Pompes-direct

"Large choix d'articles a un tarif compétitif. Livraison ultra rapide"

"Bien conseillé et très satisfait de ma commande"

"Bon accueil. Réponse très satisfaisante de la personne qui m'a réceptionné. Merci encore."

"Prix ok et livraison rapide, imoec"

"Avant de faire mon achat, j’ai envoyé un mail demandant si le produit que je voulais acheter était bien en matière métallique ce qui m’a été répondu par l’affirmative. Très grosse déception au déballage du colis qui m’avait l’air d’être très léger. Le produit qui devait être en métal au vu de la description et réponse donnée à mon mail était en plastique. Le même que j’avais vu chez casto 4 fois moins cher. Service client déplorable, lamentable, n’a jamais cherché à prendre le temps de vérifier et du coup à répondre correctement à ma question posée dans mon mail. Entreprise très loin d’être sérieuse. À éviter si vous avez un doute sur une commande à passer. Impossible de faire confiance à une entreprise comme celle là."

"Produits de qualité avec beaucoup de choix et service client au top !"

"Parfait ! Livraison très rapide et appareil conforme à mes attentes !"

"Livraison rapide produit conforme prix correct"

"Client depuis des années, reste satisfait. Personnel à l'écoute et expédition rapide des commandes ."

"Filtres d’origine et de très bonne qualité, même si certains sont vraiment chers. Merci."

"Site marchand ergonomique, commande facile, livraison rapide, produits conformes, réparation OK !"

"Après échange par mail fructueux, j’ai commandé une pompe de reprise de rechange et l’ai reçue dans les délais annoncés . Très efficace!"

"Bons conseils de la part d'un interlocuteur expérimenté. Prix correct Livraison rapide et impeccable par Geodis"

"Renseignements sur les pièces nécessaires: Parfait Site internet: Parfait Délai de livraison: Parfait"

"Aucun problème, filtres commandés pour la deuxieme fois, envoi rapide et soigné."

"Accueil téléphonique très aimable et efficace.  Facile à placer une commande à partir d'un devis électronique envoyé.  Livraison rapide (avec le service 24h - qui était à un prix très correct).   Je recommande sans hésitation."

"Site sérieux, accompagnement commercial et technique si nécessaire. Respect des délais annoncés lors du paiement. Allez-y sans craintes."

"Câble pas assez long il y’avait moin de 4metre une visse qui était dans l amballage que j’ai revisser a la pompe c’est une reconditionné la pompe est de très bonne qualité"

"Pièces livrées rapidement mais pas de notice de montage c est dommage crdt"

"Service de qualité qui a tout fait pour une livraison rapide malgré le 14 juillet"

"TRÈS Déçue par le suivi de la commande et service après vente! Surpresseur reçu abîmé, cogné lors du transport, perdu par geodis à la livraison sûrement retrouvé dans un coin et livré avec retard.. j’attend d’être contactée pour avoir un remboursement partiel ou changement à neuf. Je reçois un simple mail qui me propose 8,50€ pour une commande de 170€ et 12€ de fdp. Je pense qu’un appel d’excuse et de solution correcte est le minimum attendu. A suivre donc mon numéro de téléphone est donné mais personne ne prend la peine d’appeler. La balle est renvoyée entre eux et le transporteur et moi j’attends et je suis insatisfaite !"

"Pour la vente il y a un contact mais apres plus personne de compétant c'est vraiment décevant pas de SAV"

"Satisfait des conseils du service commercial. Absolument mécontent du SAV. Reçu hier une pompe défectueuse et on me propose une solution de réparation qui prendra au moins un mois alors que j'ai un besoin urgent et immédiat d'arroser mon potager et que l'été est particulièrement sec. Pompes Direct pourrait un minimum tenir compte des contraintes de ses clients qui lui ont fait confiance en achetant ses produits. Je n'achèterai plus rien chez eux."

"Je commandais toujours la même pompe de fond pour mes arrosages et malheureusement pour une citerne elle était surdimensionnée au démarrage pour des raisons de diamètre de sortie de citerne. Ils me l ont repris. J avais commandé auparavant et c était parfait. Aujourd hui après un problème c est parfait et j ai décidé de poster un commentaire"

"Reçu réservoir de 100l cabossé au sommet, aucune protection polystyrène entre le réservoir et le carton. Le carton d'emballage reçu en mauvais état."

"Produit conforme à la commande. Délais de livraison respectés. Pas encore installé."

