NOZ

"Une horreur, le pire de tous les noz des palettes remplis de carton entassé dans les rayons, rayons textile encore pire pas de mot magasin où on a l'impression d'être dans une vieille friperie et encore une friperie est plus propre et mieux rangé"

"Un bazar pas possible Des cartons vides partout Vraiment mal fichu Ça donne pas envie"

"L'horreur! Magasin sale et mal rangé, a fuir, limite insalubre."

"Inadmissible et pathétique ! Refuser l'accès aux toilettes à un enfant de 4 ans!!! Même en exprimant à la salariée l'urgence, elle n'en tient pas compte et sort des arguments sans aucune valeur ! Je trouve ça lamentable !!!"

"On a toujours eu une bonne expérience mais 26 juillet 2025 à 17h la dame qui étais à la caisse étais très désagréable, on a voulu acheter une paire de chaussures qui n'avait pas de prix , mais elle n'as voulu aller voir le prix , elle n'as pas voulu que son collègue le fasse non plus, madame si tu ne n'aime pas ton travail, tu peut te reconvertir"

"Caissière pas aimable du tout et 2h passé en caisse, pas capable d'ouvrir une autre caisse avec tout le personnel qu'il y avait en magasin !"

"Je trouve toujours des choses, et surtout si on cherche bien il y a de très bon vin!"

"On y trouve tout !"

"Sale, cartons mis par terre Bordélique"

"De passage dans la region! Quel dommage d'avoir un ci grand magasin avec autant de foullie même pas de cabine essayages qui sert de stockage à carton , les plantes bonne à mettre à la poubelle les palmiers a149e quel misère .les bac de stockage .on ne peut rien trouver tous est mélanger catastrophe ce magasin . Aller faire un stage à noz agneaux qui et formidable bien ranger propre et très bien tenue etiquette par tous . Je ne recommande pas . A moind être curieux .. mauvaise image pour la marque Noz magasin bon à fermer ."

"Responsable adjoint du magasin qui VIRE ses clients sans rien savoir parce que c'est sa femme (qui travaille dans le magasin) qui vient expliquer une situation selon son point de vue à tort ! Nous avons pris contact avec le responsable régional qui nous a accueilli très professionnellement et qui par la suite nous a présenté ses excuses avec le soi-disant responsable adjoint. Morale de l'histoire : savoir se comporter professionnellement (en prenant en compte la situation réelle) et non avec ses sentiments."

"Que dire ? Une partie du personnelle qui fait honte à l'image de l'enseigne! Décaler un chariot qui bloque est ce un manque de respect ? Visiblement oui! Sachez mr mme le directeur/ responsable du point de vente avec tout le respect que je peux avoir à vos collaborateurs hormis 2 personnes qui se reconnaîtront, l'image de votre point de vente n'est malheureusement pas à la hauteur de l'enseigne et continuera de se dégrader avec de tels comportements. Le point sera remonté au niveau national car au delà du litige je pense qu'il faut apprendre à avoir une certaines postures envers les clients et éviter de les inviter à sortir du magasin! Dans une tendance où le digital se développe à 2 chiffres et une baisse de fréquentation physiques des points de ventes à 2 chiffres inutile de vous faire le ratio!! PS: malheureusement on ne peux pas laisser 0 étoile car mon avis aurait été mieux reflété ainsi !"

"Je suis allée a noz de la glacerie cet après midi. Etant intéressée par plusieurs article qui n’avaient pas de prix, je me suis permise d’aller le demander a 2 vendeurs. Ces derniers en train de discuter et rire devant la caisse m’ont dit qu’ils allaient arriver mais m’ont fait attendre 10 minutes. Au final on me parle agressivement (jeune femme grande avec lunettes et cheveux attachés). On me dit que de toute façon « nous ne connaissons pas les prix et comme l’argent ne rentre pas dans notre poche ça n’a pas d’importance de vendre ou non » Je trouve ça dommage car il y a de bonnes affaires à trouver."

