Retif Rouen

"parfait, avec de nombreux conseils"

"Personnel très disponible et aidant."

"Accueil, conseils, amabilité tres bien ,magasin agréable et bien organisé"

"Bon produit. Bon service."

"L'achat fait le 24/03/25 sur site Retif payement CB, pas de chance achat produits partenaire (code 2313). La totalité de la commande confirmé et accepté par 2313. Reçu une parti. Prévenu après la départ que ma commande incomplète. Depuis pas de nouvelle, ni remboursement des produits non livrées. Frais de livraison devenu trop cher pour les articles reçu. PAS DE CONFIANCE!!!"

"Zéro a fuir malhonnête Acheter un portant il y a10 jours avec un employé de caisse pas aimable!! Du coup soudure de la bare de maintien cassé net! Pas de reprise ,pas d avoir le produit a servi 4 heures il a 10 jours ! Pour cause c'est nous qui avons forcé dessus! Je trouve sa limite! Le magasin est peu être bien agencé mais niveau commerce il est peu être temps de faire une formation pour être plus performant . Je ne recommande pas même mes portants a 9 euros acheté dans une solderie sont encore debout!"

"Des renseignements appropriés je recommande"

"Bon accueil et grand choix"

"A fuir ! J’ai acheté un dévidoir pour papier film fleuriste. Je me rends compte arrivée chez moi que la taille ne convient pas. Habitant à 1h du magasin, je n’ai pas la possibilité de revenir dans le mois. Je me permets de revenir en magasin ce jour, on me propose un avoir, que j’accepte, puis on me dit que ça ne va pas être possible car l’article est soit disant cassé. L’employé va donc voir la responsable et qui lui dit « c’est normal c’est celui d’exposition » On me vend un article d’expo, on me propose un avoir qui finalement n’est plus possible, alors que je n’ai rien cassé ! Aucun geste commercial, aucune reprise! Déçu ! Que ce soit du magasin, comme du site internet"

"La sympathique équipe Rétif de Rouen ; aimable, serviable, au service des clients et qui apportent des renseignements à nos questions."

"Personnels agréable, je suis très satisfait du magasin en général."

"On trouve des produits que l'on ne peut pas trouvé ailleurs dans un autre magasin. Bonne qualité."

"Nous aimons particulièrement ce magasin. Le personnel est accueillant et à l'écoute. Les décos sont mise en valeur, ce qui peut nous donner des idées. La qualité des produits est au rendez vous. Très contente de notre passage hier, où la note était moins élevées puisque le prix de certains produits avaient finalement baissé."

"Personnel sympa, prix très attractif sur leurs soldes"

"Magasin bien achalandé, personnel très gentil et à l’écoute."

"Dommage pas trop de choix sur ce que je recherchais"

"Rien à dire tout est parfait, personnel à l’écoute"

"J ai trouvé des articles moins cher que sur certains grands sites internet. Personnel à notre disposition et aimable."

"Accueil agréable et conseils adaptés. Dommage pour l’absence de valisette biere x4 ou x6 (dispo sur le site internet). C’est le genre de produit recherché en période de fête. En rupture pour mon cas et délai trop cours pour la livraison. Je me fournirais exclusivement chez vous si dispo en magasin."

"Le personnel de l’agence de Rouen se démène comme il peut pour nous renseigner et est très aimable Malheureusement les prix restent élevés, le choix assez limité, c’est peut-être ce qui explique qu’il n’y ait jamais personne. D’autres part il faut se méfier si l’on veut regarder avant sur leur site si il y a des produits qui nous intéressent car il y a pas mal de chose qui sont vendus par des boutiques tiers donc qui ne sont pas en magasin et les délais de livraison sont assez longs."

"Accueil, conseil, gentillesse tout est parfait"

"Peu de clients, peu de décoration de Noël, c'est quand même pour ça que l'on y va. Un personnel très aimable et souriant, poli. Ça rattraperai le reste."

"Grossiste en matériel pour commerces divers. Rayonnage clairsemé. Prix corrects"

"J'ai adoré la personne qui m'a accueilli super serviable et à l'écoute de mes besoins"

"Par où commencer niveau tarif? Ne jamais franchir les portes de cet établissement si vous êtes un professionnel aller chez métro voici pourquoi: Magasin ameublement professionnel ? 1er exemple: -Pommier géant à rétif 1470€ HT soit 1764€TTC Même pommier de même référence -Pommier Leroy Merlin 1300€ TTC 2 eme exemple Poteau guide foule sécurité - chez rétif 95€HT - chez métro 58€ HT Corde pour poteaux - chez rétif 56€ HT -chez métro 25HT Création coffret il vous faut de la frisure papier! -frisure papier 24,90€ De chez rétif -frisure papier de chez AW artisans 4€ HT le kilo Je vais stopper la, vérifiez par vous même PS: Sans comptez jamais un geste commercial pour des meubles d’exposition… A fuir!!!!"

