les jours, c'était énorme!! normal, ils ne sont probablement plus capable d'absorber le même travail avec le départ des bons employés. J'ai boycotté en 2021, j'y suis retourné récemment c'est clairement pas mieux. Noz vous devriez plutôt soutenir les bons éléments et les garder plutôt que les démotiver voire les virer quand ils font leur boulot correctement!!!"

"Je ne sais pas si c'est la période de l'année où non, mais les rayons sont plutôt vide par rapport à d'habitude ; le Noz est grand ; mais dommage qu'il n'y ait pas assez de caisse d'ouverte et du coup, beaucoup d'attente ; faut que le magasin pense à indiquer au dessus de ses caisses si c'est paiement par carte ou non."

"Le vendeur qui se trouve ce samedi au rayon bijoux etc... pas sympathique, parti sans même nous regarder n'est jamais revenu, un simple regard et un simple bonjour ou sourire aurait suffit, ce qui donne une mauvaise image du magasin !!! Dommage pour ses collègues Je n'y retourne plus ( Dommage)"

"Magasin pas très bien rangé, comme tous les Noz, les employés renseignent mal le client car ils sont toujours en train de mettre des choses en place et non pas le temps pour le client, personnellement j'ai demandé des puzzles, on m'a dit sans me montrer , c'est au fond là bas, donc ils faut chercher, fouiner, c'est un le but de ce genre de magasin"