"Magasin pas agréable, difficile se s'y retrouver. Tous les articles sont mélangés et les prix pas très visibles. Je recommande plutôt celui de Querqueville par rapport à celui de la glacerie. Le magasin de La Glacerie ne fait pas propre non plus. Beaucoup de choses à revoir"

"Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoiles Magasin pire que décharge, le sol est immonde, rarement vu ça Produits périmés en rayon Petsonnel inexistant et le peu présent, ne sont pas souriant"

"Je NOZais pas entrer, puis une fois dedans, ça allait. Quelques articles étaient un peu chers et en bazar mais le personnel est chouette."

"C'est moins bien que c'était avant, les bonnes affaires se font plus rares. Les prix sont parfois exagérés il faut être vigilant."

"Je viens régulièrement au magasin est je tiens a féliciter les nouveaux responsables ils ont fais un Super travail au niveau rangement et au moins de la sympathie avec les clients ça fais un bien fou ça change . bonne continuation une fidéle cliente"

"C'est un noz toujours beaucoup d'articles ouvert tout est mélangé manque de tarif sut les articles dommage"

"Magasin avec de super promo mais dommage c'est toujours mal rangé. (Que ce soit en semaine ou le weekend)Les autres noz sont moins bordéliques.."

"Personnel aimable. Magasin très encombré mais il faut fouiller et parfois trouver la pépite !"

"Attention aux erreurs de caisse régulières !!!! Bien vérifier son ticket en sortant car pour les réclamations c'est galère 😡 ne répondent jamais au téléphone, quand on habite loin et qu'il faut revenir pour se faire entendre.. Articles doublés , au final aucune économie.. si ce n'était qu'une fois 🙄"

"Vu le style majoritaire de la clientèle irrespectueuse, il ne faut pas s'étonner que ce soit le bazar ... Franchement, le personnel est courageux de supporter les clients qui prennent et qui balancent plus loin...Le pire... c'est que certains ne comprennent pas le problème et critiquent le rangement...Allez y en stage et on en reparle !!"

"Pour les maniaques du rangement c’est Disneyland, tellement c’est le bazar. Et entendre, sûrement la responsable, aboyer sur les employés, ça donne envie… Je ne parle pas de la propreté, avec le balai et les déchets qui traînent un peu partout. Les deux étoiles, c’est pour les bonnes affaires qu’on fait de temps en temps."

"Magasin où l'on trouve quantité de diversité. Personnel discret et aimable Bon accueil Prix très attractifs dans tous les domaines Je recommande ce magasin"

"Je suis passée cet après-midi 14h45, quel débandade ! Les portants aux milieux des allées, des cartons, impossible de passer dans les allées, obliger de les contourner ,à bien changé, très sale et mal rangés. On va éviter de parler de la personne qui met en rayon frais et pousse les cartons en mettant des coup de pied dedans contenant la nourriture qu elle remet dans les congelateurs. Terminé, j irais voir noz equeurdreville, plus propre rangé, et agreable."

"Je ne connaissais pas ce magasin, c'est trop fouillis tout est sens dessus dessous. Rien trouvé à acheter"

"Ce magasin est une référence en terme de bordel. Rien n'est rangé, tout est mélangé, des étagères sont à moitié vides, des étiquettes ne correspondent pas aux produits, beaucoup de produits sont abimés. Jamais vu cela dans d'autres magasins discount, y compris Noz. Dans ce magasin, le bordel est quasiment un art!! J'ai mis 1 étoile pour l'amabilité du jeune homme à la caisse. Sérieusement: à fuir pour éviter de perdre du temps."