"bonjour une équipe très professionnelle qui réagie dans un délai très cour pour les résoudre très bon matériel qui fonctionne des la mise en service"

"Je recommande ce site ,sérieux et très rapide pour toutes pièces nous avons trouvé ce que nous cherchions et en sommes très ravis. Merci."

"Super matériel facile à installer notice très compréhensible livraison rapide merci"

"Suivi de commande et livraison ultra rapide .J'avais déjà commandé sur pompes-direct et tout s'est toujours très bien passé ."

"Tres bon service, conforme en tout point a ma commande"

"Une entreprise à l’écoute, qui donne des conseils et qui a un bon service client. Tout c’est déroulé parfaitement : conseils, achat, livraison et prix Je recommande"

"Délais de livraison respectés et emballage soigné. J’ai rencontré un défaut d’usinage sur la pièce livrée, ce qui empêchait une étanchéité correcte. Après avoir contacté le SAV et expliqué mon problème, une nouvelle pièce m’a été envoyée le jour même. Service client très agréable, compétent et réactif. Je recommande !"

"Établissement très sérieux et personnel compétant et sympathique"

"Services client très pro, sympathique et surtout de très bons conseils. J'ai reçu ma pompe et elle fonctionne impeccable, facile à monter .... je recommande"

"Bonjour, j ai été très bien renseigné par téléphone sur les pièces qu il me fallait et ensuite j ai pu faire ma commande sur le site, livré en temps et en heure Encore merci"

"A distance, la personne a trouvé la pièce dont on avait besoin sur notre surpresseur. Commande facile et réception bien plus rapide qu'annoncé Je recommande"

"Délai de livraison long malgré option supplémentaire payante, produit conforme à la commande."

"Produits reçus rapidement mais avec un élément manquant. Ce dernier a ete remboursé après réclamation, environ 3 semaines après réception de la commande."

"Bonjour je suis très satisfait de pompes-direct envoie rapide Il y a eu un problème concernant la cartouche anti tartre elle est arrivée fêlé Commande reçue chez un commerçant"

"Très bon site, du choix, des prix correcteur et de la qualité. Commandes conforme à mes attentes, bien emballé. Livraison rapide et soignée, merci au livreur. Je recommande vivement le site Pompes-Direct."

"J’ai commandé une membrane de remplacement pour ma cuve verticale 150litres Varem, j’avais demandé confirmation du modèle et j’ai reçu le matériel rapidement , montage fait tout est opérationnel. Facile à commander et bon rapport qualité prix. Le site est top . Merciii"

"Très bon site, belle gamme, assistance réactive, livraison rapide, délai respecté, bon emballage. Donc rien à redire tout est parfait pour moi, je recommande donc ce site. Merci."

"L'expédition de l'objet a été rapide. De précieuses explications, surtout pour des personnes comme moi qui n'y connaissent rien. Un grand MERCI pour le sérieux de cette entreprise."

"Parfait ! Produits conformes à mes attentes et de bonne qualité. La livraison a été rapide, ce qui nous a permis de régler notre problème de fuite dans les meilleurs délais."

"Cde envoyée rapidement et prix correct de la livraison. Bons produits livrés et bien emballés. Contact lors d'une question, sur une précision concernant un produit, très courtois et sérieux."

"De vrai professionnel Une rapidité hors du commun (commande à 14h reçu le lendemain à 9h00) bravo et un grand merci Vous avez sauvé une piscine et des milliers de litre d’eau 👍"

"Super livraison, super chauffeur sympa. Seul bémol, les créneaux de livraison. C'est passé de 8h 18h a 10h 13h...15h 17h..... Dommage qu'il n'y a pas possibilité de donner son accord pour déposer a un endroit précis mis a part le voisin ! Je pense que le service de livraison doit évoluer dans ce sens car on est obligé de prévoir une journée pour une livraison !!!"

"la pièce envoyée objet de ma commande 399754 (corps) n'est pas identique à la pièce d'origine (La flasque intérieure). De plus, il serait bien que vous recommandiez au client qu'il devrait acheter en même temps les joints présents sur cette pièce ! (les clients sont bricoleurs mais pas experts en pompes !) Cordialement Rivage"

"Super site avec de très nombreuses références disponibles. Accueil sympathique. Parfois un trop long temps d'attente au téléphone, il faut souvent rappeler pour avoir un interlocuteur. Vous mettez en avant livraison gratuite, il serait bon de préciser sauf pour la Corse. Frais de livraison 20 euros peut-être justifiés bien que la continuité territoriale existe (au moins sur le papier)."