"Beau magasin à l usage des professionnels (entreprises, associations, commerçants). Le personnel est très serviable et compétent. Un lieu à visiter en cas de besoin d emballage."

"Pas mal comme boutique. Certain sacs en papier sont toujours hors stock..."

"Le magasin est bien rangé. Personnel aimable."

"Bon magasin personnels accueillants et de bons conseils, on y trouve à peu près tout ce que l'on souhaite alors allez y faire un tour , je recommande . 👌👌👌👍🏼🙂"

"Service client lamentable. Je commande le 15/06 deux présentoirs grilles sur pieds pour une exposition qui doit avoir lieu le 1er & 2/07. Les délais de livraisons, le tarif tout colle avec ce que je recherche. La commande arrive le 23/6, livreur, prise de RDV tout est OK. SAUF QUE chaque présentoir est emballé seulement pas un plastique simple épaisseur il n'y a pas les pieds avec les présentoirs. Le transporteur me tend un sachet avec deux pieds en m'indiquant que c'était posé à côté dans l'entrepôt lorsqu'il a chargé ->>> il manque donc une paire de pied. Après réclamation par téléphone auprès de RETIF, il faut faire une réclamation en ligne (faite le 24/06). Ensuite le service client RETIF indique se rapprocher du fournisseur (aucun délai d'annoncé). Je rappelle par téléphone : on me répond livraison DES PIEDS sous 10 à 15 JOURS (nous sommes le 27/06). Je leur dit impossible pour moi car mon exposition est le 1er & 2/07. Je refais une réclamation pour expliquer tout ceci, RETIF me fait un avoir le jour même pour me rembourser le présentoir inutilisable puisque pas de pieds. Aujourd'hui, (pas de remboursement reçu depuis le 27/06) RETIF m'annonce que les pieds ont été expédiés par le fournisseur, et que par conséquent ils annulent l'avoir ! CONCLUSION : font un avoir pour faire passer la pillule pour au final n'en faire que comme bon leur semblent ! Service client NUL. Esprit professionnel et commercial : ZERO"

"Tres beau magasin.personnel très agréable"

"Super magasin et personnel très sympathique"

"Très bien, magasin bien achalandé. Équipe très sympathique."

"Matériel de qualité pour l’agencement du magasin, personnel sympathique et de bons conseils. Nous venons régulièrement."

"Il y a des articles en vente en gros à des prix très intéressants."

"Bon accueil, personnel disponible et donne des conseils"

"Commerçante, je trouve que ce magasin spécialisé est pratique pour aller acheter les sacs et autres fournitures pour les commerces. Par contre, je me suis présentée aujourd'hui à 13 h (heure temps de pause et pas trop de circulation) et j'ai trouvé porte close. Je n'ai pas pu attendre l'ouverture. dommage que le magasin soit fermé maintenant à l'heure du déjeuner car il est très éloigné du centre et donc obligation de prendre la voiture pour se déplacer."

"400 Sacs kraft achetés en urgence! Merci à vous.vous avez sauvé mon we !"

"Un magasin dédié aux professionnels. Un large choix d aménagements, d emballages, tout pour nos boutiques. Un petit bémol : les horaires."

"Toujours très aimable.. Très bon accueil... Malheureusement pas toujours ce qu'on veut en stock..."

"Magasin sympas pour les pro,surtout pour les emballages. Personnel sympas et à l'écoute."

"Pas mal de choix prsi relativement correcte Pour les professionnels c'est top en matière de matériels divers"

"Intéressant pour les pros, personnel compétant pour la majorité ..juste un vendeur qui a un peux du mal à suivre mais sinon aller y les yeux fermer"

"Un magasin où il y a de l'humain.... à l'écoute du client, prend en compte les aléas et cherche à vous guider et résoudre à vos côtés les problématiques du matériel acheté chez eux.. Que du bonheur..."

"Service au top, les vendeurs sont très à l'écoute et disponibles pour nous aider."

"Magasin de présentation pour commerce en tout genre pour moi un manque de marchandises et d'idées dans ce magasin"

"Très déçu acheter un comptoir a plus 2000€ reçu 8 semaine après plein défaut sur comptoir manque des éléments aucun geste commercial de leur part comme si c'était normal 😡😡"

"Large choix, parking, personnel disponible pour répondre aux questions, bon rapport qualité/prix."