"Une responsable... Je me propose (j'ai l'expérience nécessaire si besoin) La responsable de La Glacerie... À CHAQUE FOIS QUE JE VIENS, elle hurle dans le magasin comme si on était dans un marché et au passage des grossièretés... LA CLASSE!! Aucune tenue et aucun respect des clients ni des salariés!! Je suis passée en caisse avec un jeune homme très sympa. J'étais en train de lui dire que c'était vraiment le basard et je lui demandé qui était la responsable, lorsque celle-ci est arrivée en lui demandant ce qu'il attendait, alors qu'il était en train de me servir.J'ai alors répondu à cette charmante responsable que je me plaignais de ne pas pouvoir circuler avec ma poussette et qu'un monsieur en fauteuil s'était retrouvé bloqué. Ce à quoi elle m'a répondu en partant (et sans considération)que c'etait normal et que c'était le principe du magasin et que c'était toujours comme ça. Rien à faire des clients!! Il est temps de revoir ce qu'est le poste de responsable et le respect des personnes qui viennent acheter dans le magasin ainsi que des collaborateurs. Peut être qu'il faut attendre que quelqu'un se blesse ou que quelqu'un pète un plomb pour que les choses bougent... D'ailleurs, il y a plusieurs mois, je suis venue porter un cv et elle m'a demandé si j'avais des enfants car si c'était le cas il ne fallait pas être en arrêt il fallait avoir une solution de garde. Je n'avais encore rien dit, je comprends que d'avoir des enfants soit handicap mais le dire alors qu'on est en train de mettre un CV je trouve ça légèrement discriminatoire d'autant plus que d'avoir des enfants n'oblige pas à être en arrêt toutes les semaines.. Quoi qu'il en soit, n'hésitez pas je vous propose ma candidature avec grand plaisir pour venir reprendre le magasin si besoin. Pour le reste vous pouvez féliciter la personne qui était en caisse avec moi,(un jeune homme) et également les deux jeunes hommes qui étaient en rayon car, eux au moins, ils disent bonjour et sont souriants!"

"Déçu de se magasin. 2 fois que l'on y va et 2 fois nous avons fait demi tour dès la première allée. Impossible de circuler avec une poussette. L'accueil laisse a désiré pas un bonjour ni même au revoir alors que la personne et derrière sa caisse."

"Bonjour , Je me suis arrêtée en tout début d après midi dans votre magasin et à ma grande surprise BRAVO Mme la directrice ainsi qu à votre équipe. Le changement est spectaculaire. Tellement plus agréable. Beau travail,il faut le dire. je reviendrai . Félicitations."

"Je ne suis pas fan. Certains produits sont très très cher. Le magasin est mal organisé...c'est le foutoir. Je n'y retournerai pas."

"Foullie palette par tous on pouvait pas circuler dans le magasin personnel qui se prend le chou entre elles ça fait bien devant les clients et très gêné pour le jeune employé qu elles critiquaient et alors qu elles étaient en groupe à discuter très déçus magasin où je ne retournerai sûrement pas et que je ne recommanderai cordialement"

"Je viens d'acheter des glaces des la sortie du magasin en ouvrant le paquet je constate un problème de qualité. ..qui est d'ailleurs reconnu par le responsable mais celui ci ne souhaite ni remboursement ou autres... d'ailleurs en jetant mon achat des la sortie du magasin les poubelles son remplies de produits surgelés..."

"nettoyer le magasin c’est une option ?? la plupart des articles du rayon vêtements sont par terre, pas ramassés sur un sol sale, l’arrivage de maquillage sorti des boites, mélangés, cassés, au sol pour certains, de la poudre à maquillage partout ? le magasin est un labyrinthe c’est pas agréable bref organisation à revoir total ! parce que à part avoir l’impression de faire un urbex là.."

"Je suis rentrée dans le magasin aujourd'hui même et franchement je suis pas du style à laisser des commentaires mais la on rentre dans le magasin c'est un bazars total à peine la place pour passer dans les allée des palettes bloquant même certaines allée et le sol n'en parlons pas à croire que le balais les employé ne connaissent pas, tout comme le bonjours au clients je suis rester même pas 5 min je suis ressortie, noz en a perdu par rapport au début déçu"

"Un foutoir sans nom. Je plains le personnel qui sans cesse doit remettre de l'ordre. Les gens n'ont aucun respect. Ce magasin pourrait être avenant,si l'organisation y était mieux faite."

"Addict de noz depuis des années, j'aime toujours cette enseigne mais il faut dire que celui de La Glacerie depuis quelques temps se dégrade niveau agencement, rangement et propreté ( trace de colle noir au sol, mouton ... ) Accès inaccessible dans les allées ( carton ou palette en tout genre ) Une personne en fauteuil roulant ne peut pas venir dans ce lieu ce que je trouve inadmissible"

"Une des vendeuses Désagréable comme pas possible à eu le culot de m'insulter publiquement et sur les raiseaux sociaux c'est clairement du harcèlement. Et biensure il n'y a pas de responsable."

"Ces un jolie magasin avec beaucoup choix mais je trouve dommage pour les personnes en fauteuil roulant ou puis même pour les poussettes aussi que on peut pas circuler comme on veut surtout ces encore pire depuis le dernier changement actuel ou il faut faire des droite gauche pour voir un bac et que on peut pas passer alors je ne retournerai plus à moins que ya du changement ici la"

"C'est bien et le personnel aussi. Mais la musique (si on peut appeler ce brouhaha de la musique) est beaucoup trop forte et criarde. Je n'irai plus. Dommage"

"Il y a peut-être de bonnes affaires, mais c'est tellement mal organisé qu'il faudrait passer une demi-journée à fouiller dans tous les bacs, ce n'est pas un endroit où aller pour se procurer un article précis, même le personnel ne peut nous guider pour une recherche ..."

"Prix affiché pour du papier peint vinyle 2.99 arrivé a la caisse 3.99 mdr ont leur dit non c est les gens qui ont changé le prix mdr vulgaire avec nous donc demande le remboursement mdr donn6 moi votre adresse sinon vous êtes pas des gens c est quoi sa honte a vous"

"Un bon magasin où il est possible de faire de très belles affaires mais cela dépend des arrivages et il faut sérieusement fouiller et le magasin devient très vite un véritable capharnaüm. Personnel très sympa."

"C'est un Joyeux bazar que voilà! C'est un magasin vide grenier, il y en a partout, de tout, j'aime bien! Cependant mettre un outil (scie) très coupant parmis les jouets pour enfants, je ne suis pas vraiment sur de l'idée !!"

"Petit tour chez NOZ à la glacerie, avec mon bénéficiaire, lors du passage en caisse, celui ci présente sa carte prioritaire, réponse de l'hôtesse de caisse, nous n'avons pas de caisse prioritaire. Surpris par cette réponse et malgré un panneau visible pour tous, j'ai demandé la carte pour me renseigner auprès d'autres personnes du magasin. Surprise on m'annonce qu'il on belle et bien une caisse prioritaire, que ce n'était pas un soucis et qu'elle sera ouverte pour lui. Nous voyent arrivé cette même hôtesse de caisse annonce a sa collègue que nous voulions passer en caisse prioritaire, j'ai eus un gros sourire vert, cela aurait été son rôle de faire l'appel et non au client. Un peu déçu par cette attitude."

"Un magasin de plus qui propose de tout, tout absolument tout. En plus avec des sourires. Ce qui pourrait paraître normal, ordinaire, en fait s'avère que cela est devenu en denrée relativement rare.Parking un peu étroit, mais on y arrive tout de même..Et puis ce lieu, cette caverne D'ali Baba est un lieu très magique, un peu fouillis, mais ça, c'est parce que les clients rangent trop bien (sic), magique, parce que tout.... Je ne vais pas m'engager à en faire un descriptif, mais il faut au moins y venir une fois.On y découvre même de très bon vins, et français & étrangers, entre autres....A vous.."

"J'adore ce magasin ! On y trouve tjs quelques chose, ok c'est le désordre mais c'est le principe du magasin, il faut chercher pour trouver. Et le personnel est agréable."

"Magasin propre et personnels sympathiques. La moitié du magasin est renouvelé chaque semaine. Cependant, les espaces entre les box sont trop petits. Difficile voire impossible à certain endroit de passer avec une poussette."

"Même lorsqu'on a besoin de rien on ressort avec quelque chose c'est sympa"